应用程序是移动体验的核心所在。移动应用可以持续给商家带来价值,如果能促使关注您业务的合适受众下载应用就更是如此。人们用于移动设备的时间中几乎有九成都在使用应用1,而在美国 58% 的移动端购物是通过应用完成的2。
不过并非所有安装了应用的用户都会如商家所愿,在应用内执行商家看重的操作,例如完成购买、预订行程或在游戏内完成特定关卡。在所有安装应用的用户中,仅有 6% 的人在安装一个月后仍在使用它 3。
换言之,并非所有应用安装都能持续给商家带来价值。随着移动应用业务不断发展,与那些可能会下载应用并在应用内采取有价值操作的用户建立联系对商家而言越来越重要。今天,为了帮助广告主覆盖能持续为他们创造价值的用户,我们在此宣布推出一款全新的工具。同时,我们还会与商家分享一些有助提升应用安装量和再使用率的新功能。
发掘最可能采取有价值操作的用户
要确保移动应用业务持续健康增长,广告主必须发掘那些很可能会在应用内不断采取有价值操作的用户,并与他们建立联系。为帮助商家面向这些用户营销,我们推出一款全新的产品:应用事件优化(App Event Optimization)。这一工具有助于商家以应用安装为起点,实现长期应用价值的最大化。到目前为止,这款工具帮助许多商家取得了巨大成效:
“我们非常高兴 Facebook 能推出这些推广应用安装的全新功能,帮助我们优化广告,切实达成业务目标。通过面向最有可能与应用互动的 Facebook 用户营销,我们的单次事件费用降低了 80%,客户终生价值因此提升了 5 倍。”— Chris Chow,PennyPop 发展部主管
由于 Facebook、Instagram 和 Audience Network 拥有如此众多的广告受众,我们在确定某位用户是否可能采取操作上拥有绝无仅有的优势,能根据历史数据和与之具有类似特征的受众来作出判断。通过应用事件优化,广告主可以向很可能在应用内采取有价值操作的用户投放广告。这不仅为商家创造了价值,也能让用户看到对他们最有用的应用推广。相关成功案例包括来自移动商务和游戏应用等行业的商家。
“Facebook 帮助我们发掘最有可能在应用内完成购买的用户,使我们的单次事件费用降低了 24%。这证明 Facebook 有能力帮助商家发掘合适的用户,以及帮助用户找到他们喜欢的应用。”— Michelle Lo,Poshmark 营销经理
“Facebook 让我们能够定位最优质的用户,也就是最有可能订阅的用户。利用应用事件优化,我们的单次购买费用降低了 32%,而每位用户带来的收益提高了 22%。”— Eugenia Kovalenko,Smule 用户获取主管
应用推广新途径
动态广告(Dynamic Ads)和 Canvas 帮助 Facebook 广告主取得巨大成功。未来数周内,商家亦能开始透过这两种卓有成效的广告体验提升应用安装量和使用率。
借助动态广告提升应用安装量和应用内购买。当用户在网站上对某商品表现出兴趣时,系统会自动向他们投放销售该商品的应用安装广告(App Install Ad),用户安装应用后即可直接购买商品,这就是应用类动态广告的运作方式。它使得广告主可以直接向那些已经对他们的产品表现出兴趣,而且更可能进行应用内购买的用户投放广告。
借助 Canvas 推广应用,打造更精彩的沉浸式广告体验。希望提升应用安装量或应用再使用率的商家可以考虑使用 Canvas。它能让商家借助移动广告向用户生动形象地推广应用,展示应用的更多信息,吸引用户产生兴趣。
向合适的用户营销,实现业务增长
应用事件优化现已向全球广告主开放。针对应用安装的动态广告和 Canvas 亦会在未来数周内逐步面向全球推出。尽请参加即将在 8 月 2 日举行的移动应用广告更新功能在线研讨会,了解更多详情。
