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Inspiration
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11. Januar 2022

So hat Havaianas in den sozialen Medien Fuß gefasst

Eines der wenigen Dinge, die noch bekannter sind als der Klang von Flips-Flops, ist die Marke dahinter: Havaianas. Der Schuhhersteller mit Hauptsitz in São Paulo versucht, seine lebendigen brasilianischen Wurzeln durch verschiedene Sandalen und andere Lifestyle-Accessoires zu betonen.

Jedes Jahr verkauft das Unternehmen Millionen von Sandalen. Eine solide Marketing- und Social-Media-Strategie, die von Juliana Arruda, Global Head of Media, und Laura Marquez, Head of Content and Creative Studio, entwickelt wurde, trägt dazu bei, diese Verkäufe weiter zu steigern.

„Wir haben früher Kampagnen, die für Offline-Medien gemacht wurden, für die sozialen Medien übernommen“, sagt Laura. „Mittlerweile verwenden wir für jede Plattform ein eigenes Format.“

Die Investition in eine maßgeschneiderte Social-Media-Strategie hat es Havaianas ermöglicht, Inhalte zu erstellen, die bei Kund*innen Anklang finden – direkt auf den Plattformen, auf denen sie ihre Zeit verbringen. Das hat der brasilianischen Marke auch dabei geholfen, mehrere neue Kampagnen zu starten, die sich auf den Aufbau einer Online-Community und die Umsatzsteigerung konzentrieren.

Welche sticht dabei am meisten heraus? Die Flip-Flop-Challenge, bei der Havaianas mit Creator*innen auf der ganzen Welt zusammengearbeitet hat, um die Produkte auf Facebook und Instagram zu bewerben. Havaianas gab den Creator*innen die gesamte kreative Freiheit mit nur einer einzigen Bitte: den Kund*innen das bestmögliche Erlebnis in den sozialen Medien zu bieten.

Während die Creator*innen lebendige Inhalte auf Facebook und Instagram posteten, war das Marketingteam von Havaianas damit beschäftigt, die Kampagne auch außerhalb der Meta-Technologien zu bewerben. Diese Social-Media-Strategie erwies sich als großer Erfolg, denn sie verdoppelte den Umsatz, steigerte die Conversions und senkte die Kosten pro Klick.

„Es ist wichtig, zuerst einen Plan zu erstellen“, sagt Laura. „Dann muss man den Plan aber auch in die Tat umsetzen. Manchmal klappt es nicht so, wie man es sich vorstellt, aber man hat noch viele weitere Versuche und kann sich dabei immer weiter verbessern.“

Du möchtest Lauras Social-Media-Ansatz umsetzen? Dann empfehlen wir dir zunächst einen der kostenlosen Kurse von Facebook Blueprint zu verschiedenen Themen. Wenn du deine Social-Media-Fähigkeiten weiter ausbauen möchtest, sieh dir frühere „Social Skills“-Folgen mit Marken wie Target, Benefit Middle East und Parade an.

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