Melhorias contínuas no desempenho e na mensuração de anúncios

Antes da movimentada época de compras de fim de ano e em meio a todas as mudanças no setor de publicidade digital, a nossa maior prioridade é ajudar você a alcançar clientes novos e existentes, atingir os seus objetivos de marketing e mensurar o desempenho das suas campanhas. Tudo isso enquanto apoiamos os seus esforços para respeitar as escolhas das pessoas em relação à privacidade.

Configuração mais fácil da API de Conversões

Com a recente introdução do Gateway da API de Conversões, o processo de configuração da API de Conversões se tornou mais rápido e fácil, especialmente para os anunciantes que podem não ter acesso a desenvolvedores.

A API de Conversões cria uma conexão simples e confiável entre os seus dados de marketing e os sistemas do Facebook. Isso ajuda as empresas a otimizar o direcionamento de anúncios, reduzir o custo por ação e mensurar os resultados. Em um estudo do Facebook, os anunciantes que seguiram as boas práticas enquanto compartilhavam dados pelo pixel do Facebook e pela API de Conversões tiveram um aprimoramento de, em média, 8% no CPA.¹

O Gateway da API de Conversões reduz consideravelmente o tempo necessário para configurar a API de Conversões. Disponível como opção no Gerenciador de Eventos, o Gateway da API de Conversões pode ajudar você a configurar a API de Conversões rapidamente, sem o auxílio de desenvolvedores ou experiência em programação.

À medida que nos preparamos para a próxima era de experiências personalizadas, a API de Conversões e o Gateway da API de Conversões ajudarão a simplificar o uso de tecnologias para aprimorar a privacidade. Criamos, por exemplo, uma nova oferta de mensuração para aprimorar a privacidade, o Private Lift, que estará disponível para todos os anunciantes no próximo ano. Ele pode usar as integrações da API de Conversões para reduzir as complexidades da implementação e fornecer controles de dados.

Atualizações na Mensuração de Eventos Agregados

Estamos melhorando os relatórios de campanhas para usuários do iOS 14 ou versões posteriores por meio da Mensuração de Eventos Agregados (AEM). Ela mostra quais anúncios são responsáveis pelas conversões, como uma compra ou instalação do app, sem deixar de respeitar as preferências de privacidade e rastreamento que as pessoas indicam no Facebook. Ativamos a atribuição de visualização por padrão para campanhas recém-criadas usando eventos da web. Isso é benéfico para muitos setores, incluindo comércio eletrônico e varejo. Ela proporcionará uma compreensão dos tipos de usuários que talvez vejam um anúncio no Facebook e mais tarde façam uma conversão, sem clicar nele. Se essa mudança não se aplicar à sua empresa, você poderá selecionar uma opção diferente antes de lançar a sua campanha no Gerenciador de Anúncios.

Além disso, ampliaremos a AEM para considerar conversões de todas as páginas da web associadas ao anunciante em cenários de redirecionamento automático. Por exemplo, quando um usuário clica em um anúncio e acessa jasper.com, mas, depois, compra no site jasper.com.uk. Estamos começando a oferecer relatórios de nível do anunciante para as empresas que não são donas dos sites de nível superior aos quais os anúncios direcionam. Elas não tinham acesso a eles anteriormente. Por exemplo, o Jasper's Market veicula anúncios que direcionam os usuários para uma plataforma parceira chamada marketplace.com. Antes, o Jasper's Market não tinha acesso a relatórios, pois não era o dono do marketplace.com. No entanto, com essa atualização, a empresa poderá obter relatórios sobre as próprias campanhas, que antes estavam disponíveis apenas para o marketplace.com.

Também começamos uma implantação global gradual da Mensuração de Eventos Agregados para App (AEM para App). Ela aumentará a sua capacidade de mensurar ações que as pessoas realizam enquanto estão usando os seus apps, como fazer uma compra ou alcançar um novo nível em um jogo. O novo recurso de relatórios de mensuração ajudará com campanhas de reengajamento que têm destinos no app para todos os usuários de iOS (inclusive do iOS 14.5 ou versões posteriores). Inicialmente, o recurso estará disponível se você veicular campanhas de evento do app para Vendas do catálogo.

A AEM para App permitirá que você use otimizações de campanha, como Conversão ou Otimização de valor, para redirecionar usuários no app e gerar resultados de negócios. Por exemplo, com a otimização de Conversão, veicularemos anúncios para as pessoas com mais chances de realizar uma ação quando virem um produto do seu catálogo.

Para aproveitar ao máximo essas atualizações, recomendamos que você siga as boas práticas para a Mensuração de Eventos Agregados descritas aqui.

Novos recursos de campanha para a SKAdNetwork

Estamos ampliando os recursos de atribuição e gerenciamento de campanhas para ajudar a melhorar o desempenho dos seus anúncios de app. Ativaremos a atribuição de conversão de visualização para campanhas de instalação do app para celular no iOS 14 ou versões posteriores que utilizam dados recebidos da API SKAdNetwork (SKAN) da Apple para a mensuração de eventos de conversão em nossas áreas de relatórios. Com essa atualização, você poderá ter uma visão mais abrangente dos caminhos de conversão (por exemplo, os passos dados por um usuário até fazer uma conversão, como uma compra) em campanhas de instalação do app para celular no iOS 14 ou versões posteriores.

Também estamos aumentando o limite de contas de anúncios para campanhas da SKAN. Em vez de se limitarem a uma conta de anúncios, os apps poderão veicular nove campanhas da SKAN em até nove contas de anúncios por ID do app. Isso ajudará os anunciantes que veiculam campanhas de app em várias contas de anúncios que possuem.

Olhando para o futuro: a evolução da nossa abordagem de mensuração

Além dos novos produtos e melhorias, estamos aprimorando a nossa abordagem para criar soluções de mensuração de anúncios. Nossa meta é garantir que uma mensuração útil seja acessível e personalizada para empresas de todos os tamanhos, permitindo a tomada de melhores decisões de marketing. A abordagem gira em torno de três prioridades:

• Mensuração do valor total: as nossas ferramentas ajudarão você a entender o valor de todo o marketing no Facebook (sejam anúncios ou experiências como publicações orgânicas ou Lojas) e a usar esses insights para tomar decisões mais inteligentes a respeito de onde investir e otimizar. Por exemplo, no início de outubro, começamos a implantar uma ferramenta de teste A/B para publicações orgânicas. Ela permite testar até quatro combinações de fotos, texto e links para publicações orgânicas no Facebook, ajudando a informar atividades futuras. A ferramenta será disponibilizada para todos os clientes até o fim do ano.
• Insights úteis: estamos tornando a mensuração eficaz menos demorada e mais útil. Adicionamos Recomendações contextuais nos Insights sobre o comércio e nos Relatórios de anúncios. Isso pode beneficiar os profissionais de marketing no conteúdo pago e orgânico, além de aumentar o valor total que as empresas geram na família de apps do Facebook. Os profissionais de marketing verão recomendações personalizadas nos locais onde é mais fácil agir nos Insights do Facebook Business Suite, no Gerenciador de Anúncios e no Gerenciador de Comércio. Por exemplo, um pop-up poderá informar você sobre um público semelhante que acabou de ser disponibilizado, em conjunto com insights sobre como ele pode melhorar o seu desempenho.
• Privacidade no centro: as considerações sobre privacidade estarão no centro de todos os produtos de mensuração que criarmos, incluindo as tecnologias para aprimorar a privacidade que farão parte das futuras versões das nossas ferramentas, como o Private Lift.

Temos o compromisso de ajudar a sua empresa a ter sucesso e crescer. Continuaremos compartilhando esses tipos de atualizações para ajudar você a lidar com as mudanças no ecossistema de publicidade.