Performance 5 di Meta: tecniche comprovate per aiutare le aziende a raggiungere il successo

All'inizio di questo mese, abbiamo tenuto il nostro summit inaugurale sul Performance Marketing per offrire agli esperti di marketing obiettivi e considerazioni fruibili per aumentare le prestazioni sulle tecnologie di Meta e condividere ciò che noi di Meta faremo a breve di importante per le aziende. Abbiamo avuto oltre 650 partecipanti di persona e più di 1 000 nella sessione virtuale e siamo lieti di condividere i nostri suggerimenti chiave anche con tutti voi.

Siamo consapevoli delle sfide che i professionisti del marketing devono affrontare per adeguarsi al nuovo ecosistema pubblicitario digitale e di come sia diventato più difficile raggiungere e misurare i risultati. Per aiutare gli inserzionisti a ottenere il massimo dall'apprendimento automatico in questo nuovo ambiente, abbiamo sviluppato Performance 5, un modello semplice e strategico che può aiutarti ad aumentare l'efficacia dei guadagni pubblicitari sulle nostre piattaforme sin da ora.

Ecco un approfondimento su Performance 5 e in che modo può essere un vantaggio per la tua azienda.

I pilastri di Performance 5

• Semplificazione dell'account: ridurre la complessità della struttura dell'account pubblicitario per aiutare a migliorare le prestazioni. In poche parole, questo significa dedicare la giusta quantità di tempo al periodo noto come "fase di apprendimento". Il tuo account entra nella fase di apprendimento ogni qual volta crei un nuovo gruppo di inserzioni o apporti una modifica significativa a un'inserzione o a un gruppo di inserzioni già create. Durante la fase di apprendimento, il sistema di pubblicazione delle inserzioni di Meta scopre di più sulle persone migliori da raggiungere, sui momenti del giorno in cui mostrare l'inserzione e sui posizionamenti e sulle creatività da selezionare. Questo è anche il momento in cui le prestazioni non sono ancora stabili e i gruppi di inserzioni hanno solitamente CPA maggiori. È buona prassi non spendere più del 20% del budget nella fase di apprendimento, poiché farlo può portare a prestazioni insufficienti e costi più elevati. Per contribuire all'automatizzazione del processo della campagna, il mese scorso abbiamo lanciato Advantage+ shopping campaign, un nuovo strumento Meta Advantage che automatizza la consegna, la creazione e la gestione delle campagne pubblicitarie con il potere dell'IA.
• Creator per la direct response: oggi i creator sono più che influencer, sono architetti di cultura e community e aiutano i brand a migliorare i risultati di business. Questa strategia incoraggia i brand a sfruttare la fiducia, l'autenticità e l'originalità dei creator per pubblicare inserzioni con contenuti brandizzati sulle tecnologie di Meta. Queste inserzioni consentono ai creator e ai brand di collaborare per creare contenuti personalizzati, autentici e originali in grado di creare legami con clienti attuali e nuovi. Uno studio interno che ha coinvolto 12 inserzionisti di e-commerce mostra che l'aggiunta di inserzioni con contenuti brandizzati al media mix degli inserzionisti ha portato a un aumento medio delle vendite del 39% e a una riduzione media del 19% rispetto al CPA target.¹
• Diversificazione delle creatività: a livello generale, gli inserzionisti stanno ottenendo successo con la diversificazione delle creatività. Nel 2021, gli inserzionisti che hanno scelto questa strategia hanno ottenuto 2 vantaggi principali: risultati di direct response più efficienti del 32% e una copertura incrementale del 9%.² I consumatori si stancano di vedere sempre le stesse inserzioni, il che li porta ad annoiarsi. Per combattere questo fenomeno ci sono due categorie principali di creatività:
  • Formato creativo: si tratta di incorporare formati pubblicitari e posizionamenti nuovi e coinvolgenti. Ad esempio, potresti prendere in considerazione l'idea di testare i video, se non l'hai ancora fatto, oppure testare uno dei nostri formati creativi più nuovi, come i Reels. Abbiamo visto gli inserzionisti scegliere inserzioni in stile UCG, o inserzioni che sembrano state create da un cliente o da un creator, per connettersi con i propri clienti e aumentare le prestazioni.
  • Concetto creativo: si tratta di incorporare nuovi toni e messaggi nel mix di creatività. Se stai cercando di raggiungere un pubblico specifico, assicurati che il tuo concetto creativo riscuota successo con quel pubblico.

Il brand di e-commerce di intimo per le donne Adore Me ha lavorato a stretto contatto con il Creative Shop di Meta, un team interno di esperti di strategie creative, per sviluppare e testare una serie di messaggi creativi in linea con ciò che sapevano sulle cinque diverse coorti di clienti a cui si rivolgevano. Grazie alla personalizzazione del messaggio per ogni coorte, Adore Me ha ottenuto una riduzione del 17% del CPA e il 21% di clienti in più.³

• Controllo qualità dell'API Conversions: L'API Conversions (CAPI) crea una connessione diretta e affidabile tra Meta e i tuoi dati marketing. L'API Conversions aiuta a ottimizzare la targetizzazione e la personalizzazione delle inserzioni, a ridurre il costo per azione e a misurare con maggior precisione le prestazioni delle campagne. I team di esperti marketing dovrebbero prestare attenzione a due aree tecniche importanti, che possono influenzare notevolmente la qualità della configurazione dell'API Conversions e, in ultima analisi, le prestazioni dei media Meta:
  • Configurazioni degli eventi ridondanti: si tratta di usare sia l'API Conversions sia il Pixel di Meta. Se usi l'API Conversions insieme al pixel, ottieni una connessione più affidabile che permette al sistema di pubblicazione di diminuire il costo per azione.
  • Miglioramento del punteggio della qualità dell'associazione degli eventi: si tratta di usare il punteggio sulla qualità dell'associazione degli eventi, visibile nella tab Associazione degli eventi nei dettagli degli eventi del server. Un punteggio più alto sulla qualità dell'associazione degli eventi indica che gli eventi hanno più probabilità di essere associati a un account Meta: questo può aiutarti ad aumentare le conversioni e a ridurre il costo per risultato.
• Convalida dei risultati di business: sappiamo che i modelli di attribuzione basati sull'ultimo clic o sui cookie non misurano il pieno valore della pubblicità, dato che non tengono conto del potere delle impression o del comportamento dei consumatori su più dispositivi. Infatti, una meta-analisi interna di 32 aziende ha mostrato che in media l'attribuzione basata sull'ultimo clic sottostima Facebook e Instagram del 47%. ⁴ Per questo motivo consigliamo il conversion lift, che ti aiuta a capire l'impatto vero e causale del tuo investimento in Meta. Il conversion lift usa una metodologia di riferimento per scoprire l'impatto causale delle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network sulle prestazioni di un'azienda, che prende in considerazione le difficoltà relative alla misurazione che devono affrontare i marketer, come l'eccessivo affidamento sui clic e il passaggio alla navigazione da mobile.

Non vediamo l'ora di vedere i nostri clienti adottare le strategie descritte nel modello Performance 5, insieme ai nostri nuovi strumenti di automazione come le Advantage+ shopping campaign, per promuovere il successo delle loro aziende nel 2022 e oltre.

Dai un'occhiata alla registrazione del summit sul Performance Marketing qui.