Membuat Strategi Omnichannel melalui Touchpoint yang Berpengaruh

Dengan prevalensi format dan touchpoint iklan, semakin penting bagi pengiklan untuk menentukan pendekatan media spesifik yang akan memengaruhi perilaku konsumen. Meta telah bermitra dengan Publicis Media Data Intelligence untuk melakukan 5 studi Touchpoint MCA di seluruh Asia Tenggara untuk mengevaluasi perbedaan efektivitas touchpoint konsumen.

Kami menemukan beberapa insight penting:

1. Video memiliki tingkat interaksi tertinggi di antara semua jenis konten. Sementara TV dianggap sebagai touchpoint video paling berpengaruh, Facebook adalah salah satu saluran video paling efisien karena digitalisasi yang dipercepat dan peningkatan konsumsi video seluler.

2. Perdagangan sosial memimpin penemuan produk dan pengiklan bisa mendorong tujuan corong bawah dengan marketplace online.

3. Rekomendasi memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Marketer harus memanfaatkan strategi marketing mereka dengan Kreator di media sosial, terutama saat menjangkau Gen Z.