Comment Havaianas a trouvé sa place sur les réseaux sociaux

Investir dans une stratégie sur mesure pour les réseaux sociaux a permis à Havaianas de créer un contenu qui fait écho auprès de sa clientèle sur les plateformes où elle passe son temps. Cela a également aidé la marque brésilienne à lancer plusieurs nouvelles campagnes axées sur la création d’une communauté en ligne et l’augmentation de ses ventes.

La plus connue ? Le flip-flop challenge, où la marque s’est associée à des créateur·rices du monde entier pour promouvoir ses produits sur Facebook et Instagram. Havaianas leur a laissé le champ libre, avec une seule demande : offrir aux client·es la meilleure expérience possible sur les réseaux sociaux.

Pendant que les créateur·rices publiaient des contenus attrayants et dynamiques sur Facebook et Instagram, l’équipe marketing de la marque s’occupait de prolonger la campagne en la promouvant en dehors des technologies Meta. Cette stratégie a remporté un franc succès, puisqu’elle a permis de doubler les ventes, d’augmenter les conversions et de réduire le coût par clic.

« Il est indispensable de planifier dès le départ », déclare Laura. « Ensuite, il est important de réellement respecter le plan mis en place. Parfois, le résultat ne sera pas celui auquel vous vous attendiez, mais ce sera le premier d’une longue série, et vous vous améliorerez de plus en plus ».

Si l’approche de Laura en matière de réseaux sociaux vous inspire, vous pouvez commencer par suivre un cours Facebook Blueprint gratuit sur des sujets variés. Si vous souhaitez continuer à améliorer vos compétences en matière de réseaux sociaux, consultez les précédents épisodes sur le sujet consacrés à des marques telles que Target, Benefit Cosmetic Middle East et Parade.