ธุรกิจต่างๆ เพิ่มผลลัพธ์ด้วยโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Meta ได้อย่างไร

ซื้อมากขึ้น ต้นทุนต่ำลง และคอนเวอร์ชั่นที่ปิดได้ด้วยตัวเอง ธุรกิจทั่วโลกกำลังใช้เครื่องมือ AI ของ Meta และผลลัพธ์ที่ได้ก็พิสูจน์ให้เห็นชัดเจน นี่คือเรื่องราว 5 เรื่องจากผู้ลงโฆษณาที่ตัดสินใจทุ่มเทให้กับการขยายธุรกิจ

แคมเปญยอดขาย Advantage+: ตั้งค่าครั้งเดียว แล้วดูประสิทธิภาพ

การตั้งค่าแคมเปญอาจเป็นเรื่องซับซ้อน โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตซึ่งต้องจัดการสิ่งสำคัญมากมาย แคมเปญยอดขาย Advantage+ ช่วยให้กระบวนการนั้นง่ายขึ้น

Underneat แบรนด์เครื่องแต่งกายออนไลน์จากอินเดียทำทุกอย่างด้วยตนเอง ทั้งการกำหนดเป้าหมาย ตำแหน่งโฆษณา งบประมาณ โดยจัดการแยกทีละแคมเปญและทีละแพลตฟอร์ม จากนั้นจึงเปลี่ยนมาใช้แคมเปญยอดขาย Advantage+ ที่มีการใช้การปรับให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งโฆษณา และงบประมาณควบคู่กันไป

วิธีนี้ทำให้ Underneat มียอดการซื้อเพิ่มขึ้น 13% และมีคอนเวอร์ชั่นการหยิบใส่รถเข็นเพิ่มขึ้น 16%

ชิ้นงานโฆษณา Advantage+ ที่ใช้ Generative AI: โฆษณาที่ดีขึ้นโดยที่คุณเหนื่อยแรงน้อยลง

ชิ้นงานโฆษณาที่ยอดเยี่ยมมักเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการโฆษณา แต่ก็ยังอาจมีค่าใช้จ่ายสูงในการผลิตด้วยเช่นกัน ชิ้นงานโฆษณา Advantage+ ที่ใช้ Generative AI ช่วยลดอุปสรรคดังกล่าว

Zanskar Health บริษัทด้านการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี ได้ทำการทดสอบด้วยการใช้ชิ้นงานโฆษณา Advantage+ ที่มีฟีเจอร์ Generative AI เปรียบเทียบกับองค์ประกอบชิ้นงานโฆษณาแบบปกติ

แบรนด์มีต้นทุนต่อการซื้อลดลง 64% พร้อมทั้งการพัฒนาที่เร็วขึ้นและรูปแบบชิ้นงานโฆษณาที่หลากหลายยิ่งขึ้นสำหรับการทดสอบ ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณการผลิต

โฆษณาพาร์ทเนอร์กับครีเอเตอร์: ความน่าเชื่อถือที่สร้างคอนเวอร์ชั่น

โฆษณาพาร์ทเนอร์ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถสร้างฐานผู้ชม ขณะที่แบรนด์สามารถเพิ่มคอนเวอร์ชั่นให้มากขึ้นได้

HubX เป็นบริษัทเทคโนโลยีในยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกาที่จำหน่ายโปรแกรมสมาชิกแอพ โดยได้ใช้เนื้อหาที่ครีเอเตอร์สร้างเป็นโฆษณาเชิงผลประกอบการ และทดสอบเปรียบเทียบกับแคมเปญมาตรฐานด้วยการศึกษาการเพิ่มคอนเวอร์ชั่น โดยที่บริษัททดสอบกับแอพสตรีมมิ่งละครสั้นของตนเองอย่าง Drama TV ซึ่งเป็นแอพที่สร้างขึ้นเพื่อการเล่าเรื่องโดยครีเอเตอร์ ซึ่งเอื้อต่อการสร้างเนื้อหาที่ได้รับสปอนเซอร์อย่างเป็นธรรมชาติ

ผลลัพธ์ที่ชัดเจนคือการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 28% และต้นทุนต่อการสมัครสมาชิกลดลง 23% ความน่าเชื่อถือของครีเอเตอร์เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ของแบรนด์

Meta Business Agent: การซื้อขายผ่านแชทในวงกว้าง

ลองนึกภาพว่าคุณดำเนินการเช่ารถเสร็จสิ้นและได้รับการบริการลูกค้าที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยไม่ต้องออกจากการสนทนาบน WhatsApp นี่คือสิ่งที่ Meta Business Agent สามารถช่วยคุณได้

Movida เป็นหนึ่งในบริษัทรถเช่าที่ใหญ่ที่สุดในบราซิล โดยมีสาขามากกว่า 400 แห่ง บริษัทได้นำ Business Agent บน WhatsApp มาใช้เพื่อจัดการขั้นตอนการจองรถทั้งหมด ตั้งแต่การเลือกรถไปจนถึงการชำระเงิน ภายในการสนทนาเดียว

ในเดือนแรก Movida รายงานว่ามียอดจองต่อวันผ่าน WhatsApp เพิ่มขึ้น 54% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว 85% ของการสนทนามีการแก้ไขปัญหาในทันที ทำให้ลูกค้าได้รับคำตอบเร็วขึ้น และทีมงานสามารถจัดการคำขอที่ซับซ้อนได้

Omni สำหรับยานยนต์: เชื่อมต่อโฆษณาดิจิทัลเข้ากับการขายในโลกจริง

รถยนต์ไม่ได้ขายออกด้วยคลิกเดียว แต่เส้นทางสู่การพูดคุยกับตัวแทนจำหน่ายเริ่มต้นจากการคลิก

General Motors ใช้โซลูชั่นโฆษณาของ Meta ที่ชื่อว่า Omni for Auto ซึ่งกำหนดเป้าหมายโดยอิงจากยอดขายของตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้ว เพื่อกระตุ้นการซื้อรถกระบะในโลกจริง บริษัทได้รับยอดขายรถยนต์เพิ่มขึ้น 4.4% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสัญญาณที่ถูกต้องสามารถกระตุ้นให้ผู้คนซื้อรถยนต์ได้

รูปแบบที่ชัดเจน

เรื่องราวความสำเร็จไม่ได้หยุดอยู่แค่นี้ เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Meta ได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่วัดผลได้จริงในหลากหลายภูมิภาคและอุตสาหกรรม พร้อมช่วยลดขั้นตอนการทำงานและต้นทุนในการบรรลุเป้าหมาย

ระยะห่างระหว่างโฆษณากับคอนเวอร์ชั่นกำลังลดลง และธุรกิจที่ใช้เครื่องมือเหล่านี้เป็นธุรกิจกลุ่มแรกที่ได้เห็นผลลัพธ์ดังกล่าว