Avisos
21 de abril de 2021
As alterações no iOS 14 da Apple estão quase chegando: como terminar de se preparar e o que está mudando
ATUALIZAÇÃO em 26 de abril de 2021 às 11:15 PT: na terça-feira, 27 de abril de 2021, o Facebook começará a implementar novos protocolos para a mensuração de anúncios (API SKAdNetwork da Apple e Mensuração de Eventos Agregados do Facebook), seguindo o lançamento do iOS 14.5. Depois disso, os anunciantes e os parceiros estarão sujeitos às alterações descritas nesta publicação de blog.
Em 20 de abril de 2021, a Apple confirmou que o lançamento do iOS 14.5 ocorrerá na próxima semana. A partir do lançamento, a Apple começará a exigir que os aplicativos da App Store usem o framework AppTrackingTransparency a fim de solicitarem permissão para "rastrear" os usuários em apps e sites de terceiros para fins de publicidade e mensuração. A exigência de aviso por parte da Apple proibirá a coleta e o compartilhamento de alguns dados por empresas, a menos que as pessoas deem permissão. Isso criará limitações para empresas que usam a publicidade no Facebook para aplicativos de celular em dispositivos iOS, assim como para aquelas que geram resultados comerciais por meio do seu próprio site.
Como parte dessas mudanças, após o lançamento do iOS 14.5, o Facebook implementará novos protocolos de mensuração e experiências para os anunciantes, incluindo a API SKAdNetwork da Apple e a Mensuração de Eventos Agregados do Facebook. Estes protocolos restringem, agregam e atrasam os relatórios, ao mesmo tempo que continuam a permitir a mensuração dos resultados das campanhas, com limitações. Os anunciantes verão mudanças na configuração, seleção de público, veiculação, mensuração e geração de relatórios das ferramentas de publicidade e para empresas do Facebook. Por exemplo, se você é um anunciante de apps, precisará veicular a publicidade de instalação do app para celular para iOS 14 em apenas uma conta de anúncios. Além disso, deverá obedecer ao limite de nove campanhas por app. E se você usa eventos da web para otimizar e mensurar suas campanhas, deverá obedecer ao limite de otimizar para, no máximo, oito eventos em cada domínio que possui. Planejamos compartilhar orientações futuras que possam atualizar essas limitações conforme inovamos para operar com dados restritos, agregados e atrasados.
Tome medidas agora para minimizar os impactos nas suas campanhas publicitárias
Se a sua empresa veicula anúncios no Facebook e no Instagram atualmente, há uma série de medidas a serem tomadas para se preparar para essas mudanças.
Principais medidas a serem tomadas por anunciantes de apps
- Atualize para a versão 8.0 ou posterior do SDK do Facebook. Se você usa um Parceiro de Métricas para Aplicativos, confirme que está usando a versão do SDK que é compatível com a API SKAdNetwork da Apple.
- Configure seu esquema de conversão no Gerenciador de Eventos para otimizar eventos do app, valor e instalações de apps para celular com Anúncios Automatizados de Apps.
- Planeje criar campanhas de instalação do app para iOS 14 com uma conta de anúncios por app, nove campanhas por app e cinco conjuntos de anúncios por campanha do mesmo tipo de otimização.
Principais medidas a serem tomadas por anunciantes que usam eventos da web
- Se necessário, verifique seu domínio no Gerenciador de Negócios do Facebook.
- Configure e priorize até oito eventos da web por domínio no Gerenciador de Eventos.
- Analise os anúncios e conjuntos de anúncios que serão pausados na aba Central de Recursos no Gerenciador de Anúncios do Facebook e atualize ou substitua-os.
É importante entender que não tomar essas medidas pode resultar em interrupções na sua publicidade no Facebook e no Instagram, incluindo:
- Incapacidade de criar campanhas de anúncios de instalação do aplicativo para celular direcionadas para usuários no iOS 14.5 e posterior.
- Acesso limitado a algumas opções de otimização e pausa de alguns conjuntos de anúncios.
- O impacto no desempenho do anúncio, já que a veiculação para usuários no iOS 14.5 e posterior pode diminuir para alguns conjuntos de anúncios.
Estamos fornecendo recursos para ajudar você a tomar essas medidas:
- Aba Central de Recursos no Gerenciador de Anúncios do Facebook (disponível apenas no desktop): na nova aba Central de Recursos do Gerenciador de Anúncios do Facebook, criamos uma lista personalizada de ações para sua conta de anúncios para ajudar você a se preparar para as mudanças que começarão a entrar em vigor na próxima semana. Se a sua conta de anúncios precisa de ações, recomendamos que você as realize hoje para evitar interrupções em suas campanhas.
- Central do Ecossistema de Anúncios: o ecossistema de anúncios está evoluindo rapidamente com o aumento da regulamentação e mudanças no sistema operacional para celular e nas políticas do navegador. Este guia completo inclui recursos para ajudar você a aperfeiçoar suas estratégias de publicidade com base nas alterações técnicas de sistemas operacionais móveis e navegadores da web.
Essas medidas vão preparar você para as alterações que chegarão na próxima semana, após o lançamento da disponibilidade geral do iOS 14.5. Atualizaremos esta publicação com a data específica quando ela for disponibilizada.
Mensuração de evento:
- Vamos restringir, agregar e atrasar os relatórios para nos alinharmos às políticas da Apple, implementando a API de atribuição de apps SKAdNetwork da Apple e a Mensuração de Eventos Agregados do Facebook para eventos de conversão no site.
- Fornecemos aos anunciantes ferramentas para sinalizar quais eventos do app serão usados para anúncios, de acordo com seus compromissos legais e termos da plataforma para privacidade e uso de dados.
- Estamos limitando a oito o número de eventos do site que podem ser usados para otimização, enquanto continuamos explorando maneiras de adicionar eventos.
- Os eventos de dispositivos iOS 14.5 que optaram por não receber o prompt da Apple no Facebook não serão usados para incluir usuários em públicos personalizados do site.
Mensuração e relatórios:
- Não ofereceremos mais suporte a janelas de atribuição longas em que não teremos todos os dados do evento e provavelmente não poderemos modelar para taxas de cliques de 28 dias, taxas de visualização de 28 dias e taxas de visualização de sete dias.
- Detalhamentos por ação e veiculação não serão compatíveis com eventos de conversão externos ao site. Isso inclui detalhamentos demográficos como idade, gênero e região.
- Estamos apresentando a geração de relatórios modelada para a nossa janela de atribuição de taxas de cliques de um dia que contabiliza eventos que não são mais reportados. Para nos ajustarmos às limitações de compartilhamento de dados, não usaremos a modelagem para as nossas janelas de atribuição de taxas de cliques de sete dias e taxas de visualização de um dia. A geração de relatórios para essas janelas de atribuição será parcial e não incluirá todos os eventos.
- A mensuração de incrementalidade não será permitida para campanhas de eventos do app para celular e instalação do app para celular para iOS 14.
- O conversion lift por autoatendimento, também conhecido como testes de grupo de controle na ferramenta Experimentos, não estará mais disponível.
- A capacidade de mensurar o impacto incremental da publicidade do Facebook e de outro publisher por meio do conversion lift beta entre publishers não estará mais disponível.
- A atribuição baseada em dados, a capacidade de atribuir crédito fracionário para uma conversão aos pontos de contato do Facebook com base no impacto incremental estimado, também não estará mais disponível para campanhas de instalação do app para iOS 14.
Criação de anúncios, seleção de público e veiculação para campanhas de app:
- Para alcançar usuários do iOS 14.5+, você deverá criar campanhas de instalação do app para iOS 14 com uma conta de anúncios por app, nove campanhas por app e cinco conjuntos de anúncios por campanha do mesmo tipo de otimização.
- Os públicos personalizados de app para celular para inclusão não estão mais disponíveis.
- A capacidade de fornecer um link que direciona as pessoas para uma visualização personalizada após a instalação de um app não está mais disponível.
- As campanhas de instalação do app para iOS 14 não estão disponíveis para Compra de alcance e frequência.
O que pensamos sobre a publicidade e a privacidade no Facebook
À medida que olhamos para o futuro da publicidade, é importante reconhecer que as formas como a publicidade digital coleta e usa dados evoluirá. Embora tenhamos expressado as nossas preocupações com a abordagem da Apple, somos a favor de dar às pessoas mais controle sobre como elas querem que os seus dados sejam usados para melhorar a relevância da publicidade. Para esse fim, estamos investindo em novas abordagens relacionadas a tecnologias que aumentam a privacidade e criando um ecossistema de publicidade personalizado que usa menos dados. Enquanto isso, também ajudamos a garantir condições equitativas para empresas grandes e pequenas.
No Facebook, consideramos a privacidade em tudo o que fazemos, inclusive em nossos produtos de publicidade. É por isso que criamos ferramentas como a atividade fora do Facebook, entre outras, para ajudar as pessoas a controlarem seus dados.
Aliás, também estamos investindo em tecnologias que aumentam a privacidade. Essas tecnologias são baseadas em técnicas criptográficas e estatísticas avançadas que minimizam os dados coletados, processados e compartilhados e ajudam a proteger os dados em diferentes estágios do ciclo de vida. Apesar de essas tecnologias serem uma parte importante do nosso trabalho para construir uma base técnica que ofereça suporte à privacidade, ainda estamos nos estágios iniciais desse investimento e continuamos a explorar os vários casos de uso.
Como parte desse esforço, estamos explorando soluções de publicidade que processam dados agregados para fins como mensuração. Por exemplo, estamos implementando a Mensuração de Eventos Agregados, que limita o acesso a informações individualmente identificáveis que processamos. Além disso, estamos explorando uma abordagem conhecida como "aprendizado federado", que foi concebida para manter dados pessoais localizados no dispositivo da pessoa. Na parte técnica, compartilhamos propostas de pesquisa com nossos colegas do setor sobre outras soluções focadas em privacidade, como assinaturas cegas para mitigar fraudes de anúncios e correspondência privada para fornecer insights de dados sem ter que compartilhar dados brutos com terceiros.
Acreditamos que a colaboração do setor é fundamental para chegarmos a soluções que funcionam para todas as partes interessadas, e não apenas para uma empresa. Continuamos a trabalhar com nossos clientes, defensores da privacidade e grupos do setor, como o World Wide Web Consortium (W3C), o Partnership for Responsible Addressable Media (PRAM) e o World Federation of Advertisers (WFA) para desenvolver e implementar novos padrões que protejam ainda mais a privacidade das pessoas, ao mesmo tempo que mantemos o conteúdo gratuito e permitimos o crescimento das empresas.
No futuro, continuaremos fornecendo orientações claras para anunciantes conforme desenvolvemos nossos produtos e desativamos as ferramentas e os recursos que não oferecem mais valor a eles. Dessa forma, os anunciantes poderão continuar usando anúncios para alcançar suas metas de negócios. Paralelamente, continuaremos a atualizar as nossas ferramentas de forma a aumentar a privacidade para consumidores e anunciantes, ao mesmo tempo em que permitimos que os anunciantes ainda otimizem e mensurem campanhas.
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