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11 de octubre de 2021

Novedades sobre cómo contabilizamos a los usuarios para la planificación y medición de anuncios

Graham Mudd, vicepresidente de marketing de productos y anuncios

Desde que lanzamos el centro de cuentas en septiembre de 2020, las personas obtuvieron una configuración para controlar las experiencias conectadas en Facebook e Instagram. Ahora, usamos esta configuración para determinar si las personas quieren tener sus cuentas conectadas o no, y respetamos esas decisiones para los fines de la planificación y medición de anuncios. Esta actualización se ajusta a la tendencia de brindarles a las personas más control sobre cómo se usa su información para los anuncios. Además, es coherente con la evolución de los entornos publicitarios, de privacidad y normativos.

En junio, comenzamos a compartir nuestras ideas con los anunciantes sobre cómo se contarán las personas para los anuncios, lo que incluía notificaciones en el producto. La semana pasada, pusimos en circulación más notificaciones en el producto y llegamos directamente a nuestros socios. A partir de hoy, si alguien no tiene sus cuentas de Facebook e Instagram vinculadas en el centro de cuentas, consideraremos que esas cuentas son de usuarios diferentes para la planificación y medición de anuncios. Las cuentas de Facebook e Instagram que estén conectadas en el centro de cuentas se seguirán contando como una sola persona. Este cambio se aplicará durante las próximas semanas.

Anteriormente, contábamos a una persona con varias cuentas como un solo usuario con fines publicitarios si esa persona vinculaba sus cuentas de Facebook e Instagram a través de esas apps, o si considerábamos que las cuentas pertenecían a la misma persona. Por ejemplo, si alguien usaba la misma dirección de correo electrónico en sus cuentas de Facebook e Instagram, o accedía a ambas plataformas desde el mismo dispositivo, la contábamos como una sola persona cuando interactuaban con los anuncios.

A medida que vayamos implementando este cambio de metodología, es posible que los anunciantes noten un impacto en las estimaciones de planificación de las campañas y en los informes de rendimiento de las métricas únicas. Habrá aumentos en las estimaciones previas a la campaña, como el tamaño del público estimado, pero creemos que esto no tendrá un impacto significativo en el alcance de la mayoría de las campañas. Sigue las noticias de Facebook para empresas a fin de estar al tanto de todas las novedades o ponte en contacto con tu representante si tienes preguntas.


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