Facebook IQ: 디지털 리서치 및 인사이트

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비즈니스의 변화를 이끄는 메시지

모바일 메시지 앱으로 이동하는 사람들의 트렌드를 분석한 Facebook IQ의 새로운 시리즈를 확인해보세요. 이러한 변화가 어떻게 소비자 구매 여정을 가속화하고, 고객과의 소통과 비즈니스 성장에 어떤 영향을 미치는지 알아볼 수 있습니다.

메시지를 통해 비즈니스가 사람들에게 친근하게 다가갈 수 있는 방법을 살펴보세요.

Facebook IQ가 공유하는 비즈니스와 사람들 간의 메시지 교환 방법Play Icon

리서치 결과에 따르면 설문조사에 참여한 비즈니스 10개 중 7개가 고객과 효과적으로 소통하고 있다는 데 동의했지만, 동일한 항목에 동의한 소비자는 10명 중 2명에 불과했습니다.1 하지만 메시지 덕분에 이러한 커뮤니케이션 격차가 점점 더 줄어들고 있습니다.

이 시리즈에서는 비즈니스의 메시지 사용이 급격히 늘어나고 있는 이유, 사람들이 비즈니스와의 메시지에서 기대하는 바, 메시지를 통해 개척되는 새로운 구매 경로, 그리고 이 모든 것이 마케터들에게 갖는 의미에 대해 살펴봅니다.

메시지의 힘을 활용하여 소비자와 더욱 의미 있는 관계를 만들어나가세요.

인사이트 둘러보기

'비즈니스의 변화를 이끄는 메시지' 시리즈:

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