Inspiração
11 de janeiro de 2022
Como a Havaianas deu um passo à frente nas redes sociais
Todo ano, a empresa vende milhões de pares de chinelos. O que ajuda a impulsionar essas vendas é uma robusta estratégia de redes sociais e marketing concebida por Juliana Arruda, diretora global de mídia, e Laura Marquez, diretora de conteúdo e estúdio criativo.
"Costumávamos pegar uma campanha feita para mídia offline e adotá-la para as redes sociais", diz Laura. "Agora, usamos um formato específico para cada plataforma."
O investimento em uma estratégia social sob medida permitiu que a Havaianas criasse conteúdo que ressoasse com os clientes nas plataformas que eles utilizam. Também ajudou a marca brasileira a lançar várias novas campanhas dedicadas a construir uma comunidade online e aumentar as vendas.
A mais notável? O desafio do chinelo, em que a Havaianas fez parceria com criadores de conteúdo de todo o mundo para promover produtos no Facebook e no Instagram. A Havaianas entregou o controle criativo aos criadores de conteúdo com um único pedido: proporcionar aos clientes a melhor experiência possível nas redes sociais.
Enquanto os criadores publicavam conteúdo vibrante no Facebook e no Instagram, a equipe de marketing de Havaianas estava ocupada ampliando a campanha, promovendo-a fora das tecnologias da Meta. Essa estratégia de mídia social provou ser um grande sucesso, pois conseguiu dobrar as vendas, aumentar as conversões e diminuir o custo por clique.
"É importante planejar primeiro", afirma Laura. "Depois de planejar um pouco, é importante colocar em prática. Às vezes não vai ser o seu melhor trabalho, mas vai ser o primeiro de muitos. Você ficará cada vez melhor."
A abordagem de redes sociais de Laura chamou a sua atenção? Comece fazendo um curso gratuito do Facebook Blueprint sobre diferentes tópicos. Se deseja continuar aumentando as suas habilidades de redes sociais, confira os episódios anteriores do Social Skills, apresentando marcas como Target, Benefit Middle East e Parade.
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