Social Skills: แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมีวิธีหาลูกค้าบนโลกออนไลน์อย่างไร

Social Skills ซีรีส์ที่เราจะมาพูดคุยกับนักการตลาดโซเชียลมีเดียแถวหน้ากลับมาอีกครั้งแล้วในซีซั่นใหม่ที่อัดแน่นไปด้วยกลเม็ดเคล็ดลับต่างๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการยกระดับตัวเองไปอีกขั้นบนเทคโนโลยีในเครือ Meta โดยซีซั่นนี้ เราจะโฟกัสเป็นพิเศษไปที่วิธีการที่แบรนด์ต่างๆ ใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อช่วยให้ธุรกิจของตนเติบโตยิ่งขึ้น

กล่าวได้ว่า โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะช่วยให้คุณได้พบกับผู้คนที่มีแนวโน้มจะสนใจธุรกิจของคุณมากที่สุด ซึ่งถ้าคุณอยากเห็นตัวอย่างคร่าวๆ แล้วล่ะก็ คุณสามารถรับชมวิดีโอและเรียนรู้จากแบรนด์ต่างๆ ด้านล่างนี้ที่ใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อช่วยให้ตนค้นพบลูกค้าใหม่ๆ กระตุ้นยอดขาย และอื่นๆ อีกมากมายได้เลย

Rooted

"ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบ" Kay Kim ผู้ก่อตั้งร่วมของแบรนด์ Rooted กล่าว "ดูว่าอะไรที่ทำแล้วได้ผล แล้วก็ทำแบบนั้นไปเรื่อยๆ" Kay จะมาแชร์ให้เราฟังว่าชิ้นงานโฆษณาประเภทใดที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในการกระตุ้นยอดขายอย่างต่อเนื่อง รวมถึงวิธีที่เขาใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเหล่าคนรักต้นไม้ทั่วทุกมุมโลกกันในวิดีโอนี้ (สปอยล์: ชื่อและคำอธิบายตลกๆ ช่วยให้ต้นไม้เหล่านี้ดูเป็นพืชน้อยลงและดูมีความเป็นสัตว์เลี้ยงมากขึ้น)

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

Brooklinen

ภาพเตียงนอนพร้อมพาดหัวว่า "บอกลาเหงื่อตอนนอนไปได้เลย" คือสิ่งที่ทำให้โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของ Brooklinen "ดังเป็นพลุแตก" ตามคำบอกเล่าของ Adelyn Galang ที่มีตำแหน่งเป็น Growth Marketing Manager ของแบรนด์นี้ ทีมงานของ Brooklinen จะมาเล่าให้เราฟังว่าข้อความในชิ้นงานโฆษณาช่วยให้พวกเขาเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไรในซีรีส์ตอนนี้

Shopify

"ไม่สำคัญว่าคุณจะจ่ายไปเป็นล้านๆ ดอลลาร์หรือแค่ห้าเหรียญ" Tony Lee ผู้ดำรงตำแหน่ง Paid Social Lead จาก Shopify กล่าว "การบอกเล่าเรื่องราวหลักของแบรนด์ผ่านโฆษณาคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้อย่างแท้จริง" เรามาฟัง Tony ให้คำแนะนำในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพโดยใช้งบประมาณที่เหมาะสมกับคุณกัน

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

Fair Harbor

ก่อนหน้านี้ Fair Harbor ขายเฉพาะกางเกงว่ายน้ำสำหรับผู้ชายเท่านั้น กระทั่งแบรนด์ค้นพบข้อมูลจากโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่ว่า 55% ของยอดขายทั้งหมดนั้นจริงๆ แล้วมาจากผู้หญิงที่เลือกซื้อของให้ผู้ชาย ข้อมูลนี้จึงเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาสร้างโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายดังกล่าวโดยเฉพาะและขยายธุรกิจเพื่อวางขายชุดเที่ยวทะเลสำหรับทุกเพศทุกวัย โดย Danny Veech ผู้ทำหน้าที่เป็น Director of Performance Marketing จาก Fair Harbor จะมาพูดคุยว่าการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของตนเองสามารถสร้างโอกาสให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไรกันในซีรีส์ตอนนี้

Market

หากถามว่า Market เปิดตัวสินค้าใหม่บน Instagram บ่อยแค่ไหน คำตอบคือ "ทุกวัน" Wahlid Mohammad ผู้ดำรงตำแหน่ง Director of Content ของแบรนด์เสื้อผ้าแนวสตรีทรายนี้กล่าวว่า "เราอยากให้คอมมูนิตี้ของเรารู้สึกตื่นเต้นอยู่ตลอดเวลา" Whalid รู้ว่าจะต้องดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายอย่างไร ไม่ว่าจะด้วยการแจกของรางวัลไปจนถึงการคอลแลบกับแฟนๆ เรามาเรียนรู้วิธีที่เขาเชื่อมต่อกับลูกค้าของ Market เพื่อสร้างคอมมูนิตี้และกระตุ้นยอดขายใน Social Skills ตอนนี้กัน

เกิดข้อผิดพลาดขึ้น

เรากำลังประสบปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม

ย้อนดูซีรีส์ Social Skills ซีซั่นที่ผ่านมาเพื่อสำรวจเบื้องลึกเบื้องหลังไปกับสุดยอดบรรณาธิการโซเชียลมีเดียของวงการนี้ ตลอดจนเรียนรู้เคล็ดลับความสำเร็จของพวกเขา