Mesure de la consommation multi-écrans à travers le monde
Découvrez comment l’attention des personnes est répartie entre la télévision et le mobile, et les conclusions à en tirer pour les marketeurs qui cherchent à les atteindre sur tous les écrans et dans toutes les régions du monde.
SOMMAIRE
L’Homme moderne effectue plusieurs tâches en même temps et consulte plusieurs écrans simultanément. En effet, 94 % des habitants des États-Unis interrogés gardent leur smartphone à portée de main lorsqu’ils regardent la télévision.1 Mais quel est le temps consacré par les téléspectateurs à la consultation de leurs écrans les plus petits, et quelles sont les applications qui retiennent leur attention ?
Pour en savoir plus, Facebook IQ a commandé une étude basée sur un système de détection oculaire et de détection d’appareils portant sur des utilisateurs Facebook issus de six pays (Brésil, France, Allemagne, Indonésie, Royaume-Uni et États-Unis). Cette étude a révélé qu’au cours d’une soirée passée devant la télévision, les téléspectateurs regardaient également leur smartphone pendant 31 % du temps, le plus souvent pour consulter une app sociale. Ainsi, en moyenne, plus de la moitié du temps (55 %) accordé au mobile par les participants était consacré à Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger.
Différentes études ont montré que la télévision et le mobile sont associés dans l’esprit du public à deux expériences complémentaires : la détente et la connexion.2 Nous savons également que les téléspectateurs apprécient plus le contenu télévisuel en direct s’ils peuvent le commenter en temps réel avec les autres, qu’il s’agisse d’un débat politique, d’une émission de télé-réalité, d’un mariage royal ou d’un match de football.
Où les téléspectateurs concentrent-ils leur attention ?
Après avoir compris la façon dont l’attention des téléspectateurs est habituellement répartie entre les écrans au cours du visionnage d’un programme de télévision, nous sommes allés plus loin en analysant les données dans le but de déterminer ce qui retenait l’attention des téléspectateurs pendant les contenus non publicitaires et pendant les publicités. Nous avons constaté que pendant la diffusion des programmes, les téléspectateurs accordaient leur attention au mobile pendant 28 % du temps ; un chiffre qui grimpait à plus de la moitié du temps pendant les publicités télévisées.
Cette vidéo révèle ce que le participant voit à travers ses lunettes. Les points rouges montrent où se concentre son attention. À droite, on voit son écran mobile.
L’étude a également révélé que les participants les plus jeunes avaient plus tendance à pratiquer le multi-écrans pendant les publicités télévisées que les participants plus âgés. Les participants âgés de 18 à 24 ans regardaient leur smartphone 60 % du temps pendant les publicités télévisées, contre 41 % chez les plus de 45 ans. Cela peut être dû au fait qu’une grande partie de la génération qui a grandi avec un mobile à la main le consulte par réflexe. Pendant le visionnage de contenus non publicitaires, aucune différence statistiquement significative n’a été constatée entre les générations.
Au moment des publicités, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités au Brésil, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités en France, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités en Allemagne, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités en Indonésie, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités au Royaume-Uni, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Au moment des publicités aux États-Unis, les téléspectateurs consultent leur mobile
% moyen d’attention visuelle consacrée à la télévision et au mobile pendant les pauses pub à la télévision
Que regardent les téléspectateurs sur leur mobile ?
En moyenne, lorsque l’attention des participants était détournée de la télévision au profit du smartphone, les deux premières catégories d’apps utilisées étaient les apps sociales et les apps de messagerie. Les apps les plus utilisées par les participants en Indonésie étaient les apps sociales, et les participants au Brésil passaient plus de temps sur des apps de messagerie que le reste des participants des autres pays de l’étude. Les participants du Royaume-Uni consultaient des apps d’actualités plus souvent que ceux du reste des pays, et les participants en France jouaient plus à des jeux mobiles que le reste.
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision au Brésil
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision en France
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision en Allemagne
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision en Indonésie
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision au Royaume-Uni
Classées par temps passé dans l’app
Principales catégories d’apps consultées en regardant la télévision aux États-Unis
Classées par temps passé dans l’app
Où Facebook se place-t-il ?
Les téléspectateurs ont souvent recours aux apps Facebook. Dans le cadre de notre étude, 55 % du temps passé sur leur smartphone était consacré aux apps du groupe Facebook (Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger) Et Facebook et Instagram étaient classées dans le top 5 des apps les plus utilisées par les participants de tous les pays de l’étude.
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision au Brésil
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision en France
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision en Allemagne
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision en Indonésie
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision au Royaume-Uni
Classées par temps passé dans l’app
Principales apps mobiles consultées en regardant la télévision aux États-Unis
Classées par temps passé dans l’app
Ce que cela signifie pour les marketeurs
Ne perdez pas l’attention de vue.
Au cœur de cette « économie de l’attention » en place aujourd’hui, il est essentiel de comprendre la façon dont votre audience consomme les différents médias et d’adapter votre plan marketing en conséquence. En 2019, il est prévu que les habitants des États-Unis passent plus de temps sur leur mobile qu’à regarder la télévision chaque jour,3et notre étude de détection oculaire a montré que ces deux appareils sont souvent utilisés en même temps. Cela veut dire que pour être efficace, un plan marketing doit inclure des campagnes sur ces deux types d’écran.
Utilisez Facebook pour renforcer vos publicités télévisées et élargir votre portée.
Notre étude de détection oculaire a révélé qu’une partie importante du temps passé sur mobile par les téléspectateurs était consacrée aux apps du groupe Facebook, et selon les études de Facebook IQ, les marketeurs qui complètent leurs campagnes télévisées avec Facebook parviennent à optimiser leurs dépenses publicitaires. Obtenez plus d’informations sur la façon dont utiliser Facebook pour la planification de campagnes vidéo sur différents écrans et découvrez pourquoi une stratégie alliant la télévision et Facebook peut générer de meilleurs résultats commerciaux qu’une stratégie limitée à la télévision.
Source, sauf indication contraire : « Attention study » (Étude sur l’attention) par eye square (étude de détection oculaire passive et de détection d’appareils commandée par Facebook et enquête auprès de 763 utilisateurs de Facebook et téléspectateurs âgés de plus de 18 ans au Brésil, en France, en Allemagne, en Indonésie, au Royaume-Uni et aux États-Unis), janvier 2018.
À suivre dans Insights sur les personnes
Découvrez encore plus d’insights
Toujours au fait de l’actualité
Recevez des insights utiles de Facebook IQ directement dans votre boîte de réception.