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Integrar anuncios en la app con un enfoque centrado en el jugador
Activision Blizzard Media conecta a las marcas y los jugadores de videojuegos con experiencias de publicidad integradas centradas en los fans. Basada en la idea de permitir elegir, la empresa adopta un enfoque meditado al incluir anuncios en sus juegos junto con compras en la app (IAP) a fin de crear un intercambio de valor transparente con los jugadores.
"Nos aseguramos de que la experiencia publicitaria en nuestros juegos esté integrada cuidadosamente, de manera que sea parte de la experiencia del jugador. Los gamers son apasionados y tienen un alto nivel de compromiso, y esto debería ser clave a la hora de pensar en cómo conectar a las marcas con el público de jugadores de la mejor manera posible", explica Clement Xue, director de Activision Blizzard Media.
Activision Blizzard Media trabajó con Meta Audience Network durante años para monetizar muchas de sus franquicias de videojuegos con anuncios en la app, lo que deleitó a cientos de millones de usuarios activos de todo el mundo cada mes.
Desafío: captación de usuarios y monetización
Activision Blizzard Media investigó cómo aprovechar la publicidad en los juegos para captar usuarios de forma más rentable y aumentar el alcance general de su portfolio de títulos, como Candy Crush Saga, Farm Heroes Saga, Call of Duty: Mobile y Crash Bandicoot On The Run.
El equipo también tenía que demostrarles a sus socios de desarrollo de videojuegos que los anuncios ofrecerían un intercambio de valor significativo y serían vistos de forma positiva por los jugadores, sin desalentar a los que ya hacían compras en la app.
Solución: los videos con premio impulsan la interacción y los ingresos
Activision Blizzard Media hizo pruebas exhaustivas entre los jugadores para comprender qué ubicaciones, formatos y premios captan el interés de los jugadores. Luego, incluyó anuncios con video con premio en sus juegos de forma atractiva y no invasiva.
"Según nuestra investigación, los jugadores prefieren los videos con premio sobre otros formatos de anuncio. Esto se tradujo en una sólida interacción", afirma Xue. "Nuestros anuncios aparecen en varias ubicaciones durante el recorrido del jugador fuera del juego, y le ofrecen la oportunidad de recibir premios para mejorar su partida".
Por ejemplo, el equipo aprovechó los anuncios para ayudar a quienes no pudieron pasar un nivel o tuvieron dificultades para progresar en el juego.
Estos jugadores tienen la opción de ver videos con premio, lo cual resalta el claro intercambio de valor y mejora la experiencia del usuario.
En general, Activision Blizzard Media descubrió que la publicidad tiene que estar integrada en el juego junto con las compras en la app durante el diseño del juego. Esto ayuda a ofrecer una propuesta de valor sólida a los jugadores para ver anuncios o realizar compras en la app y, a la vez, asegurarse de que la economía esté equilibrada.
La publicidad y las compras en la app deben integrarse en el juego durante la etapa de diseño, a fin de ofrecerles a los jugadores una propuesta de valor sólida por ver anuncios o pagar por IAP y, al mismo tiempo, asegurar que la economía del juego sea equilibrada".
Clement Xue, director de Activision Blizzard Media
Resultados: los anuncios complementan las compras en la app
En varios juegos de su portfolio, Activision Blizzard Media demostró que, cuando se administra con cuidado, la monetización de los anuncios tiene un impacto positivo en las compras en la app.
"La monetización de los anuncios complementa la monetización de las IAP, lo cual, a su vez, permite que los juegos capten usuarios de forma más rentable y extiendan el alcance general como resultado", asegura Xue. "Creemos que los anuncios también pueden ser una herramienta para que los jugadores prueben los premios antes de realizar una compra y, como consecuencia, aumentan las IAP".
Los jugadores demostraron una gran receptividad y apertura a las experiencias de publicidad en los juegos, lo que se traduce en sólidos resultados de interacción:
98%
de visibilidad de los anuncios con videos con premio
92%
de finalización de videos con premio
En el futuro, Activision Blizzard Media seguirá innovando en experiencias publicitarias y premios en colaboración con Audience Network. "Descubrimos que el equipo de Audience Network pudo crecer y evolucionar junto a nosotros a medida que nos extendimos a escala global", dice Xue. "Es un socio estratégico clave para nosotros al momento de definir nuestro enfoque de monetización y monetizar a nuestro público global", expresa Xue.
Fuente: MOAT Analytics, King Performance, cuarto trimestre de 2020 - Moat Analytics Benchmarks, Video Mobile In-App, tercer trimestre de 2020
Temas: Historias de éxito
