ช่วยขยายธุรกิจให้เติบโตขึ้นด้วย AI, การส่งข้อความ และวิดีโอ

ที่ Meta เราให้ความสำคัญกับการสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจที่พร้อมปรากฏในที่ที่ผู้คนใช้งาน เรากำลังลงทุนในระบบนิเวศการค้นพบที่สร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้า ความต้องการด้านผลิตภัณฑ์ และความสนใจในแบรนด์

วันนี้เราขอประกาศวิธีใหม่สำหรับผู้ลงโฆษณาในการเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีต่างๆ โดยอิงตามวิธีที่ลูกค้าเลือกใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นทางวิดีโอ การส่งข้อความ โฆษณา หรือประสบการณ์ที่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย AI รวมถึงการแจ้งข่าวสารอัพเดตเกี่ยวกับความพยายามอย่างต่อเนื่องของเรากับพาร์ทเนอร์ในอุตสาหกรรมด้วย

ขอแนะนำโฆษณา Facebook Reels แบบใหม่และการอัพเดตเกี่ยวกับระบบนิเวศวิดีโอ

ผู้คนไม่ได้ดูคลิป Reels เพียงอย่างเดียว แต่พวกเขายังเข้ามามีส่วนร่วมและพูดถึงคลิป Reels นั้นๆ ด้วย ดังที่เราแจ้งไว้ในรายได้ไตรมาสที่ 2 เราเห็นว่าผู้คนใช้เวลาในการมีส่วนร่วมกับคลิป Reels บน Facebook และ Instagram เพิ่มขึ้นมากกว่า 30%

เราพบว่าเสียงก็เป็นส่วนสำคัญในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมในคลิป Reels และเพราะเหตุนี้ เราจึงเปิดตัวเพลงคุณภาพสูงฟรีจากคอลเลกชั่นเสียงของ Meta ที่คุณสามารถนำไปใส่ในโฆษณาแบบภาพสไลด์ในคลิป Reels เพื่อให้ธุรกิจสร้างโฆษณาในคลิป Reels ได้ง่ายขึ้น โดยธุรกิจจะเลือกเพลงจากคลังของเราด้วยตนเองหรือจะอนุญาตให้แอพเลือกเพลงที่เหมาะสมกับเนื้อหาในโฆษณามากที่สุดโดยอัตโนมัติก็ได้

เพื่อช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ดีขึ้นผ่าน Reels บน Facebook เราจึงเปิดตัวการทดสอบโฆษณาหลังการเล่นวนลูป ซึ่งก็คือโฆษณาแบบวิดีโอสแตนด์อโลนที่ข้ามได้ที่มีความยาว 4 ถึง 10 วินาที และจะเล่นหลังจากคลิป Reels จบลง เมื่อโฆษณาเล่นจบแล้ว คลิป Reels เดิมจะกลับมาเล่นต่อและเล่นวนลูปอีกครั้ง นอกจากนี้ เรากำลังเริ่มทดสอบโฆษณาแบบภาพสไลด์สำหรับคลิป Reels ด้วย คุณสามารถใส่โฆษณาแบบรูปภาพลงในโฆษณาแนวนอนที่เลื่อนได้เหล่านี้ได้ตั้งแต่ 2 ถึง 10 รายการ โดยโฆษณาแบบรูปภาพจะแสดงอยู่ที่ด้านล่างของเนื้อหาบน Facebook Reels

เพิ่มประสิทธิภาพให้แคมเปญด้วย AI

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบอัตโนมัติช่วยให้ธุรกิจเรียนรู้และปลดล็อกมูลค่าจากการลงทุนในโฆษณาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น

Meta Advantage Suite ได้กลายมาเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพ ซึ่งเราต้องยกความดีความชอบให้กับการทำงานที่มีชั้นเชิงของระบบอัตโนมัติ ในการทดสอบล่าสุดจากผู้ลงโฆษณา 31 ราย เราพบว่าแคมเปญช้อปปิ้ง Advantage+ ทำให้ต้นทุนต่อการหาลูกค้าเพิ่มขึ้น 17% และผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายในการโฆษณาเพิ่มขึ้น 32%

นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง Advantage ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์การกำหนดเป้าหมายอัตโนมัติตัวใหม่ที่จะใช้ประโยชน์จากกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของผู้ลงโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่ กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง Advantage นี้คล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน เนื่องจากจะค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มว่าสนใจธุรกิจของคุณ แต่ต่างกันตรงที่กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง Advantage มีช่วงความคล้ายคลึงมากกว่า 1%, 5% หรือ 10% ที่เราเคยใช้กัน แต่ก็ยังคงจัดลำดับความสำคัญในการแสดงโฆษณาให้กับผู้คนในกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของคุณอยู่ กระบวนการทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดย AI และแมชชีนเลิร์นนิ่งที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญโดยที่ผู้ลงโฆษณาไม่ต้องลงแรงมาก

ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการสนทนาผ่านการส่งข้อความกับธุรกิจ

นอกจากที่กล่าวไปข้างต้นแล้ว เรายังนำพลังของ AI มาใช้กับการส่งข้อความธุรกิจและผลิตภัณฑ์การรวบรวมข้อมูลลูกค้า เพื่อช่วยให้ธุรกิจได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนในโฆษณามากที่สุดด้วยการทำให้การเข้าถึงลูกค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น

เมื่อเร็วๆ นี้เราเพิ่งเปิดตัวการปรับให้เหมาะสมกับคอนเวอร์ชั่นสำหรับโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger โดยปกติแล้ว เราจะแสดงโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger ต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเริ่มต้นการสนทนากับธุรกิจบน WhatsApp, Messenger หรือ Instagram Direct มากที่สุด แต่ในการอัพเดตนี้ เราจะเปิดตัวความสามารถที่จะทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger ซึ่งจะเข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะซื้อสินค้าในเธรดมากที่สุด

นอกจากนี้ เรายังได้เปิดตัวรูปแบบโฆษณาใหม่สำหรับการรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่จะส่งลูกค้าไปยัง Messenger หรือแบบฟอร์ม โดยขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับรูปแบบใดมากที่สุด การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้ลงโฆษณาที่มีจุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้รับข้อมูลลูกค้าเพิ่มขึ้น ช่วยประหยัดเวลา และลดค่าใช้จ่ายลงในท้ายที่สุด

ขอแนะนำตำแหน่งการจัดวางและรูปแบบโฆษณาใหม่บน Instagram

เราได้เปิดตัวตำแหน่งการจัดวางและรูปแบบโฆษณาใหม่บน Instagram เพื่อช่วยให้ธุรกิจบอกเล่าเรื่องราวและเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ๆ โดยตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ผู้ลงโฆษณาจะสามารถใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้คนบน Instagram ได้ดียิ่งขึ้น

• โฆษณาในหน้าหลักของแท็บสำรวจและฟีดโปรไฟล์: ขณะนี้ธุรกิจสามารถใส่โฆษณาไว้ในหน้าหลักของแท็บสำรวจ ซึ่งเป็นตารางที่ผู้คนเห็นเมื่อเข้ามาในแท็บสำรวจเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ เรายังเริ่มทดสอบโฆษณาในฟีดโปรไฟล์ ซึ่งเป็นประสบการณ์ฟีดที่ผู้คนสามารถเลื่อนดูสิ่งต่างๆ ได้หลังจากเข้าไปที่โปรไฟล์ของบัญชีอื่นแล้วแตะที่โพสต์ โดยในการทดสอบนี้ เราจะทดลองใช้โอกาสในการสร้างรายได้ที่จะช่วยให้ครีเอเตอร์ที่มีสิทธิ์ได้รับรายได้เพิ่มเติมจากโฆษณาที่แสดงในฟีดโปรไฟล์ของตน ซึ่งจะเริ่มให้ครีเอเตอร์บางรายในสหรัฐฯ ได้ใช้งานก่อน
• โฆษณาจากผู้โฆษณาหลายรายที่ขับเคลื่อนโดย AI: เมื่อบุคคลมีส่วนร่วมกับโฆษณา เราจะใช้แมชชีนเลิร์นนิ่งมาช่วยในการแสดงโฆษณาที่เราคิดว่าบุคคลนั้นน่าจะสนใจ เราพบว่าการเพิ่มโฆษณาตามบริบทจากผู้โฆษณาหลายรายลงในแคมเปญโฆษณาในฟีด Instagram ที่มีอยู่นั้นช่วยให้ประสิทธิภาพของผลลัพธ์การซื้อดีกว่า เมื่อเทียบกับแคมเปญที่ไม่มีโฆษณาจากผู้โฆษณาหลายราย¹

ให้ความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมตาเวิร์สแก่ธุรกิจและครีเอเตอร์

ขณะนี้เราได้สร้างโอกาสเพื่อให้ธุรกิจและผู้บริโภคเชื่อมต่อถึงกันมากขึ้น และเราก็กำลังวางรากฐานสำหรับอนาคตแห่งการเปลี่ยนแปลงด้วย โดยเราได้เปิดตัวการทดสอบโอเพ่นเบต้าของโฆษณา Augmented Reality (AR) ทั้งในฟีดและสตอรี่บน Instagram ที่ซึ่งแบรนด์ต่างๆ สามารถกระตุ้นให้ผู้คนโต้ตอบกับเอ็ฟเฟ็กต์ผ่านสภาพแวดล้อมที่อยู่รอบตัวได้ เช่น การทดลองวางเฟอร์นิเจอร์ไว้ในบ้านหรือการทดลองขับรถ

การมอบเครื่องมือที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลและสมจริงยิ่งขึ้นให้แก่ธุรกิจในวันนี้ คือการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจและเตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับเมตาเวิร์ส และเพื่อช่วยให้ธุรกิจ ครีเอเตอร์ และคนอื่นๆ เตรียมพร้อมสำหรับเมตาเวิร์ส เราก็ได้ร่วมมือกับ Coursera เพื่อพัฒนาหลักสูตรฟรีที่ชื่อว่า "เมตาเวิร์สคืออะไร" (What is the metaverse?)

หลักสูตรนี้จะอธิบายว่าเมตาเวิร์สคืออะไร เรารู้อะไรเกี่ยวกับเมตาเวิร์สแล้วบ้าง และความหมายสำหรับอนาคตของการทำงาน การเล่นสนุก และการใช้ชีวิต เราจับมือกับพาร์ทเนอร์อย่าง Coursera เพื่อให้ผู้คน ธุรกิจ ครีเอเตอร์ และผู้พัฒนามีเครื่องมือที่จำเป็นที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จในขณะที่เมตาเวิร์สกำลังก่อตัวขึ้น

เราจะเปิดตัวหลักสูตรนี้ในวันที่ 31 ตุลาคม แต่ทุกคนสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าได้วันนี้เลย เราจะร่วมสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้คนและธุรกิจไปพร้อมๆ กัน

ร่วมงานกับอุตสาหกรรมในด้านการวัดผลวิดีโอ

เมื่อเร็วๆ นี้ Meta ยังได้รับการรับรองจาก Media Rating Council (MRC) (องค์กรไม่แสวงผลกำไรอิสระที่ดูแลการรับรองวัตถุประสงค์ในการวิจัยและการประเมินสื่อ) ในด้านการรายงานโดยบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวกับอิมเพรสชั่นที่มีการเห็นจริงจากวิดีโอในแอพบนมือถือความยาว 2 วินาทีบนโฆษณาแบบวิดีโอใน Facebook และ Instagram การรับรองนี้เป็นเครื่องยืนยันว่าการวัดอิมเพรสชั่นที่มีการเห็นจริงจากวิดีโอของ Meta นั้นสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งยังตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราในการช่วยให้ผู้ลงโฆษณามีความเข้าใจมากขึ้นว่าการตลาดช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างไร

สานต่อความมุ่งมั่นของเราในด้านความปลอดภัยและความเหมาะสมของแบรนด์

เราได้เริ่มทดสอบตัวกรองพื้นที่โฆษณาตามเนื้อหาสำหรับฟีด Facebook และฟีด Instagram รวมถึงโซลูชั่นการตรวจสอบยืนยันจากบุคคลที่สามสำหรับฟีด Facebook ร่วมกับ Zefr ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจของ Meta ทั้งสองสิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความก้าวหน้าให้กับเครื่องมือด้านความปลอดภัยและความเหมาะสมของแบรนด์ของเราอย่างมาก และเราคาดว่าจะเปิดให้ได้ใช้งานกันในช่วงต้นปี 2023

เมื่อวันก่อนเราได้แบ่งปันข้อมูลอัพเดตเหล่านี้และอื่นๆ อีกมากมายในงานแถลงข่าวที่นิวยอร์ก โดยนอกจากข่าวสารข้างต้นแล้ว เรายังได้แบ่งปันแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมในวันนี้เกี่ยวกับความคืบหน้าในการสร้างเทคโนโลยีที่ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัว วิธีที่เราช่วยให้แบรนด์ควบคุมลักษณะที่แบรนด์ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราได้มากขึ้น ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอนาคตของการช้อปปิ้งในเมตาเวิร์สซึ่งคุณสามารถดูได้ก่อนใครอีกด้วย