新しいリード獲得広告ツール、AI機能、CRMパートナーシップを利用してビジネスの成長を支援

多くの広告主が、潜在顧客とつながって売上を伸ばすために、リード獲得ソリューションを利用しています。このタイプのソリューションは、フォームへの入力、チャットの開始、ビジネスからの電話によって詳細情報を収集できる広告です。

Metaは本日、ビジネスの優良リードを増やすのに役立つ新しいリード獲得広告ツール、AI搭載機能、CRMパートナーシップを発表しました。

新しい広告ツールを使用して、Meta提供のアプリ全体でリードを見つける

Metaのプラットフォーム上で利用者とビジネスとの間で発生している会話は、毎日6億件を超えます¹ 。メッセージを使ってより多くの優良リードを育成できるよう、FacebookとInstagramのWhatsAppチャット誘導広告の目的として「リード」を追加します。この目的は、MessengerとInstagram Directではすでに利用可能です。一部の広告主は、広告マネージャで質問・回答フローを追加できるようになりました。

また、Instagram Directメッセージ誘導広告で利用者と交流することを選択する広告主は、質問・回答フローを完了した利用者にクーポンを提供できるようになりました。このクーポンは、次回の購入やサービスに適用できます。

利用者の時間を節約するため、Metaは、利用者が複数のビジネスを発見し、検討し、選択して、そのすべてに一度に情報を送信できるインスタントフォーム広告フォーマットをテストしています。例えば、ブライダルヘアのトライアルに登録するための広告を見たとします。フォームに記入した人には、関連性が高そうな他のビジネス(ネイルサロンなど)に自分の連絡先情報を共有するオプションが表示されます。利用者にとっては利便性が高まり、中小ビジネスにとっては自社に関心を持ちそうな利用者に見つけてもらうチャンスが増えます。

通話は、ビジネスに関心を持っている利用者にリーチするためのもう1つの方法です。利用者が関心を示したブランドとつながる際の安心感を高めるため、Facebookを通じて利用者に電話をかけ、ロゴや名前などのビジネス情報を表示する機能をテスト中です。