Empat Strategi untuk Menyesuaikan Pengukuran Iklan Anda dalam Masa yang Penuh Tantangan
Virus corona telah memengaruhi individu dan pelaku bisnis di seluruh dunia. Cari tahu pengaruh hal ini terhadap pengukuran iklan dan pelajari poin-poin penting untuk menyesuaikan strategi Anda selama masa penuh tantangan ini.
Topik
ISI
Virus corona telah memengaruhi rutinitas dan kebiasaan orang serta cara pelaku bisnis melayani komunitas di seluruh dunia. Segala hal berubah, mulai dari aktivitas orang sehari-hari hingga rantai pasokan global. Bidang yang terkena dampak antara lain adalah pengeluaran dan strategi media pelaku bisnis: Sekitar 89% pengiklan mengatakan bahwa mereka telah melakukan penyesuaian anggaran sebagai tanggapan terhadap COVID-19; 45% dari mereka mengatakan bahwa mereka telah menyesuaikan penggunaan jenis media atau mengalihkan anggaran untuk jenis media yang lain.1
Selagi pelaku bisnis berusaha menghadapi masa sulit ini, penyesuaian strategi media dan penentuan kegiatan marketing yang paling bernilai merupakan tindakan yang paling bermanfaat, dan mendapatkan pemahaman kinerja iklan yang akurat menjadi lebih penting daripada biasanya.
Namun, masalah utama yang dihadapi marketer dan ahli strategi ketika membuat penyesuaian ini adalah banyak perilaku saat ini yang menyimpang dari kebiasaan sehari-hari. Misalnya, di AS dan Inggris, Gen Z, Gen X, dan baby boomer sama-sama mengatakan bahwa mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk memeriksa media sosial karena khawatir tentang COVID-19 (masing-masing 27%, 29%, dan 15% lebih banyak).2
Pergeseran kebiasaan pelanggan ini mungkin tidak akan berlanjut setelah situasi ini berlalu, sehingga penting bagi pelaku bisnis untuk mengevaluasi strategi pengukuran mereka guna memastikan bahwa mereka dapat memahami dengan benar dampak dari kondisi saat ini dan tidak mengembangkan pandangan yang tidak akurat tentang perilaku jangka panjang.
Apa saja praktik terbaik pengukuran utama yang perlu diikuti dalam situasi yang tidak biasa ini?
Di bawah ini, kami menguraikan secara singkat empat strategi untuk memahami kinerja iklan dalam keadaan luar biasa. Dalam panduan kami, Menyesuaikan Strategi Pengukuran Iklan Anda dengan Dampak COVID-19, kami mengeksplorasi masing-masing strategi secara lebih terperinci dan menyediakan sumber informasi tambahan untuk membantu pelaku bisnis mengeksplorasi kemungkinan dampak dari berbagai keputusan pengukuran yang diambil saat ini.
1. Sederhanakan strategi
Mengevaluasi strategi pengukuran dan menyesuaikannya dengan kondisi saat ini bukan berarti Anda mengabaikan pendekatan pengukuran yang Anda lakukan. Daripada mengubah strategi sepenuhnya, pertimbangkan untuk menyederhanakannya agar fokus pada penggunaan sumber fakta terpenting organisasi Anda saat ini. Dengan cara ini, Anda dapat memahami pergeseran yang muncul dan mengoptimalkan media dengan lebih cepat.
2. Evaluasi ulang pengujian yang dirancang untuk menjadi sumber informasi bagi keputusan mendatang
Bersama dengan terjadinya perubahan besar pada kehidupan kita sehari-hari, kinerja media sering kali ikut menjadi tidak biasa. Jadi, ketika melihat insight dari pengujian yang dilakukan selama ini, pertimbangkan sejauh mana kondisi saat ini mempengaruhi hasil kinerja. Beberapa temuan dan praktik terbaik mungkin masih dapat digeneralisasi dan digunakan sebagai sumber informasi bagi keputusan bisnis mendatang, sementara temuan dan praktik terbaik lainnya mungkin hanya berlaku untuk saat ini.
3. Gunakan pengujian A/B dan multisel untuk melakukan pengoptimalan dengan cepat
Agar dapat memahami perilaku saat ini dengan lebih baik, pertimbangkan untuk menjalankan pengujian cepat A/B dan multisel (pengujian A/B dengan holdout). Melalui pengukuran dan pembelajaran, Anda dapat menganalisis dampak dari penyesuaian dalam berbagai bidang seperti penargetan pemirsa dan presentasi materi iklan. Dengan begini, Anda dapat menyesuaikan iklan dengan cepat, menghadapi perubahan dengan lebih percaya diri, dan mengoptimalkan strategi yang cocok untuk situasi saat ini.
4. Pertimbangkan dampak berdasarkan kondisi industri dan marketing
Dalam masa ini, berbagai industri menghadapi perbedaan yang sangat besar. Beberapa industri mengalami peningkatan permintaan secara drastis, sementara yang lain justru sebaliknya. Selain itu, kondisi iklan sangat beragam berdasarkan geografi dan basis pelanggan. Artinya, tidak ada satu pendekatan yang berlaku untuk semuanya. Pada akhirnya, strategi pengukuran yang tepat harus disesuaikan dengan tujuan, pelanggan, dan kondisi marketing spesifik Anda.
Gunakan panduan Menyesuaikan Strategi Pengukuran Anda dengan Dampak COVID-19 untuk mempelajari selengkapnya tentang masing-masing strategi dan mengakses pohon keputusan yang dapat membantu Anda menilai dampak dari berbagai keputusan pengukuran.
Artinya bagi marketer
Pelajari kembali strategi Anda
Dengan mengevaluasi pendekatan pengukuran Anda sekarang juga, Anda akan dapat memahami biaya dan manfaat dari berbagai strategi pengujian dan lebih memahami kegiatan marketing yang paling bermanfaat bagi bisnis Anda.
Pertimbangkan keadaan saat ini ketika melihat hasil.
COVID-19 memengaruhi segala hal, mulai dari kebiasaan media pelanggan hingga sistem penayangan iklan. Ketika melihat insight dari pengujian yang dilakukan selama masa ini, pertimbangkan apakah insight itu dapat diterapkan untuk perilaku di masa mendatang.
Anda harus bertindak dengan gesit dan mengevaluasi kondisi marketing spesifik Anda.
Kondisi saat ini sangat bervariasi berdasarkan vertikal, produk/layanan, dan kawasan. Pertimbangkan untuk menjalankan pengujian cepat A/B dan multisel guna memahami realitas unik yang sedang dihadapi bisnis Anda dan dampak dari perubahan strategi.
Topik
Menyesuaikan Strategi Iklan Anda dengan Dampak COVID-19)Cari tahu cara menyesuaikan strategi pengukuran Anda untuk lebih memahami dampak marketing Anda di masa yang penuh tantangan ini dengan menggunakan panduan kami.