Cómo crear contenido impactante y atractivo para tu marca directa al consumidor

Como fundadora y directora ejecutiva, Sana cumple distintos roles, incluso el de responsable de medios sociales, y pasó mucho tiempo probando y aprendiendo estrategias para refinar sus conocimientos y saber qué funciona. Ve el episodio de Sana (en inglés) y continúa leyendo para conocer las prácticas recomendadas y los recursos que pueden ayudarte a crear contenido que genere impacto.

1. Invierte en la fotografía y en el contenido visual de tu marca.

Al igual que muchos fundadores, Sana comenzó a hacer cada trabajo por su cuenta, incluso sacó sus propias fotos para los feeds de Instagram y Facebook . A medida que su negocio prosperaba, Sana comenzó a invertir más y contrató ayuda de otras personas para lograr que su producto hablara por sí mismo a través de elementos visuales más atractivos. Sana comenta: "Instagram es como una vidriera, y todos queremos que nuestra vidriera luzca bien. Si está a tu alcance, definitivamente sería muy beneficioso para todos que contrates expertos".

Los propietarios de empresas como Sana pueden simplemente usar Facebook e Instagram para empezar a conectarse con fotógrafos y creadores. Una forma sencilla de crear estas redes puede ser enviar un mensaje directo (MD) de presentación. Si deseas obtener más información, consulta nuestra Red de creadores para comenzar a crear asociaciones con personas que te inspiren.

2. Consulta la opinión del público sobre tu contenido.

La colaboración abierta es una forma sencilla de obtener nuevas ideas de contenido y saber qué buscan tus clientes. Sana obtuvo información muy valiosa sobre lo que su público quería ver luego de preguntarles en los comentarios de sus publicaciones. “Descubrimos que lo que nuestra comunidad más quería de nosotros eran ideas e inspiración sobre cómo usar estas especias, además de saber su origen y quién la cultivaba”, comentó Sana. A partir de ese momento, comenzó a compartir en su página más contenido de recetas e historias más profundas y con diferentes matices .

Obtén más información sobre cómo crear comunidades a través de publicaciones, historias, comentarios y mensajes.

3. Usa las Tiendas de Facebook e Instagram para que se puedan hacer compras desde tus publicaciones.

Las Tiendas son una experiencia de compra diseñada para dispositivos móviles que permite a las empresas crear fácilmente una tienda online en Facebook e Instagram de forma gratuita. Una vez que hayas configurado una Tienda, podrás comenzar a etiquetar productos en tus publicaciones con la función "Etiquetas de productos", con la que puedes aumentar las compras o informar a tu público sobre un producto.

Sana comenzó a usar etiquetas de productos en todo su contenido este año y descubrió que esta función era muy útil para vincular el negocio y el producto con elementos narrativos más desarrollados. "Vincular el producto (en nuestras publicaciones de medios sociales) no le restó importancia a la historia que queremos contar", explicó Sana. "En todo caso, lo único que hizo fue fortalecer esa conexión ya lleva a las personas exactamente a donde queremos que vayan".

Descubre cómo configurar tu tienda y comienza a etiquetar productos en tu página.

Si la historia de Sana te inspiró, lleva tus habilidades sociales al siguiente nivel con nuestro curso de administración de medios sociales (en inglés), creado en colaboración con el proveedor de cursos online Coursera. Cuando lo completes, recibirás un certificado que se puede compartir.