Stratégie
28 février 2023
Comment l’IA peut profiter aux entreprises
Aujourd’hui, des entreprises de toute taille cherchent à tirer le meilleur parti de leur budget publicitaire, dans un contexte économique instable et un paysage publicitaire en constante évolution. C’est pourquoi, chez Meta, nous nous efforçons d’améliorer les performances des annonceurs pour plus de 10 millions d’entreprises qui diffusent des publicités personnalisées sur nos plateformes en créant de nouvelles expériences et en concevant des outils alimentés par l’IA.
Nos plateformes n’ont jamais été autant utilisées qu’aujourd’hui, avec plus de 3,7 millions de personnes actives chaque mois sur Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp. L’engagement perdure à un niveau élevé, et Facebook a franchi un nouveau cap avec 2 milliards d’utilisateur·ices actif·ves en un jour. De plus, nous poursuivons nos investissements dans des fonctionnalités plus récentes comme Reels et les messageries pour offrir davantage d’opportunités aux entreprises d’échanger avec leur clientèle. En octobre 2022, nous avons annoncé que plus de 140 milliards de reels étaient lus sur Facebook et Instagram chaque jour. Et au cours des 6 derniers mois, les repartages de reels ont plus que doublé. Toutes ces informations montrent que la famille d’applications de Meta demeure le meilleur endroit pour que les entreprises de toute taille trouvent la clientèle idéale et développent leur activité.
L’intérêt de Meta pour l’IA n’est pas nouveau. Nous appliquons l’IA et le machine learning à notre système de classement des publicités pour les diffuser auprès des bonnes personnes depuis de nombreuses années déjà. Néanmoins, depuis environ deux ans, nous avons investi massivement dans l’IA leader du secteur afin de faire évoluer nos outils professionnels. Nous souhaitons aider les annonceurs à faire face à un écosystème publicitaire digital avec un accès plus limité aux données.
Nous constatons déjà que nos investissements portent leurs fruits : amélioration des performances de campagne, perfectionnement des mesures et création de rapports plus précis pour les annonceurs. Au cours du quatrième trimestre 2022, les annonceurs ont observé une augmentation de 20 % du nombre de conversions par rapport à l’année précédente. En combinant cette hausse à une baisse du coût par acquisition, les annonceurs voient leur retour sur investissement publicitaire augmenter.
L’impact de l’IA s’étend à d’autres domaines, notamment à notre suite Meta Advantage d’outils professionnels automatisés, qui permet aux annonceurs de gérer plus efficacement leur temps et leur budget sur Meta. Nous sommes particulièrement enthousiastes à propos de nos campagnes de shopping Advantage+, déployées en août. Avec les campagnes de shopping Advantage+, un annonceur a seulement besoin d’indiquer son objectif commercial, son pays cible, son contenu publicitaire et son budget. Ensuite, nos systèmes d’IA s’occupent du reste : optimiser afin de trouver la bonne personne, avec le bon message, au bon moment. De récents tests ont révélé que les annonceurs utilisant les campagnes de shopping Advantage+ constatent une augmentation de 32 % de leur retour sur investissement publicitaire.
Encore mieux, les campagnes de shopping Advantage+ améliorent davantage les performances de nos produits les plus récents, tels que les publicités sur les reels ou les publicités Boutiques. Vous avez du mal à y croire ? Comme dit l’expression, c’est au fruit qu’on reconnaît l’arbre, bien qu’ici, il s’agisse davantage de cookies que de fruits. Doughp, une petite entreprise qui prépare et vend des pots de pâte à cookies, utilise les publicités Boutiques avec les campagnes de shopping Advantage+ pour toucher une nouvelle clientèle et booster ses ventes. Kelsey Moreira, fondatrice de Doughp, nous a confié que cette association de produits avait facilité ses campagnes publicitaires, car elle pouvait maintenant simplement les configurer et passer à autre chose. Le succès a été tel que Doughp a fini par transférer son budget d’autres canaux vers les campagnes de shopping Advantage+.
Les améliorations standard de contenu publicitaire Advantage+ sont une autre fonctionnalité reposant sur l’IA que nous avons récemment déployée. Celle-ci utilise l’IA pour permettre aux annonceurs d’appliquer automatiquement de légères améliorations, comme ajuster la luminosité, les proportions et la position du texte, afin d’améliorer les performances du contenu publicitaire. Lors d’un récent test, nous avons découvert que l’utilisation d’améliorations standard générait 14 % d’achats incrémentaux en plus par dollar investi.
Nos investissements dans l’IA aident les entreprises à s’adapter au paysage publicitaire en évolution et à améliorer les performances de leurs campagnes. Notre mission est d’accompagner les plus de 200 millions d’entreprises, de toute taille, qui nous font confiance pour les rapprocher de leur clientèle et développer leur activité. C’est pourquoi nous continuerons d’investir dans l’IA et l’automatisation. Ainsi, les petites et grandes entreprises pourront toujours obtenir le meilleur retour sur investissement avec Meta.
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