Membantu bisnis berkembang dengan AI, pengiriman pesan, dan video

Di Meta, kami fokus membuat jajaran produk untuk bisnis yang ingin menjangkau orang-orang di tempat mereka berada. Kami berinvestasi dalam ekosistem penemuan yang menciptakan koneksi dengan pelanggan, permintaan produk, dan minat terhadap merek.

Hari ini, kami mengumumkan berbagai cara baru bagi pengiklan untuk menjangkau pelanggan dengan bermacam upaya berdasarkan cara pelanggan menghabiskan waktu, baik melalui video, pengiriman pesan, iklan, atau pengalaman berbantuan AI, serta info terkini tentang upaya berkelanjutan kami dengan mitra industri.

Memperkenalkan iklan Facebook Reels baru dan info terkini tentang ekosistem video

Orang-orang tidak hanya menikmati Reels, mereka juga aktif berinteraksi dan memperbincangkannya. Sebagaimana yang kami sampaikan dalam pendapatan Q2, kami mengamati lebih dari 30% peningkatan waktu yang dihabiskan orang untuk berinteraksi dengan reel di Facebook dan Instagram.

Audio juga menjadi elemen penarik perhatian yang penting untuk mendorong interaksi Reels. Agar bisnis bisa lebih mudah membuat iklan Reels, kami meluncurkan lagu gratis dan berkualitas tinggi dari Koleksi Audio Meta yang bisa ditambahkan ke Iklan Carousel di Reels. Bisnis bisa memilih lagu dari galeri kami atau mengizinkan aplikasi untuk secara otomatis memilih musik yang paling sesuai untuk iklan berdasarkan kontennya.

Untuk membantu bisnis menjalin koneksi yang lebih baik dengan pelanggan melalui Reels di Facebook, kami meluncurkan pengujian iklan post-loop. Ini adalah iklan video mandiri dan bisa dilewati dengan durasi 4 hingga 10 detik yang diputar setelah reel berakhir. Begitu iklan selesai diputar, reel asli dilanjutkan dan diputar kembali. Mulai hari ini, kami juga menguji iklan carousel gambar untuk Reels. Iklan yang bisa digulir secara horizontal ini bisa menyertakan 2 hingga 10 iklan gambar dan akan ditampilkan di bagian bawah konten Facebook Reels.

Membuat kampanye berkinerja lebih baik dengan AI

Kecerdasan buatan dan otomatisasi membantu bisnis mempelajari dan mengetahui nilai investasi iklan mereka dengan lebih cepat.

Meta Advantage Suite semakin menjadi fitur penting bagi bisnis yang ingin meningkatkan kinerja berkat kecanggihan dalam otomatisasi. Dalam pengujian terbaru terhadap 31 pengiklan, kami menemukan bahwa Kampanye Belanja Advantage+ berhasil menekan biaya per akuisisi sebesar 17% dan menaikkan laba atas investasi iklan sebesar 32%.

Kami juga meluncurkan pemirsa khusus Advantage, yakni produk otomatisasi penargetan baru yang memanfaatkan Pemirsa Khusus pengiklan untuk menjangkau pelanggan baru dan yang ada. Fitur ini mirip dengan pemirsa Serupa yang menemukan orang-orang yang berpotensi tertarik pada bisnis Anda, kecuali jika pemirsa khusus Advantage melampaui rentang kesamaan 1%, 5%, atau 10% seperti biasanya, sekaligus memprioritaskan penayangan iklan kepada orang-orang dalam Pemirsa Khusus Anda. Seluruh proses ini dipandu oleh AI dan pembelajaran mesin untuk membantu meningkatkan kinerja kampanye pengiklan dengan sedikit upaya manual.

Menggunakan AI untuk percakapan pengiriman pesan bisnis yang lebih baik

Kami juga memanfaatkan kekuatan AI untuk produk pengiriman pesan bisnis dan penciptaan prospek kami, sehingga bisnis mampu memaksimalkan laba atas investasi iklan mereka dengan mempermudah menjangkau pelanggan.

Baru-baru ini kami meluncurkan pengoptimalan konversi untuk iklan yang Mengarahkan ke Messenger. Biasanya, kami menayangkan iklan yang Mengarahkan ke Messenger kepada orang-orang yang paling berpotensi memulai percakapan dengan bisnis di WhatsApp, Messenger, atau Instagram Direct. Dengan pembaruan ini, kami memperkenalkan kemampuan bagi pengiklan untuk menjalankan iklan yang Mengarahkan ke Messenger yang akan menjangkau orang-orang yang paling berpotensi melakukan pembelian melalui utas percakapan.

Kami juga memperkenalkan format iklan baru untuk penciptaan prospek yang mengarahkan pelanggan ke Messenger atau formulir, tergantung mana yang paling berpotensi diakses pelanggan. Personalisasi ini adalah cara ampuh untuk membantu pengiklan penciptaan prospek memperoleh lebih banyak prospek, menghemat waktu, dan, pada akhirnya, mengurangi biaya.

Memperkenalkan penempatan dan format iklan baru di Instagram

Untuk membantu bisnis menceritakan kisah mereka dan menjangkau pelanggan baru, kami meluncurkan penempatan dan format iklan baru di Instagram. Mulai hari ini, pengiklan bisa menggunakan fitur-fitur berikut untuk menjalin koneksi secara lebih baik dengan orang-orang di Instagram:

• Iklan di beranda Jelajahi dan beranda profil: Bisnis kini bisa menempatkan iklan di beranda Jelajahi, kisi yang dilihat orang-orang saat pertama kali membuka tab Jelajahi. Kami juga mulai menguji iklan di beranda profil. Ini adalah pengalaman beranda yang bisa orang-orang gulir setelah mengunjungi profil akun orang lain atau mengetuk postingan. Sebagai bagian dari pengujian ini, kami akan menguji peluang monetisasi yang memungkinkan kreator yang memenuhi syarat mendapatkan pendapatan tambahan dari iklan yang ditampilkan di beranda profilnya, dimulai dengan beberapa kreator terpilih di AS.
• Iklan multi-pengiklan yang didukung AI: Saat seseorang berinteraksi dengan iklan, kami akan menayangkan iklan di bawahnya yang menurut kami mungkin diminati, dengan didukung oleh pembelajaran mesin. Kami menemukan bahwa penambahan iklan kontekstual multi-pengiklan ke kampanye iklan beranda Instagram yang ada berhasil mengungguli kampanye yang dijalankan untuk hasil Pembelian dibandingkan dengan kampanye yang tidak menyertakan iklan multi-pengiklan.¹

Memberikan edukasi tentang metaverse kepada lebih banyak bisnis dan kreator

Seiring kami menciptakan lebih banyak peluang bagi bisnis dan konsumen untuk terhubung di masa kini, kami juga menetapkan dasar-dasar untuk masa depan yang transformasional. Di Instagram, kami meluncurkan uji beta terbuka iklan Augmented Reality (AR) di Beranda dan Stories. Di sini, merek bisa mendorong orang untuk berinteraksi dengan efek melalui lingkungan mereka, seperti mencoba furnitur di rumah mereka atau melakukan test drive kendaraan.

Dengan memberi bisnis berbagai fitur untuk menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi dan imersif di masa kini, kami akan membantu bisnis mendorong kinerja mereka dan bersiap menyambut metaverse. Karenanya, demi membantu bisnis, kreator, dan lainnya dalam bersiap menyambut metaverse, kami telah bermitra dengan Coursera untuk mengembangkan kursus gratis: "Apa itu metaverse?"

Kursus ini menjelaskan apa itu metaverse, apa yang kita ketahui tentang metaverse di masa kini, dan apa arti metaverse untuk pekerjaan, permainan, dan kehidupan di masa depan. Kami bekerja sama dengan sejumlah mitra seperti Coursera untuk memberi orang-orang, bisnis, kreator, dan developer berbagai fitur yang dibutuhkan untuk meraih keberhasilan saat metaverse sedang dikembangkan.

Kursus ini akan diluncurkan pada 31 Oktober, tetapi siapa pun bisa mendaftar mulai hari ini. Bersama-sama, kami akan terus membuat jajaran produk untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan bisnis yang terus berkembang.

Bekerja sama dengan industri dalam pengukuran video

Baru-baru ini, Meta juga menerima akreditasi dari Media Rating Council (MRC), sebuah organisasi nirlaba independen yang mengelola akreditasi untuk keperluan riset dan pemberian peringkat media, untuk pelaporan pihak pertama dari impresi video dalam aplikasi seluler yang bisa dilihat selama 2 detik di iklan Video Facebook dan Instagram. Akreditasi ini memvalidasi bahwa pengukuran Meta untuk impresi video yang bisa dilihat sesuai dengan standar industri, yang semakin menekankan komitmen kami untuk membantu pengiklan lebih memahami bagaimana marketing membantu mengembangkan bisnis mereka.

Melanjutkan komitmen kami terhadap keamanan dan kesesuaian merek

Kami mulai menguji filter inventaris berbasis konten kami untuk Kabar Facebook dan Beranda Instagram, serta solusi verifikasi pihak ketiga untuk Kabar Facebook dengan Meta Business Partner kami, Zefr. Keduanya merupakan kemajuan penting bagi fitur keamanan dan kesesuaian merek kami dan akan tersedia secara luas pada awal tahun 2023.

Kemarin, kami membagikan info terbaru ini dan lainnya dalam konferensi pers di New York. Selain berita di atas, hari ini kami juga membagikan sumber informasi tambahan tentang kemajuan dalam membangun teknologi penguatan privasi, cara kami memberikan lebih banyak kontrol kepada merek terkait bagaimana merek ditampilkan di platform kami, dan insight awal tentang masa depan belanja di metaverse.