Comment faciliter l’achat des produits de votre entreprise

Plus tôt cet été, nous avons partagé des ressources pour vous aider à créer une vitrine virtuelle pour votre entreprise sur Facebook et Instagram. Lorsque vous créez une boutique, votre clientèle peut parcourir, découvrir et acheter vos produits directement depuis cette vitrine virtuelle sur votre Page Facebook professionnelle ou votre compte business Instagram, sur ordinateur et mobile. Que se passe-t-il maintenant que votre boutique est opérationnelle ?

Dans ce chapitre de notre Guide de démarrage, une série qui fournit des conseils, des outils et des ressources pour développer votre entreprise avec Meta, vous découvrirez comment créer une expérience d’achat fluide afin de générer des ventes en ligne. Voyons cela plus en détail.

Comment personnaliser la boutique de mon entreprise ?

En tant que vendeur ou vendeuse, vous pouvez facilement configurer votre boutique pour qu’elle reflète votre marque et mettre à jour votre catalogue de produits en fonction des stocks. Vous pouvez également gérer tous les aspects de votre boutique sur Facebook et Instagram. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur la manière de créer une boutique qui répond aux besoins de votre entreprise sur Facebook et Instagram.

Comment faciliter le processus d’achat pour la clientèle ?

Touchez votre clientèle là où elle se trouve. Pour les entreprises américaines éligibles, le paiement sur Instagram permet aux internautes d’acheter vos produits directement sur Instagram sans jamais quitter l’application. Cela contribue à simplifier le parcours d’achat, et permet aux internautes de découvrir facilement sur Instagram les photos et vidéos des produits de votre marque et de les acheter. Regardez cette vidéo pour découvrir comment activer le paiement sur Instagram pour votre entreprise.

Comment mettre en valeur mes produits ?

Pour que les internautes puissent acheter plus facilement vos produits, ajoutez des tags de produits à votre contenu dans les stories Instagram, les publications dans le fil et les vidéos Instagram. Lorsqu’un·e internaute appuie sur un tag de produit dans une publication ou une story, elle ou il est redirigé·e sur une page de détail produit, qui comprend des informations comme le prix et la description. N’ayez pas peur de faire preuve de créativité pour présenter vos produits ! Par exemple, partagez une story montrant le processus de développement du produit ou la manière dont un·e client·e utilise votre produit au quotidien. Regardez cette vidéo pour en savoir plus sur la manière d’identifier des produits sur Instagram.