最佳作法
2021 年 7 月 19 日
使用 Facebook Business Suite 製作有助於帶動業務成長的內容的三大祕訣
在 Facebook 與 Instagram 帳號持續發佈新的限時動態與貼文,能夠讓用戶知道您的商家正常營業,且合法經營並已準備好迎接新的顧客。所以如果希望強化自家小型企業的社群媒體據點,並讓用戶知道您的數位「大門」隨時敞開,可使用我們提供的相關工具來協助您成功達成目標。我們會在接下來幾個月分享一系列最佳作法,以協助您的商家運用去年公佈的 Facebook Business Suite 免費工具大顯身手,並集中一處管理 Facebook、Instagram 及 Messenger 上的所有商業活動。1
Vision Express 總裁 Neelam Gopwani 表示:「相較於製作內容,維持內容風格一致並保持簡潔易懂的難度反而比較高。Business Suite 成功讓我們的公司順利將負責不同工作的多個部門整合到一個綜合的應用程式中,讓我們得以從單一位置處理廣告、內容、發文、廣告受眾及社群管理等工作。」
請繼續閱讀製作內容的三項祕訣,並逐步瞭解如何透過 Facebook Business Suite 輕鬆為商家發佈內容:
1 事先規劃並節省時間。
定期發文有助於維持商家在顧客心中的最深刻印象,當對方需要購買商品時,便較可能第一個就想到您的商家。此外,您也能藉此展現自家商家抱持的理念以及可提供的價值,進而吸引新顧客。
事先安排計畫,便能以最輕鬆的方式定期發佈內容。排定貼文與限時動態的發佈時間,並運用 Facebook Business Suite 的行事曆功能,為接下來一週或一個月大量建立貼文與限時動態。事先安排內容行程,讓自己有時間專注於最重要的事,也就是經營業務。若要迅速瞭解已排定的內容,請使用 Business Suite 中的行事曆畫面來找出並填補貼文行程中的空缺,您甚至可以在 Facebook 與 Instagram 進行多文發佈以節省時間。
已排定貼文發佈行程,但想要調整一下嗎?沒關係。即使已排定貼文發佈行程,仍可以前往貼文頁面編輯貼文。這樣做可幫助您節省寶貴時間,而且無須從頭開始。
您也可以下載 iOS 或 Android 版 Business Suite 應用程式,以隨時隨地建立貼文。若在戶外時靈感乍現,便可以開啟 Business Suite 應用程式,並建立貼文草稿待稍後發佈,或直接透過行動應用程式排好時間。

2 在受眾最活躍的時間發佈內容。
對於「何時是在 Facebook 與 Instagram 發佈內容的最佳時機」這個問題,其實並沒有標準答案,不過 Business Suite 中的洞察報告區塊能協助您更輕鬆地找到答案。請瀏覽洞察報告中的「廣告受眾」頁籤,以便瞭解 Facebook 與 Instagram 粉絲的所在位置,以及對方位於哪個時區。
若您已養成定期發佈內容的習慣,也可以運用洞察報告中的「內容」頁籤來尋找特定模式,也許您在下午 5 點後發佈 Facebook 貼文能夠吸引更多互動,或者在週末發佈 Instagram 限時動態能夠獲得更多瀏覽次數。運用所學知識在受眾最活躍且最有可能參與互動的時機發佈內容。
3 發佈受眾會覺得實用的內容
想像一下您的理想客群。他們在乎什麽?他們想看到您發佈哪些內容?運用腦力激盪獲得一些想法,或探索免費 Blueprint 課程,以掌握發文訣竅。然後測試這些想法與訣竅。在 Business Suite 中草擬不同類型的內容並排定發佈時間,然後監控洞察報告區塊以瞭解受眾最喜歡哪些內容。只要開啟主畫面,便能迅速全盤掌握內容成效。請運用這些洞察報告調整內容策略,並發佈確定受眾一定會喜歡的內容。
此外,也建議您留意一下成效良好的內容。請考慮加強推廣這些貼文與限時動態;只需花費 $1 美元,就能觸及更多潛在顧客。
現在您已經掌握透過內容帶動業務成長的訣竅了,不妨試試看桌面版 Business Suite 或 iOS/Android 版行動應用程式。如需更多協助以製作吸睛內容(包括可下載的貼文規劃程式),請參閱這篇 Facebook for Business 指南。
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