Cuatro estrategias para adaptar tu medición de anuncios en tiempos difíciles
El coronavirus está afectando a personas y empresas de todo el mundo. Descubre cómo puede impactar esto en la medición de anuncios y obtén información sobre cómo adaptar tus estrategias en tiempos difíciles.
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El coronavirus está afectando las rutinas y los hábitos de las personas, así como la manera en que las empresas ofrecen servicios en las comunidades de todo el mundo. Esto hace que todo cambie, desde el día a día en las vidas de las personas hasta las cadenas globales de suministro. La inversión en medios y las estrategias de las empresas son algunas de las tantas áreas afectadas: el 89% de los anunciantes afirmaron que tomaron medidas con sus presupuestos debido al COVID-19. De estos, un 45% indicaron que cambiaron el uso del tipo de medios o que modificaron el presupuesto entre los tipos de medios.1
A medida que las empresas buscan la manera de atravesar este momento tan difícil, adaptar las estrategias de medios y determinar qué actividades de marketing son más provechosas, es más importante que nunca tener un conocimiento preciso del rendimiento de los anuncios.
Sin embargo, un problema clave que enfrentan los especialistas en marketing y estrategas al hacer estos ajustes es que muchos de los comportamientos actuales no son los esperados. Por ejemplo, en los Estados Unidos y en el Reino Unido, las personas de las generaciones Z, X y del baby boom indicaron que están pasando más tiempo en los medios sociales debido a sus preocupaciones sobre el COVID-19 (27%, 29% y 15% más, respectivamente).2
Es posible que estos cambios en los hábitos de los consumidores no se extiendan más allá del entorno actual. Por eso, las empresas deben evaluar sus estrategias de medición y asegurarse de comprender el impacto real de la situación actual sin confundirlo con modificaciones de comportamiento a largo plazo.
¿Qué prácticas recomendadas clave de medición pueden usarse en situaciones inusuales?
A continuación, analizamos brevemente cuatro estrategias para comprender el rendimiento de la publicidad durante circunstancias extraordinarias. En nuestra guía, Cómo adaptar la estrategia de medición de anuncios con respecto al impacto del COVID-19, analizamos cada una de ellas de forma más detallada y proporcionamos recursos adicionales para ayudar a las empresas a explorar los efectos potenciales de las diferentes decisiones de medición en esta época.
1. Simplificar la estrategia
Evaluar tu estrategia de medición para adaptarla a la situación actual no quiere decir que tengas que abandonar los enfoques de medición que ya vienes usando. No se trata de cambiar rotundamente de dirección, sino de pensar en simplificar tu estrategia para enfocarte en usar las fuentes confiables más importantes de tu organización. Esto te permitirá comprender los cambios más rápido y optimizar los medios.
2. Volver a evaluar las pruebas diseñadas para fundamentar decisiones futuras
Con los cambios profundos que están viviendo las personas en sus rutinas, el rendimiento en los medios suele ser inusual. Por lo tanto, al observar insights de pruebas que se hayan realizado durante este período, ten en cuenta hasta qué punto la situación actual afecta los resultados. Es posible que algunos datos y prácticas recomendadas puedan seguir implementándose de manera generalizada y usarse para fundamentar decisiones comerciales futuras, pero otros solo pueden aplicarse hoy.
3. Usar pruebas de múltiples celdas y A/B para lograr una optimización rápida
Para comprender mejor los comportamientos de hoy, puedes realizar pruebas A/B y de múltiples celdas (pruebas A/B con una exclusión) rápidas. Mediante la medición y el aprendizaje, puedes evaluar el impacto que implicarán los ajustes en áreas como segmentación del público y presentación de contenido. Esto te permitirá adaptar tus anuncios rápidamente, realizar cambios con más confianza y optimizar tu estrategia para el entorno actual.
4. Considerar el impacto por sector y condiciones de marketing
Cada sector está enfrentando realidades extremadamente diferentes durante este período: en algunos la demanda aumenta y en otros disminuye notablemente. Por otro lado, las situaciones de los anuncios varían mucho según la ubicación geográfica y la base de clientes. Esto significa que no existe un enfoque que funcione para todos los casos. En última instancia, la estrategia de medición adecuada deberá adaptarse a tu objetivo, tus clientes y tus condiciones de marketing específicas.
Usa la guía Cómo adaptar la estrategia de medición de anuncios con respecto al impacto del COVID-19 para obtener más información sobre cada una de estas estrategias y acceder a un árbol de decisiones que puede resultarte útil para evaluar los efectos de diferentes decisiones de medición.
Implicaciones para los anunciantes
Toma un poco de distancia y observa tu estrategia.
Al evaluar tus enfoques de medición actuales, podrás comprender los costos y beneficios de las diferentes estrategias de prueba y conocer mejor qué actividades de marketing son las más relevantes para tu empresa.
Cuando mires los resultados, considera la situación actual.
El COVID-19 está afectando todo, desde los hábitos de los consumidores en los medios hasta los sistemas de entrega de anuncios. Cuando observes insights de pruebas que se hayan realizado durante este período, ten en cuenta si podrán aplicarse a comportamientos futuros.
Sé astuto y analiza tus condiciones de marketing específicas.
Las condiciones actuales varían mucho según el sector, el producto o servicio, y el mercado. Considera realizar pruebas A/B y de múltiples celdas rápidas para comprender las realidades únicas que tu empresa está enfrentando y el impacto de los cambios de estrategia.
Cómo adaptar la estrategia de medición de anuncios con respecto al impacto del COVID-19Descubre cómo puedes adaptar tu estrategia de medición para comprender mejor el impacto de tu enfoque de marketing en tiempos difíciles con nuestra guía.