Facebook 비즈니스
이번 연말연시에 최대한의 매출을 달성하는 5가지 방법
올해 가장 바쁜 리테일 쇼핑 시즌이 눈앞으로 다가온 지금, Facebook에서는 이미 연말연시 쇼핑 시즌이 시작되었습니다. Facebook에서 11월 첫째주에만 약 1,900만 명으로부터 연말연시 쇼핑에 관하여 4천만 건의 상호작용이 발생했습니다.1 비즈니스가 이번 연말연시 쇼핑 시즌을 최대한 활용할 수 있도록 제품을 홍보하고, 매출을 증대하고 매장 방문을 늘릴 수 있는 효과적인 방법 5가지를 알려드립니다.
새로운 테마의 템플릿과 오버레이로 관심 끌기
연말연시 시즌에 여러 브랜드에서 고객에게 발송하는 셀 수 없이 많은 메시지 가운데 눈에 띄는 광고를 보여주는 것이 중요합니다. 동영상은 모바일에서 고객에게 가장 효율적으로 다가가는 방법 중 하나이므로, Facebook은 기존의 이미지와 텍스트 자산을 간편하게 모바일에 최적화된 동영상 광고로 전환할 수 있는 새로운 테마의 동영상 템플릿을 제작했습니다. 새로운 테마의 동영상 템플릿을 사용하면 제품을 홍보하고, 제품의 장점을 설명하고, 시선을 사로잡는 연말연시 테마 요소로 브랜드 메시지를 전달할 수 있습니다. 다이내믹 광고로 개인별 맞춤 제품 추천을 제공하는 경우, 시즌에 어울리는 장식을 오버레이로 광고에 추가할 수 있는 새로운 크리에이티브 도구를 사용하여 관심을 끌 수 있습니다.
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다이내믹 광고를 위한 Facebook의 크리에이티브 도구 덕분에 고객에게 차별화된 경험을 제공함으로써 우리 사이트의 클릭률을 높일 수 있었으며, 궁극적으로 더 많은 수익을 창출할 수 있었습니다. 이러한 결과에 힘입어 캠페인에서 더 많은 제품을 홍보하여 최대한 높은 비즈니스 성과를 달성할 수 있었습니다.
Mallory McGill
DSW 수석 미디어 매니저
컬렉션 광고 형식으로 고객의 제품 발견 및 구매 유도
컬렉션 광고 형식을 사용하면 제품에 대한 상세 정보를 제공하고 고객이 빠르게 로딩되는 클릭 후 인터페이스(인스턴트 경험)에서 제품을 둘러보도록 할 수 있습니다. 제품에 관심이 있는 고객은 뉴스피드의 컬렉션 광고를 눌러서 본 후 원활하고 몰입도 높은 경험을 통해 제품 발견부터 구매까지 빠르게 전환할 수 있습니다. Gameday Couture는 컬렉션 광고 형식의 강력한 힘을 인스턴트 경험 템플릿인 인스턴트 매장과 함께 활용한 결과, 전환 성과가 41% 증가하고 광고 지출 대비 수익률이 2.5배 늘어나는 성과를 얻었습니다.

Instagram 쇼핑을 통한 성과 창출
올해 Instagram의 전자상거래 트래픽은 작년 연말연시에 비해 51% 증가할 것으로 예상됩니다.2 비즈니스는 Instagram 쇼핑 기능을 통해 이처럼 성장하고 있는 상거래 채널을 활용할 수 있습니다. 매월 9천만 명의 사용자가 쇼핑 게시물을 눌러 제품에 대해 자세히 알아보고 있습니다.3 Instagram 쇼핑을 사용하면 게시물과 스토리에 가격과 제품에 관한 상세 정보를 태그하여 고객이 제품 발견에서 구매로 간편하게 전환하도록 유도할 수 있습니다. 이 기능은 피드와 Instagram Stories에서 고객에게 도달하는 데에도 도움이 됩니다. 또한 최근에는 비즈니스를 팔로우하지 않는 사람들에게도 쇼핑 게시물을 공유할 수 있도록 Explore에서도 쇼핑 기능 테스트를 시작했습니다. 아래에서 이 기능의 사용 방법을 살펴보고 이번 연말연시 매출을 증대해보세요.


Spearmint LOVE는 Instagram 쇼핑을 사용하여 고객 구매 과정에서의 불편함을 없애고 관심 있는 고객들을 빠르게 구매자로 전환한 결과, Instagram 쇼핑을 통해 트래픽이 25% 증가하고 수익이 8% 상승했습니다.
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Instagram 쇼핑을 사용하면 구매가 더욱 간편해집니다. 고객들은 한 번의 클릭으로 제품 페이지로 이동하여 제품을 장바구니에 담을 수 있습니다. 그 덕에 검색 시간과 클릭 수를 줄이는 동시에 전환과 수익을 높일 수 있었어요.
Shari Lott
Spearmint Love 설립자 겸 CEO
Marketplace 광고로 최대한의 캠페인 성과 확보
사람들이 쇼핑하고 있는 곳에서 제품과 연말연시 상품을 홍보하는 것은 매우 중요한 일입니다. 매월 8억 명이 제품을 사고 파는 Facebook에서 Marketplace에도 광고를 게재하면 연말연시 매출을 늘릴 수 있습니다.4BarkBox와 Ubisoft 등의 비즈니스는 Marketplace와 뉴스피드 모두에 광고를 게재하여 사람들이 쇼핑하고 있는 곳에서 고객에게 도달함으로써 비용을 절감하는 동시에 전환을 증대할 수 있었습니다. 새로운 크리에이티브를 제작할 필요 없이 간편하게 Marketplace로 광고 캠페인을 확장할 수 있습니다. 뉴스피드용으로 만든 광고는 Marketplace용으로 자동 수정됩니다.

매장 방문 목표로 고객의 매장 방문 유도
전자상거래의 성장에도 불구하고, 이번 연말연시 시즌에 다수의 미국 소비자는 여전히 매장에서 쇼핑을 할 것이라고 응답했습니다.5 따라서 Facebook은 오프라인 매장을 운영하는 리테일 기업을 위한 오프라인 솔루션을 제공합니다. 매장 방문 목표를 사용하면 위치를 기반으로 한 맞춤 메시지로 매장 주변의 고객을 타게팅하여 매장 방문을 늘릴 수 있습니다.
연말연시 쇼핑에 관한 최신 인사이트는 Facebook IQ를 참조하세요.