Prácticas recomendadas
29 de noviembre de 2021
Impulsa tu negocio
con la fidelización de capital humano y Business Suite
Has trabajado día a día para dirigir tu empresa, para diferenciarla de las demás e incluso para definir tu marca. Sabes que contratar a los empleados correctos puede ser esencial para el futuro éxito de tu negocio, sobre todo durante los momentos difíciles. No obstante, atraer talento no es fácil. De hecho, encontrar a la persona perfecta para un puesto puede llevar mucho tiempo.
¿Cómo te gustaría que las personas perciban tu lugar de trabajo? ¿De qué maneras puedes transmitir la cultura de tu empresa? ¿Qué herramientas y prácticas recomendadas puedes utilizar para atraer candidatos y comunicar tu experiencia de empleado? Todas estas preguntas e ideas están relacionadas con un concepto llamado “fidelización de capital humano”.
¿Qué es la fidelización de capital humano?
La fidelización de capital humano se compone de una serie de acciones y enfoques que puedes adoptar para ayudarte a transmitir a tus empleados actuales y potenciales, así como a toda la comunidad, aquello que diferencia a tu empresa de las demás. Puede ayudarte a comunicar tu marca de empleador, que es básicamente la reputación de tu negocio como lugar de trabajo.
Vamos a compartir contigo algunos consejos para que mejores tu estrategia de fidelización de capital humano con Facebook Business Suite y otras tecnologías de Meta. Facebook Business Suite es una herramienta gratuita y una interfaz para móvil y ordenador1que te permite administrar tu empresa en Facebook, Instagram y Messenger desde un espacio único. Si aún no utilizas Facebook Business Suite, obtén más información sobre qué es y cómo empezar a usarla.
Sigue leyendo para descubrir más consejos sobre la fidelización de capital humano para tu empresa:
1 Define tu marca de empleador
Al igual que es importante definir la marca de tu empresa, debes pensar cuidadosamente cómo describir tu marca de empleador. Puedes usar la historia de la fundación de tu negocio (cómo y por qué lo creaste) y elementos como el propósito, los valores y la cultura de tu empresa. También puedes definir el tono y tipo de lenguaje que vas a utilizar para comunicar tu marca de empleador y la expresión de tu identidad visual. Estos elementos pueden reflejar tu identidad de marca corporativa a la vez que incorporan ejemplos específicos y pertinentes relacionados con la marca de empleador. No dudes en dirigirte también a tus empleados y hacerles partícipes del proceso. Además, plantéate la posibilidad de adaptar los mensajes de tu marca de empleador a audiencias específicas, como las de los distintos departamentos (marketing, ventas, etc.).
2 Crea contenido coherente y auténtico
Crear contenido coherente y auténtico es fundamental y ayuda a las personas a conocerte como empresa. A los futuros empleados les gusta saber qué pueden esperar de la empresa, y los consumidores están cada vez más interesados en conocer cómo es trabajar para las empresas de las que son clientes. Recuerda: cuando crees contenido, planifica con tiempo lo que quieres decir y pide opinión a otras personas. Considera someter tu contenido actual relacionado con tu marca de empleador a una auditoría para saber si la forma en que presentas tu empresa a los empleados potenciales es coherente.
Las ofertas de empleo son una vía especialmente buena para transmitir tu marca de empleador. Deja que la personalidad única de tu empresa brille en el lenguaje que utilizas y en cómo describes el puesto y las responsabilidades que conlleva. Dentro de Facebook Business Suite puedes crear y administrar ofertas de empleo y comunicarte directamente con candidatos potenciales a través de la bandeja de entrada de la aplicación.
3 Aprovecha los medios sociales
Puede que ahora pienses que las redes sociales son una forma de promocionar tu empresa de cara a los clientes, pero también puedes utilizar estos canales para atraer empleados potenciales. Puedes dedicar una parte de tus publicaciones en medios sociales a tu marca de empleador.
Tómate tu tiempo para trazar tu estrategia de marca de empleador en los medios sociales y elaborar un calendario de contenido en Facebook Business Suite. Crea una mezcla de publicaciones e historias con objetivos más generales, como ilustrar la cultura de la empresa, y contenido que se centre en el corto plazo, como la contratación para puestos concretos.
4 Da rienda suelta a tu creatividad
Ve a la sección Aplicaciones empresariales de Facebook Business Suite y selecciona las herramientas que te pueden ayudar a mejorar el diseño de tus publicaciones. Por ejemplo, algunas de tus publicaciones podrían incluir a tus empleados actuales, ya que esta es una buena forma de mostrar la cultura de tu empresa de una forma más personal. Podrías incluso organizar un evento destinado a futuros empleados para responder a sus preguntas, o compartir prácticas recomendadas sobre la búsqueda de empleo en tu sector. Puedes crear estos eventos con Facebook Live dentro de la aplicación Facebook Business Suite.
La forma más fácil de seguir un programa de publicaciones regular es planificarlo con antelación. Utiliza la función de calendario de Facebook Business Suite para crear y programar lotes de publicaciones e historias para la semana o el mes siguiente. Así empezarás enseguida a comunicar tu marca de empleador.
Si aún no utilizas Facebook Business Suite, obtén más información sobre qué es y cómo empezar a usarlo en el ordenador o como aplicación para móviles para iOS o Android. Después sigue leyendo para obtener más consejos sobre cómo conectar con los clientes y cómo utilizar los anuncios y las insights dentro de Facebook Business Suite.
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