影響力のあるタッチポイントを活用したオムニチャネル戦略を策定する

広告フォーマットやタッチポイントの普及が進む中、広告主が消費者行動に影響を与える特定のメディアアプローチを見極めることの重要性が、これまで以上に増しています。そこでMetaは、Publicis Media Data Intelligenceと提携し、東南アジア全域で5件のMCAタッチポイント調査を実施して、消費者タッチポイントの効果の違いを評価しました。

その結果、次のような重要なインサイトが得られました。

1.すべてのコンテンツタイプの中で、動画のエンゲージメント率が最も高くなっています。最も影響力のある動画タッチポイントはテレビだとみなされていますが、デジタル化の加速とモバイル動画の消費の増加により、Facebookが最も効率の高い動画チャンネルの1つとなっています。

2.商品の発見が最も多く発生するのはソーシャルコマースであり、広告主はオンラインマーケットプレイスでファネル下部の目的達成を促進できます。

3.おすすめが消費者の購入決定を左右します。マーケターは、特にZ世代にリーチする場合、クリエイターと連携したマーケティング戦略をソーシャルメディアで活用すべきです。