Cambios en el producto Tiendas (Shops) de Meta

Para ayudar a las empresas a impulsar sus ventas durante la actual crisis económica, estamos invirtiendo en inteligencia artificial y herramientas de automatización que mejoren el rendimiento de sus campañas. Este trabajo incluye optimizar la funcionalidad de Tiendas (Shops) con nuestra suite de Meta Advantage.

Para poder desarrollar los anuncios en Tiendas incorporando herramientas de pago o checkout y llevarlos a más empresas, dejaremos de ofrecer la función en aquellos mercados en donde no esté disponible la opción de pagos en nuestras plataformas. En algunos países como México, donde vemos la oportunidad de incorporar el proceso de pago en el futuro, continuaremos brindando soporte a las tiendas que se conectan a un sitio web..

Todos los demás mercados ya no podrán utilizar la función de Tiendas en su página de Facebook o Instagram, ni utilizar el etiquetado de productos en las publicaciones a partir del 10 de agosto de 2023. Las empresas en estos mercados pueden continuar conectándose con sus clientes a través de anuncios personalizados, Reels y mensajería comercial.

Con estos cambios buscamos probar y mejorar nuestra oferta de funcionalidades para entender qué es de utilidad para las personas y los negocios, y luego tomar esos aprendizajes para expandir este conjunto de herramientas a más países.

Mejores resultados con anuncios de Tiendas y campañas de compras Advantage+

Al usar las campañas de compras de Advantage+ con Tiendas habilitadas para pagos, las empresas de todos los tamaños han encontrado nuevos clientes, lo que facilita la compra en el momento del descubrimiento.

Nuestros estudios preliminares muestran que las campañas que usan anuncios de Tiendas superaron a las campañas que solo promocionan el sitio web con una mejora promedio del costo por acción y un retorno de la inversión publicitaria del 20 %. En una prueba A/B de marzo de 2023, Zox, una empresa norteamericana de pulseras, observó una mejora de más del 10% en el costo por compra y de más del 20% en el retorno de la inversión publicitaria en sus campañas de compras de Advantage+ que incluían “sitio web y Tienda” versus solo sitio web.