如何為直接面對消費者的品牌製作效果十足且吸睛的內容

Sana 身為創辦人兼執行長，肩負社群媒體管理員等眾多不同的角色，並花費許多時間測試和學習社群策略，以更加瞭解可提升成效的內容。 觀看 Sana 的影片 並繼續閱讀下文，瞭解助您開始製作有效內容的最佳作法和資源。

1. 投資攝影和品牌視覺效果

和眾多創辦人一樣，Sana 開始時一手包辦所有工作，包括扮演攝影師，為她的 Instagram 和 Facebook 動態消息拍攝所有相片。當業務漸趨成熟，Sana 開始投注更多資金，藉由僱用外部人員打造出美麗的視覺效果為產品發聲。「如果 Instagram 就是你的店面，你會希望店面有出色的外觀。」Sana 表示。「只要負擔得起，雇用專家絕對是明智之舉。」

像 Sana 這樣的公司負責人只要在 Facebook 和 Instagram 內尋找，即可開始與攝影師和創作者建立聯繫。建立這類網路非常簡單，只需傳送一則介紹的 Direct 訊息（私訊）即可。如需瞭解詳情，請點按進入我們的 創作者網路 ，開始與能激發靈感的用戶建立合作關係。

2. 讓粉絲提供內容想法

若要獲取新的內容想法及瞭解顧客的期待，藉由廣大用戶集思廣益是一種簡單的方法。Sana 在貼文的留言區塊詢問觀眾想要看到哪些內容，藉此獲得實用的分析資料。Sana 表示：「我們發現社群成員最希望我們提供的不僅是使用香料的點子和靈感，也想知道香料的來源和種植者。」。因此，她開始介紹 更多食譜內容 ，並分享更深入、更細緻入微的動態，以充實她的 粉絲專頁。

深入瞭解 透過貼文、動態、留言和訊息打造社群。

3. 透過 Facebook 和 Instagram 商店，讓用戶可藉由社群媒體貼文購物

商店功能 是專為提供行動購物體驗而生，能夠協助商家在 Facebook 和 Instagram 輕鬆免費建立網路商店。設定好商店後，您就可以運用名為商品標籤的功能，在社群媒體貼文中標註商品，幫助您推動購買或介紹商品。

Sana 自今年開始在所有內容加上商品標籤，並發現這項實用功能有助於將商家和商品連結到更深層的故事行銷要素。Sana 說：「（在我們的社群媒體貼文中）連結到商品並不會脫離我們要訴說的故事內涵。如果有任何影響的話，就只是強化了這種連結，因為它會將用戶導向我們希望的地方。」

瞭解如何建立商店， 然後開始 在粉絲專頁標註商品。

如果您已從 Sana 的故事得到靈感，歡迎您利用我們的 社群媒體管理課程提升社群技能（這項課程是與網路課程供應商 Coursera 共同製作而成）。完成後，您將獲得可分享的認證。