Facebook IQ: 디지털 리서치 및 인사이트Facebook IQ: 디지털 리서치 및 인사이트

스토리로 크리에이티브 잠재력을 발휘하는 방법

효과적인 스토리 광고를 위한 크리에이티브 전략 살펴보기

스토리는 사람들의 상상력을 자극하고 관심을 유도합니다. 매일 Instagram 스토리를 사용하는 사람은 5억 명, Facebook 스토리를 사용하는 사람은 3억 명에 달합니다. 사람들은 몰입도 높고 전체 화면으로 표시되며 시간이 지나면 사라지는 스토리 형식을 통해 가까운 친구들은 물론 좋아하는 브랜드나 제품과 소통할 수 있습니다. 2019년 1월 기준 스토리의 월간 액티브 광고주는 200만 명입니다.

스토리는 또한 마케터들이 흥미롭고 몰입도 높은 방식으로 고객이나 커뮤니티와 소통할 수 있는 장소이기도 합니다. 하지만 소통을 기반으로 비즈니스 성과를 창출하려면 형식에 대한 사람들의 기대와 일치하며 행동을 유발할 수 있는 크리에이티브를 만들어야 합니다.

스토리 크리에이티브에 대한 Facebook 첫 번째 연구에 따르면 모바일 중심 스토리텔링 마케터들은 자신의 미디어 믹스 내에서 이러한 형식에 의지하기 때문에 Facebook에서 Creative Shop 부문의 글로벌 Instagram 책임자로 있는 Kay Hsu는 다음과 같이 조언합니다. "사람들이 소비하는 방식에 맞게 디자인하고 실험하는 것을 두려워마세요."

마케터들이 스토리텔링 잠재력을 발휘하도록 도와주기 위해 추가적인 연구를 통해 어떤 전략이 효과적이며 어떤 크리에이티브 영역을 계속 탐색할 수 있는지 알아봤습니다.

스토리 광고 크리에이티브 고려 사항 및 사례 연구 결과

다음의 3가지 카테고리에서 스토리의 고유한 크리에이티브 고려 사항을 살펴보겠습니다.

  • 디자인과 분위기: 효과를 주도하는 고유한 크리에이티브 전략과 요소는?
  • 브랜드 및 제품: 브랜드와 제품을 가장 효과적으로 표현하는 방법은?
  • 형식 및 실행: 가장 효과적인 스토리텔링이 가능한 크리에이티브 형식과 스타일은?

어떤 크리에이티브 전략이 효과적인 스토리의 성과를 주도하는지 알아보기 위한 조사를 수행했습니다. 저희가 아직 모든 것을 밝혀낸 것은 아니므로 사람들의 소비 행태와 형식에 대한 기대를 기반으로 어떤 스토리 크리에이티브가 효과적인지 계속 테스트를 진행하며 학습하는 중입니다.

시선을 빠르게 사로잡으세요

스토리 콘텐츠는 어떤 모바일 형식보다도 빠르게 소비됩니다.1

권장 사항: 속도를 중요한 크리에이티브 요소로 활용하여 시선을 사로잡는 광고를 만드세요.

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사운드를 사용해 더욱 풍성한 스토리를 만드세요

Facebook의 연구 결과, 보이스 오버나 음악이 포함된 스토리 광고의 80%가 소리 없는 광고에 비해 퍼널 하단 성과가 더 높은 것으로 나타났습니다.2

권장 사항:크리에이티브 도구로 보이스오버나 음악을 활용하여 메시지를 강조하고 브랜드나 제품의 가치 제안을 개선해보세요.

다양하게 테스트하세요


불필요한 스티커 사용을 자제하세요

스티커의 성과는 다양하게 나타납니다. 연구 결과, 스티커를 사용하여 브랜드나 제품에 관한 중요한 메시지를 표현한 동영상의 83%는 전환 성과가 더 높은 것으로 나타났습니다. 반면, 이미지 크리에이티브에 관한 다른 연구에서는 스티커를 사용하지 않은 크리에이티브가 스티커가 사용된 크리에이티브에 비해 전환 성과가 높을 확률이 87%로 나타났습니다.3

권장 사항: 어느 광고 형식이든 스티커를 적절하게 활용하면 제품에 이목이 집중되며, 사이트나 앱에 더욱 자연스럽게 어울려서 친숙한 느낌을 주는 광고를 제작할 수 있습니다.

하지만 잘못 활용하면 제품으로부터 사람들의 주의를 분산시키고 광고 분위기가 조화롭지 못하거나 뚜렷한 목적 없이 사용되었다는 느낌을 줄 수 있습니다.

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다양하게 테스트하세요


텍스트 오버레이로 중요 포인트를 강조하세요

스토리 크리에이티브에 텍스트 오버레이를 사용한 결과는 다양하게 나타납니다.

권장 사항: 테스트를 통해 크리에이티브에 가장 적합한 방식을 파악하세요. 텍스트를 사용하여 중요한 메시지를 강조하는 동시에 중심 요소를 분명하게 보여주세요.

브랜드를 전면에 내세우세요

브랜드와 중요한 메시지를 전면에 내세운 광고의 성과가 가장 좋습니다.4

권장 사항: 로고와 브랜드 요소 등 브랜드를 표현하는 특징을 크리에이티브의 초반에 보여주세요.

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목표를 염두에 두고 제작하세요

연구에 따르면 제품 중심 크리에이티브의 퍼널 하단 성과가 사람 중심 크리에이티브보다 더 높을 확률은 73%입니다. 또한 사람 중심 크리에이티브의 브랜드 성과가 제품 중심 크리에이티브보다 더 높을 확률은 75%입니다.5

권장 사항: 항상 목표를 염두에 두고 크리에이티브를 디자인하세요. 브랜드가 목표라면 사람에게, 전환이 목표라면 제품에 집중하세요.

다양하게 테스트하세요


전략적으로 행동을 유도하세요

연구 결과, CTA를 강조한 캠페인이 CTA를 강조하지 않은 캠페인보다 많은 전환을 유도할 확률은 89%로 나타났습니다.6

권장 사항: 광고를 보는 사람에게서 유도하려는 행동(예: '위로 살짝 밀기')을 강조하는 요소를 테스트해보세요.

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스토리를 여러 장면으로 나누세요

성과가 좋은 광고들은 짧고 간결한 장면으로 구성되었다는 공통점을 가지고 있습니다.7

권장 사항: 스토리 콘텐츠는 빠르게 소비되므로 짧고 속도감 있는 내러티브를 테스트해보세요.

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다양하게 테스트하세요


움직이는 자산과 정적 자산을 함께 활용하세요

다양한 형식의 자산을 활용하는 캠페인이 동영상이나 이미지만 사용된 자산보다 퍼널 하단 성과가 높을 확률은 86%입니다.8

권장 사항: 여러 광고 세트가 포함된 하나의 캠페인에 다양한 형식의 자산을 2개 이상 추가하세요.

마케터를 위한 시사점

마케터가 주목할 점

  • 테스트하며 학습하고 스토리에서 다양한 크리에이티브를 실험해보세요.

    이러한 크리에이티브 고려 사항을 어떤 전략이 여러분의 타겟과 비즈니스 목표에 가장 적합한지 알아보기 위한 시작점으로 활용할 수 있습니다. 여러분의 가설을 테스트하고 이와 같은 새로운 형식을 다양하게 실험하여 크리에이티브 개발에 실험적 접근 방식을 활용해보세요.

  • 계획 과정에서 크리에이티브의 중요성을 잊지마세요.

    크리에이티브는 캠페인 효과를 높이는 주요 요소이며 적절한 크리에이티브가 없다면 최고의 마케팅 계획도 성공하지 못합니다. '스토리 광고 전략을 강화하는 방법' 가이드에서는 계획, 입찰, 타게팅 전략뿐만 아니라 스토리의 크리에이티브 기회와 관련된 유용한 정보를 제공합니다.

  • 업계를 선도하는 파트너와 함께 최고의 크리에이티브를 만들어보세요.

    크리에이티브 파트너와 협업하면 마케팅 전략을 통해 자산을 더 신속하게 제작하여 더 높은 비즈니스 성과를 이끌어낼 수 있습니다. 크리에이티브 플랫폼 파트너는 Facebook이 검증한 전문가로, 모바일 마케팅 경험과 혁신적인 기술 솔루션을 바탕으로 여러분의 효과적인 대규모 크리에이티브 제작을 지원합니다.

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