Falta poco para que empiecen a aplicarse los cambios en iOS 14 de Apple: cómo terminar de prepararse y qué cambiará

Como parte de los cambios que traerá consigo el lanzamiento de iOS 14.5, Facebook va a implementar experiencias para anunciantes y protocolos de medición nuevos. Esto incluye la API SKAdNetwork de Apple y la medición de eventos agregados de Facebook. Estos protocolos restringen, combinan y retrasan la generación de informes, pero permiten seguir midiendo los resultados de las campañas con limitaciones. Los anunciantes apreciarán los cambios en la configuración de las herramientas publicitarias y las herramientas para empresas de Facebook, en el proceso de selección de audiencias, la entrega, la medición y los informes. Por ejemplo, si anuncias una aplicación, tendrás que poner en circulación los anuncios sobre la instalación de la aplicación para móviles en iOS 14 desde una cuenta publicitaria y tendrás que limitarte a nueve campañas por aplicación. Además, si usas los eventos web para optimizar y medir tus campañas, solo podrás usar la optimización para un máximo de ocho eventos en cada dominio que tengas. Tenemos previsto ofrecer asesoramiento que podría actualizar estas limitaciones en un futuro. Por el momento, seguimos avanzando para operar con datos restringidos, combinados y recibidos con retraso.

Empieza a tomar medidas para minimizar los problemas en tus campañas publicitarias

Si tu empresa publica anuncios en Facebook e Instagram actualmente, deberás tomar algunas medidas para tenerlo todo listo cuando lleguen estos cambios.

Principales medidas para anunciantes de aplicaciones

• Actualiza el SDK de Facebook a la versión 8.0 o superior. Si trabajas con un partner de medición de dispositivos móviles, asegúrate de estar utilizando una versión de su SDK que admita la API SKAdNetwork de Apple.
• Configura tu esquema de conversiones en el Administrador de eventos para optimizar los eventos de la aplicación, el valor y las instalaciones de aplicaciones para móviles con anuncios sobre aplicaciones automatizados.
• Prepárate para crear campañas de instalación de aplicaciones para iOS 14 con una cuenta publicitaria por aplicación y limitarte a nueve campañas por aplicación y cinco conjuntos de anuncios por campaña con el mismo tipo de optimización.

Principales medidas para anunciantes que usan eventos web

• Si se te solicita, verifica tu dominio en Business Manager de Facebook.
• Configura y prioriza ocho eventos web por dominio como máximo en el Administrador de eventos.
• Revisa qué anuncios y conjuntos de anuncios se pausarán a través de la pestaña “Centro de recursos” del Administrador de anuncios de Facebook y actualízalos o sustitúyelos.

Es importante que entiendas que, si no adoptas estas medidas, es posible que experimentes problemas con la publicidad de Facebook e Instagram, como los siguientes:

• Imposibilidad de crear campañas con anuncios sobre la instalación de aplicaciones para móviles dirigidas a usuarios de iOS 14.5 y versiones posteriores.
• Acceso limitado a algunas opciones de optimización y pausa de determinados conjuntos de anuncios.
• Disminución del rendimiento de los anuncios debido a una posible reducción de la entrega de determinados conjuntos de anuncios a usuarios de iOS 14.5 y versiones posteriores.

Te ofrecemos los siguientes recursos para ayudarte a adoptar estas medidas:

• Pestaña “Centro de recursos” en el Administrador de anuncios de Facebook (solo disponible en ordenadores): en esta pestaña encontrarás una lista de medidas para tu cuenta publicitaria con las que prepararte para los cambios que empezarán a aplicarse la semana que viene. Si es necesario realizar alguna acción en tu cuenta publicitaria, te recomendamos que lo hagas hoy mismo para evitar problemas en tus campañas.
• Centro del ecosistema de anuncios: el ecosistema de anuncios evoluciona rápidamente debido a constantes cambios y nuevas normativas que afectan a las políticas de los sistemas operativos de los dispositivos móviles y los navegadores. Esta guía completa incluye recursos para que adaptes tus estrategias de marketing según los cambios técnicos que se produzcan en los sistemas operativos para móviles y los navegadores web.

Con estas medidas podrás prepararte para los cambios que se producirán la próxima semana, cuando iOS 14.5 esté disponible para todo el mundo. Actualizaremos esta publicación e incluiremos una fecha concreta en cuanto se conozca esta información.

Medición de eventos:

• Para respetar las políticas de Apple, vamos a restringir, combinar y retrasar la generación de informes a través de la implementación de la API de atribución para aplicaciones SKAdNetwork de Apple y la medición de eventos agregados de Facebook para los eventos de conversión en el sitio web.
• Hemos proporcionado herramientas a los anunciantes para marcar los eventos de la aplicación que se usarán para los anuncios de acuerdo con los requisitos legales y las condiciones de la plataforma en materia de privacidad y uso de datos.
• Vamos a limitar a ocho el número de eventos web que se pueden usar para la optimización, aunque seguimos buscando formas de añadir más eventos.
• Los eventos de dispositivos iOS 14.5 que se rechacen en el aviso de Apple en Facebook no se usarán para incluir a esos usuarios en audiencias personalizadas del sitio web.
  

Medición y elaboración de informes:

• Vamos a dejar de admitir intervalos de atribución largos, dado que no tendremos los datos de eventos completos y probablemente no podremos establecer modelos para los intervalos de atribución de 28 días después del clic y de 28 y 7 días tras la visualización.
• Los desgloses por entrega y acción no se admitirán para eventos de conversión fuera del sitio web. Esto incluye los desgloses por datos demográficos, como edad, género o región.
• Vamos a introducir un modelo de informe para nuestro intervalo de atribución de 1 día después del clic que registre los eventos que ya no se tienen en cuenta en otros informes. Para ajustarnos a las limitaciones relativas al uso compartido de datos, no usaremos modelos para nuestros intervalos de atribución de 7 días después del clic y 1 día tras la visualización. Los informes para estos intervalos de atribución serán parciales y no incluirán todos los eventos.
• La medición del lift no estará permitida en las campañas de instalación de aplicaciones para móviles y de eventos de la aplicación para móviles en iOS 14.
• El lift en conversiones de autoservicio, también conocido como tests de grupos de exclusión en la herramienta Experimentos, dejará de estar disponible.
• La capacidad de medir el impacto incremental de la publicidad de Facebook y de otro editor a través de la versión beta del lift en conversiones en varios editores dejará de estar disponible.
• La atribución basada en datos, es decir, la capacidad de asignar fracciones de crédito de una conversión a los puntos de contacto de Facebook en función de su impacto incremental estimado, también dejará de estar disponible en las campañas de instalación de aplicaciones en iOS 14.

Creación de anuncios, selección de audiencias y entrega en campañas de aplicaciones:

• Para llegar a usuarios de iOS 14.5 y versiones posteriores, se te pedirá que crees campañas de instalación de aplicaciones independientes para iOS 14 con una cuenta publicitaria por aplicación y te limites a nueve campañas por aplicación y cinco conjuntos de anuncios por campaña con el mismo tipo de optimización.
• La opción de añadir audiencias personalizadas de aplicaciones para móviles ya no está disponible.
• La opción de proporcionar un enlace que dirija a las personas a una vista personalizada después de instalar una aplicación ya no está disponible.
• Las campañas de instalación de aplicaciones para iOS 14 no están disponibles en combinación con la compra de alcance y frecuencia.
  

Nuestro enfoque sobre publicidad y privacidad en Facebook

Para comprender el futuro de la publicidad, es importante tener en cuenta que las formas en las que la publicidad digital recopila y utiliza los datos van a evolucionar. Si bien es cierto que hemos expresado nuestra preocupación por el enfoque de Apple, apoyamos el principio de que las personas tengan más control sobre cómo se utilizan sus datos para mejorar la pertinencia de la publicidad. Con este objetivo en mente, invertimos en el desarrollo de tecnologías para mejorar la privacidad y en la creación de un ecosistema publicitario personalizado que utilice menos datos, mientras nos aseguramos de proporcionar igualdad de condiciones para grandes y pequeñas empresas.

En Facebook tenemos en cuenta la privacidad en todo lo que hacemos, incluidos nuestros productos publicitarios. Por este motivo, hemos creado herramientas como Actividad fuera de Facebook, entre otras, para ayudar a las personas a tomar el control de sus datos.

Además, invertimos en tecnologías de mejora de la privacidad (basadas en técnicas criptográficas y estadísticas avanzadas que minimizan los datos que recopilamos, tratamos y compartimos) para proteger los datos en las diferentes etapas de su vida útil. Aunque estas tecnologías son una parte importante de nuestro trabajo para construir un fundamento técnico que apoye la privacidad, todavía estamos en las primeras etapas de esta inversión y seguimos explorando sus diversos casos de uso.

Como parte de esta iniciativa, estamos explorando soluciones publicitarias que tratan datos combinados para distintos fines, entre ellos, la medición. Por ejemplo, estamos implementando la medición de eventos agregados, que limita el acceso a la información de identificación individual que procesamos. Asimismo, estamos explorando una estrategia conocida como “aprendizaje federado”, que se basa en mantener localizados los datos personales en el dispositivo de una persona. Desde el punto de vista técnico, hemos compartido propuestas de investigación con colegas del sector en relación con otras soluciones centradas en la privacidad, como firmas ciegas, para minimizar el fraude en publicidad y la relación de datos privados, con el objetivo de obtener insights a partir de datos sin tener que compartir los datos sin procesar con terceros.

Consideramos que la colaboración del sector es fundamental para concebir soluciones que sean útiles para todas las partes interesadas, no únicamente para una sola empresa. Seguimos trabajando con nuestros clientes, defensores de la privacidad y grupos del sector, como World Wide Web Consortium (W3C), Partnership for Responsible Addressable Media (PRAM) y World Federation of Advertisers (WFA), con la finalidad de desarrollar e implementar nuevos estándares que salvaguarden la privacidad de las personas sin que estas tengan que pagar para consumir contenido y que ofrezcan a las empresas la oportunidad de crecer.

En el futuro, seguiremos proporcionando asesoramiento claro a los anunciantes conforme nuestros productos evolucionen y retiremos las herramientas y funciones que ya no les ofrezcan valor, para que puedan seguir usando los anuncios y alcanzar sus objetivos de negocio. Al mismo tiempo, continuaremos actualizando nuestras herramientas con mejoras en la privacidad para consumidores y anunciantes, y dando siempre medios a los anunciantes para optimizar y medir sus campañas.