Guía de optimización del píxel de Meta

Mejora la eficacia de tu píxel a la hora medir los eventos que son importantes para tu negocio

Empieza creando un evento para que tu píxel lo capture, como las compras. A continuación, usa las herramientas de automatización de Meta para que tu píxel sea más eficaz.

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Icono de flecha hacia abajo de enlaces internos Sigue estos pasos para sacarle el máximo partido a tu píxel:

Paso 1
Ilustraciones de carrito de compra, calendario y correo electrónico
Paso 1:

Configura eventos para empezar a hacer un seguimiento de los resultados con tu píxel

El píxel te permite hacer un seguimiento de dos tipos de eventos: los eventos estándar y las conversiones personalizadas.

Consulta la guía de instalación del píxel de Meta para resolver errores habituales relacionados con el píxel.

Los eventos estándar son las distintas acciones que las personas llevan a cabo en tu sitio web, como realizar compras, convertirse en clientes potenciales o programar citas.

Es importante medir los eventos que reflejan tus objetivos de marketing. Por ejemplo, si el objetivo de tus anuncios es vender más productos o servicios, debes elegir “compras” como evento estándar para hacer un seguimiento de las compras realizadas como resultado de tus anuncios.

Para saber qué eventos del píxel son los más recomendables para tu sector empresarial (por ejemplo, tienda física, B2B, inmobiliaria, automoción o viajes), consulta las especificaciones del sector de Meta.

Configura eventos estándar

* Solo disponible para ordenadores

Cómo configurar eventos estándar

Existen dos métodos para configurar los eventos estándar en tu sitio web: usar la herramienta de configuración de eventos de Meta o la configuración manual.

La herramienta de configuración de eventos de Meta te permite ahorrar tiempo creando eventos estándar sin código.

Método 1:

Crear eventos estándar con la herramienta de configuración de eventos

  • En el Administrador de eventos, dirígete a Orígenes de datos, ve a la pestaña Configuración y busca la sección Configuración de eventos.
  • Activa la opción Hacer un seguimiento de los eventos automáticamente sin código.
  • Luego, haz clic en el botón de “Abrir herramienta de configuración de eventos”, escribe la URL de tu sitio web y haz clic en Abrir sitio web.
  • En el navegador del sitio web, haz clic en Revisar junto a cada evento sugerido para confirmarlo o descartarlo, o haz clic en Realizar el seguimiento de un nuevo botón o Realizar el seguimiento de una URL para crear nuevos eventos estándar.
  • Cuando hayas terminado, selecciona Finalizar configuración.
Captura de pantalla del sitio web de Wind and Wool en la que se muestran los productos con el botón “Comprar” resaltado.
Método 2:

Crear eventos estándar manualmente

  • Para configurar los eventos estándar manualmente, consulta la herramienta de desarrollador de los eventos estándar.
Captura de pantalla del sitio web de Wind and Wool en la que se muestra el botón Reservar cita resaltado

Las conversiones personalizadas se utilizan para hacer un seguimiento más detallado de las acciones que realizan los clientes. Entre ellas, se encuentran la compra de un producto o servicio específicos, o en un determinado color o límite de precio. Por ejemplo, si bien los eventos estándar pueden hacer un seguimiento de todas las compras que se realizan en tu sitio web, las conversiones personalizadas pueden hacerlo de las compras de zapatos de mujer que cuesten más de 40 EUR.

Cuando el píxel haya hecho un seguimiento de esta conversión personalizada suficientes veces, podrás dirigir tus anuncios a las personas más propensas a realizar acciones (en este caso, personas con más probabilidades de comprar zapatos de mujer que cuesten más de 40 EUR).

Configura conversiones personalizadas

* Solo disponible para ordenadores

Cómo configurar conversiones personalizadas

Sigue estos pasos para configurar conversiones personalizadas para tu sitio web y consulta las prácticas recomendadas de Meta para la configuración de conversiones personalizadas.

  1. Primeros pasos
  2. Define los parámetros y reglas de tu conversión
    • Asigna un nombre a tu conversión personalizada.
    • En “Origen de datos”, selecciona el píxel.
    • En “Evento de conversión”, elige el evento que quieras personalizar.
    • Elige un evento estándar para optimizarlo, como “Categoría seleccionada por Facebook (opción recomendada)” o “Compra”.
    • Añade las reglas de URL.
    • Selecciona Crear.
  3. Activa la conversión personalizada
    • Para activar el píxel, ve a la página web a la que hace referencia tu conversión personalizada.
    • Actualiza el navegador en el Administrador de eventos y comprueba que el estado de la conversión personalizada sea Activo en la página Conversiones personalizadas.
Captura de pantalla de intersticiales de conversiones personalizadas
Paso 2
Paso 2:

Verifica que tus eventos o conversiones funcionen según lo previsto

Meta ofrece dos herramientas para verificar que los eventos funcionan correctamente y solucionar cualquier problema que haya quedado pendiente. Con ellas, te asegurarás de conseguir los resultados que esperas obtener con tu píxel, como un mejor seguimiento de los resultados, un mayor rendimiento de las campañas y una nueva segmentación más eficaz.

Ilustraciones de carrito de compra, calendario y correo electrónico

Usa la herramienta “Probar eventos” para comprobar que los eventos estándar funcionan y resolver cualquier actividad inusual. Por ejemplo, puedes probar un evento estándar para compras. Para ello, ve a tu sitio web y haz clic en el botón Comprar. Si se recibe el evento de compra, aparecerá en el Administrador de eventos.

  1. En el Administrador de eventos, dirígete a Orígenes de datos y ve a la pestaña Probar eventos.
  2. Introduce la URL de tu sitio web en “Probar eventos del navegador”.
  3. Haz clic en Abrir sitio web y realiza la misma acción para la que creaste un evento estándar, como hacer una compra o ponerte en contacto con alguien.
  4. Los eventos cuyo funcionamiento se ha verificado aparecerán en la pestaña “Probar eventos”.
Captura de pantalla de la pestaña “Orígenes de datos” con la pestaña “Probar eventos” seleccionada.

La pestaña “Diagnóstico” del Administrador de eventos te permite identificar y resolver problemas comunes relacionados con la configuración de los eventos.

  • Dirígete a Orígenes de datos en el Administrador de eventos y ve a la pestaña Diagnóstico para ver las pestañas de estado Activo, Detectado previamente e Ignorado.
  • Los problemas graves tienen el icono rojo, mientras que las advertencias tienen el icono amarillo.
  • Sigue las instrucciones para resolver problemas graves.
  • Maximiza el valor del píxel siguiendo las recomendaciones de las advertencias.

Si te sigue apareciendo un mensaje de error, consulta esta guía de solución de problemas para eventos estándar.

Captura de pantalla de la pestaña “Orígenes de datos” con la pestaña “Diagnóstico” seleccionada.
Paso 3
Ilustración de un botón activado
Paso 3:

Activa las herramientas automatizadas para mejorar el rendimiento del píxel

Ahora que ya has comprobado que los eventos del píxel funcionan correctamente, ha llegado el momento de realizar unas últimas acciones para mejorar el rendimiento de tu píxel.

Dirígete a Orígenes de datos en el Administrador de eventos, ve a la pestaña Configuración y sigue las tres sugerencias que aparecen a continuación.

Configuración del píxel

Con las coincidencias avanzadas automáticas, podemos conectar con más conversiones que se producen en el sitio web con personas que están en Facebook e Instagram. También nos permiten aumentar el tamaño de la audiencia personalizada y reducir el coste por conversión.

  • Para activar las coincidencias avanzadas automáticas, activa la opción Coincidencias avanzadas automáticas.

Los eventos automáticos son acciones que el píxel recibe de tu sitio web. A menudo están basadas en el tráfico de dicho sitio web y en el texto de los botones, y no requieren que añadas ningún código adicional.

  • Debajo de la Configuración de eventos, activa los eventos automáticos activando la opción Hacer un seguimiento de los eventos automáticamente sin código.

La API de conversiones es una de las mejores formas de abordar los problemas relacionados con la pérdida de señal y la privacidad. Configurar la API de conversiones te puede ayudar a reducir el coste por resultado, medir el rendimiento y la atribución de los anuncios de forma más eficaz, y optimizar los anuncios para aquellas acciones que los clientes suelen llevar a cabo después de hacer una compra, como suscribirse a tu lista de correo.

  • Debajo de la API de conversiones, elige uno de los tres métodos de instalación: usar la puerta de enlace de la API de conversiones, configurarla manualmente o configurarla mediante una integración con socios usando plataformas como WooCommerce, Shopify o WordPress.
Paso 4
Paso 4:

Elige el objetivo de campaña adecuado

Los siguientes objetivos de los anuncios te permiten aprovechar al máximo la información recopilada por el píxel:

  • Ventas
  • Tráfico

Optimiza los eventos pertenecientes a la parte inferior del embudo, como las compras, para reducir el CPR y conseguir un mayor ROAS (retorno de la inversión en publicidad).

Usa los datos recopilados por los eventos estándar o las conversiones personalizadas para crear audiencias personalizadas desde tu sitio web y volver a segmentar los anuncios para que se muestren a las personas más propensas a realizar acciones.

Crea una campaña
Ilustración de una persona analizando datos

¿Todo listo para ver los resultados del píxel y empezar a crear una campaña?

Añade eventos estándar o conversiones personalizadas a tu sitio web y optimiza el píxel con las herramientas de automatización de Meta.

icono de ordenadorSolo disponible para ordenadores