Measurement 360 : une stratégie de mesure pensée dans les moindres détails

Le paysage publicitaire a connu des changements colossaux au cours des dernières années. La transformation des habitudes de vie, de travail et de jeu des personnes s’est accélérée avec la pandémie : les médias numériques et le commerce en ligne occupent désormais une place centrale qui leur permet de toucher les consommateur·ices et d’interagir avec elles et eux à grande échelle. Nous sommes convaincus que les internautes attendent de plus en plus des marques qu’elles leur proposent des expériences numériques innovantes et personnalisées, tout en accordant une plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité de leurs données.

Les annonceurs revoient leurs stratégies marketing existantes et en testent de nouvelles. Ils cherchent désormais à avoir une plus grande visibilité sur leurs performances sur toute une gamme de canaux et doivent s’adapter aux changements relatifs à la disponibilité des données.

Dans cet environnement nouveau qui ne cesse d’évoluer, l’approche historique et fragmentée de la mesure marketing visant à privilégier un petit nombre de solutions n’est plus une stratégie viable. Les annonceurs actuels gagneraient à adopter une stratégie de mesure plus avancée et agile, qui reflète les modifications apportées à leurs stratégies de contenu, fournit une analyse plus approfondie des performances de campagne et offre une méthodologie évolutive.

Mis au point par Meta en collaboration avec Deloitte, Measurement 360 est un système de mesure conçu autour de ces objectifs stratégiques. Il aide les annonceurs à combiner plusieurs solutions de mesure hautement performantes afin de suivre toutes les composantes de leur stratégie marketing. Chaque outil est sélectionné spécialement pour répondre à un besoin particulier tout en offrant flexibilité et transparence. Avec Measurement 360, les équipes marketing bénéficient d’une vue d’ensemble du parcours d’achat qui est à la fois agile et respectueuse de la confidentialité, et peuvent déterminer si leurs stratégies sont efficaces et dans quelle mesure.

Dans notre rapport complet, « Measurement 360: An Advanced Way to Think About Measurement Strategy », nous expliquons en détail les points forts de Measurement 360. Nous nous intéressons également aux six mesures que les entreprises peuvent prendre pour le mettre en œuvre, qui sont les suivantes :

1. Définir des objectifs pour gagner en cohérence. Pour réussir, il est indispensable de déterminer les éléments à mesurer en tenant compte des objectifs commerciaux.
2. Revoir les systèmes actuels de mesure. Identifier les faiblesses actuelles de votre système de mesure vous aidera à décider à l’avenir des outils à tester et à intégrer.
3. Effectuer des analyses plus poussées à l’aide de données propriétaires. Une stratégie durable doit être conçue de sorte à préserver la confidentialité des données et s’appuyer sur des données propriétaires autant que possible.
4. Tester différentes méthodologies. Dans l’environnement de mesure actuel, il n’existe pas de solution universelle. Les annonceurs doivent donc être prêts à essayer plusieurs méthodologies.
5. Adopter une approche basée sur le test et l’apprentissage. Faites des essais avec l’ensemble des stratégies marketing afin de déterminer les méthodes les plus efficaces et de mieux comprendre l’incrémentalité.
6. Adapter sans cesse. La synthèse de plusieurs sources de données est une caractéristique fondamentale de Measurement 360. Utilisez différents types de mesures pour l’adapter en continu.

En définitive, le changement est une réalité : c’est un défi que les annonceurs doivent anticiper. En proposant une vue globale du parcours d’achat avec une flexibilité et une transparence intrinsèques, le système Measurement 360 peut aider à tout moment les équipes marketing à comprendre ce qui évolue et à adapter leurs stratégies en conséquence.

Le rapport est consultable dans son intégralité ici.