Pendaratan Sempurna: Cara Mengoptimalkan Halaman Destinasi Anda untuk Meningkatkan Kinerja Iklan

Saat konsumen melihat iklan dan mengetuknya untuk berinteraksi dengan iklan itu, halaman berikutnya yang mereka lihat umumnya disebut halaman tujuan. Saat Meta dan pakar pengalaman pengguna di Branding Brand melakukan penelitian terhadap 500 pengalaman iklan ke halaman tujuan dan mulai mengelompokkan jenis-jenisnya, kami menyimpulkan bahwa akan jauh lebih akurat untuk menyebut halaman ini secara luas sebagai "halaman destinasi", karena halaman tujuan hanyalah salah satu jenisnya.

Dalam penelitian ini, halaman destinasi diklasifikasikan menjadi 5 jenis: halaman beranda, halaman daftar produk, halaman detail produk, halaman tujuan berbasis formulir, dan halaman tujuan. Laporan resmi ini menyoroti praktik terbaik untuk mengoptimalkan kelima jenis halaman destinasi.

Dalam 2 tahun terakhir, konsumen dipaksa untuk memikirkan kembali tentang bagaimana, kapan, dan di mana mereka berbelanja. Hal ini memaksa merek untuk tetap bersaing dengan meninjau kembali perihal bagaimana, kapan, dan di mana mereka berjualan. Akibatnya, terjadi pergeseran besar-besaran ke platform ecommerce dan belanja seluler, baik untuk merek maupun konsumen. Menurut studi terbaru yang diprakarsai Meta, 66% konsumen yang disurvei mengatakan bahwa ponsel telah menjadi fitur belanja terpenting bagi mereka.¹

Ekspektasi konsumen akan pengalaman belanja yang menyenangkan dan tanpa hambatan menjadi lebih tinggi dari sebelumnya. Dalam suatu survei terbaru, 80% orang mengatakan bahwa pengalaman yang disediakan bisnis sama pentingnya dengan produk bisnis itu sendiri.² Sebuah survei dari Emplifi menemukan bahwa 32% konsumen akan berhenti berinteraksi dengan merek yang disukai hanya setelah mengalami satu pengalaman negatif.³ Dewasa ini, merek harus berupaya lebih keras dibandingkan sebelumnya untuk menjual produknya.

Memastikan bahwa pengalaman iklan ke halaman destinasi dioptimalkan untuk perangkat seluler sangatlah penting bagi perkembangan dan kinerja merek. Berdasarkan penelitian yang dijalankan selama bertahun-tahun dan pengalaman langsung bekerja sama dengan bisnis dari segala ukuran, dari ritel, ecommerce, hingga layanan keuangan, Meta dan Branding Brand bekerja sama untuk berbagi praktik terbaik bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan pengalamannya, mengurangi hambatan, dan menaikkan tingkat konversi.

Yoga International bermitra dengan agensinya, KlientBoost, untuk meningkatkan biaya iklan per uji coba. Perusahaan ini mendesain ulang halaman berandanya, yang juga merupakan halaman destinasi utama, berdasarkan praktik terbaik yang dijelaskan oleh Meta. Sebagai hasil dari perubahan yang dibuat Yoga International, perusahaan ini melaporkan peningkatan pendaftaran langsung sebesar 13% dan penurunan biaya per uji coba sebesar 12%.⁴

"Sebagian besar traffic kami berasal dari konsumen seluler, jadi sangat penting untuk menciptakan pengalaman halaman tujuan seluler yang mulus," kata Tiffany Tran, desainer utama KlientBoost. "Dengan berfokus pada pengalaman pengguna yang lengkap mulai dari klik iklan hingga halaman tujuan, kami mencapai sukses besar dalam hal kenaikan tingkat konversi, yang secara langsung menghasilkan lebih banyak pendaftaran."

Praktik Terbaik Pengoptimalan Halaman Destinasi

Pelajari cara menyempurnakan halaman destinasi bisnis Anda dan melebarkan peluang untuk menarik perhatian dan mengonversi pemirsa. Praktik terbaik itu antara lain:

1

Pastikan halaman destinasi Anda dimuat dalam waktu kurang dari 3 detik.

53% konsumen seluler akan meninggalkan situs yang dimuat lebih dari 3 detik.⁵

2

Ciptakan keberlanjutan antara iklan dan halaman destinasi.

Halaman destinasi terbaik menciptakan keberlanjutan yang praktis bagi pembelanja. Saat orang mengetuk iklan, halaman destinasi semestinya menjadi langkah berikutnya. Gambar, pesan, harga, atau penawaran yang tercantum di halaman destinasi harus memperkuat apa yang ditampilkan dalam iklan.

3

Identifikasi pertanyaan umum pelanggan Anda dan masukkan jawaban ini di halaman destinasi.

Pastikan calon pelanggan Anda tidak perlu membuka beberapa halaman untuk menemukan jawaban yang dicari. Ini membawa kita pada praktik terbaik berikutnya...

4

Posisikan diri Anda sebagai pelanggan.

"Marketer sering kali lupa untuk memosisikan diri sebagai pelanggan" ujar Lauryn Smith, VP, User Experience Strategy, Branding Brand. "Merek paling sukses tak pernah lupa untuk mengevaluasi pengalaman selulernya dari perspektif pelanggan setidaknya sebulan sekali."

5

Rancang antarmuka yang dioptimalkan untuk perangkat seluler.

Orang dewasa di AS kini menghabiskan lebih dari 4 jam sehari di ponsel mereka.⁶ Orang-orang berharap situs web dan aplikasi dirancang dengan baik, intuitif, dan mudah digunakan.

6

Tinjau pengalaman iklan ke halaman destinasi Anda menggunakan kartu skor yang ada di akhir laporan resmi.

Unduh laporan resmi untuk mempelajari Tiga C halaman destinasi berkinerja tinggi dan evaluasi pengalaman iklan ke halaman destinasi Anda sendiri dengan panduan yang disertakan dalam laporan resmi tersebut.

Klik di sini untuk mengunduh laporan resmi.