Descubre cómo Benefit Middle East se une a las tendencias virales y crea conexiones

Yara empezó en Instagram construyendo su marca personal. Creaba su propio contenido original, como sketches cómicos, que hizo que Benefit se fijase en ella y le ofreciese un puesto de influencer en plantilla.

Yara no tardó en introducir su humor y su autenticidad en el contenido social de la marca, y ha llegado a convertirse en una especie de hermana mayor y amiga para sus seguidores. En lugar de limitar los contenidos de Benefit al maquillaje, Yara desafía los límites y participa en cualquier tendencia viral que surja en el momento, incluso si es algo poco común para un marca de belleza, como cocinar una receta de pasta.

“Como marca, esto nos humaniza”, afirma Yara.

Atribuye a una herramienta concreta el mérito de que Benefit sea capaz de comunicar mucha información en poco tiempo, que es exactamente lo que quiere su audiencia de la Generación Z.

“Hemos descubierto que los reels son supereficaces a la hora de aumentar el alcance y las interacciones, ya sea con divertidos retos o con tutoriales visualmente atractivos, sobre maquillaje o de estilo de vida”, comenta Yara. “La gente quiere vernos haciendo estos trucos raros y se queda hasta el final del vídeo porque quiere saber cómo acaba”.

Según Yara, hay unas cuantas cosas muy sencillas que cualquier empresa puede hacer para generar interacciones auténticas con su audiencia. “Habla con las personas, interactúa con ellas y crea contenido que les guste ver de manera constante, así confiarán más en ti y te será más fácil convertirte en su primera opción y que se mantengan fieles”.

Si los consejos de Yara te interesan, puedes empezar por hacer un curso gratuito de Facebook Blueprint sobre diversos temas. Si quieres seguir ampliando tus conocimientos sobre los medios sociales, echa un vistazo o vuelve a ver la 1ª temporada de Aptitudes sociales.