ความมุ่งมั่นของเราในการทำให้การโฆษณามีประสิทธิภาพต่อผู้คนและธุรกิจ

เราสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยเชื่อมต่อผู้คนเข้าด้วยกันและเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ เราตั้งมั่นเพื่อทำให้แน่ใจว่าเวลาที่ใช้บน Facebook นั้นเป็นเวลาที่คุ้มค่าและมีส่วนร่วมในแง่บวกต่อความสุขของผู้คน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเมื่อต้นปี เราได้อัพเดตการจัดลำดับเนื้อหาในฟีดข่าว เพื่อให้ความสำคัญกับโพสต์ที่กระตุ้นการสนทนาและการโต้ตอบที่มีความหมายระหว่างผู้คน และตามที่เราได้กล่าวไว้ในปี 2016 เราเรียนรู้ว่าเมื่อเราสร้างคุณค่าให้ผู้คนเรายังสร้างโอกาสสำหรับผู้พัฒนา องค์กรไม่แสวงหากำไร และธุรกิจ

เราไม่ขายข้อมูลของใคร โดยเด็ดขาด ให้ผู้ลงโฆษณาหรือใครก็ตาม การปกป้องข้อมูลของผู้คนเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่เราดำเนินการที่ Facebook

ระบบการโฆษณาของเราออกแบบเพื่อช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้คนที่มีแนวโน้มสนใจในสิ่งที่พวกเขาเสนอ โดยไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้ลงโฆษณา ตัวอย่างเช่น สมมุติว่าร้านซาลอนผมต้องการเข้าถึงผู้คนที่อายุมากกว่า 18 ปีในเมือง ระบบของเราจะแสดงโฆษณาให้แก่ผู้คนที่ตรงตามเกณฑ์ โดยไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของใครว่าพวกเขาเป็นใคร นี่เป็นวิธีที่ระบบโฆษณาของเราทำมาตลอด

แม้ว่าการปกป้องข้อมูลของผู้คนเป็นรากฐานสำหรับแพลตฟอร์มของเรา แต่ไม่นานมานี้เรายังดำเนินการด้านการป้องกันข้อมูลเพิ่มเติมในข้อมูลที่ใช้เพื่อการโฆษณา เช่น เมื่อเดือนที่แล้ว เราประกาศว่าเราจะปิดหมวดหมู่พาร์ทเนอร์ซึ่งก่อนหน้านี้อนุญาตผู้ให้บริการข้อมูลจากภายนอกเสนอการกำหนดเป้าหมายโดยตรงบน Facebook ได้ แม้ว่านี่คือหลักปฏิบัติโดยทั่วไปในอุตสาหกรรมเราเชื่อว่าขั้นตอนนี้้จะช่วยปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของผู้คนบน Facebook ได้ เรายังสร้างความเปลี่ยนแปลงหลากหลายบนแพลตฟอร์ม APIเพื่อจำกัดข้อมูลของแอพจากภายนอกและผู้พัฒนาสามารถเข้าถึง และทำให้ขั้นตอนการตรวจสอบรัดกุมยิ่งขึ้นสำหรับแอพที่ร้องขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Facebook เราจะคงความเข้มงวดกับผู้อื่นในการเข้าถึงเครื่องมือในด้านสินค้า เช่น การค้นหาและการกู้คืนบัญชีผู้ใช้ ประวัติการโทรและการรับส่งข้อความ และการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

เราเชื่อว่าผู้คนควรที่จะสามารถควบคุมชนิดโฆษณาที่เห็นได้ และเราต้องการให้ทุกคนสามารถเข้าใจสาเหตุที่แสดงโฆษณาเฉพาะต่อพวกเขา นั่นคือสาเหตุที่เราเสนอการกำหนดลักษณะโฆษณา ดังนั้นผู้คนสามารถเลือกความสนใจที่ต้องการเห็นโฆษณา เช่น ท่องเที่ยวหรือสกี และความสนใจไหนที่ต้องการเอาออก ผู้คนสามารถเรียนรู้ว่าทำไมพวกเขาเห็นโฆษณาเฉพาะด้วยการแตะไปที่ “ทำไมฉันจึงเห็นโฆษณานี้” บนมุมขวาบนของโฆษณาใดก็ตาม

ผู้คนควรสามารถควบคุมข้อมูลของตนได้ เราจึงกำลังสร้างการล้างประวัติเพื่อให้ผู้คนเห็นเว็บไซต์และแอพที่แชร์ข้อมูลกับ Facebook เมื่อผู้คนใช้ข้อมูล ผู้คนสามารถลบข้อมูลจากบัญชีผู้ใช้และปิดไม่ให้เราเก็บข้อมูลได้ก่อนส่งต่อได้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้บน Facebook ดีขึ้น แต่เราเชื่อว่าควรขึ้นอยู่กับแต่ละคนให้ตัดสินใจว่าจะแชร์ข้อมูลไหนกับเรา

เราช่วยให้ผู้คนสามารถควบคุมว่าข้อมูลพวกเขาถูกใช้อย่างไรได้มากขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล(GDPR) ของสหภาพยุโรป ขณะที่การควบคุมพวกนี้สร้างเพื่อให้เป็นไปตาม GDPR เราตั้งเป้าไกลกว่าเงื่อนไขเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนทุกทีเข้าใจตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของตนบน Facebook เราถามทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน ให้ตรวจสอบข้อมูลสำคัญว่า Facebook ใช้ข้อมูลพวกเขาอย่างไรและตัดสินใจเกี่ยวกับโฆษณาอิงจากข้อมูลพาร์ทเนอร์และข้อมูลในโปรไฟล์ เรายังได้อัพเดตนโยบายข้อมูลเพื่ออธิบายว่าระบบใช้ข้อมูลอย่างไรเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนอีกด้วย

ผู้คนควรรู้ว่าใครแสดงโฆษณาที่พวกเขาเห็นและโฆษณาอื่นอะไรที่แสดงอีก เป็นสาเหตุที่เราสร้างฟีเจอร์ความโปร่งใสและความเป็นจริงเช่นการรับชมโฆษณาให้ผู้คนเห็นโฆษณาที่เพจแสดง รวมถึงโฆษณาทางการเมือง เราทดสอบฟีเจอร์นี้ในแคนาดาและไอร์แลนด์ และจะเปิดใช้ในประเทศอื่นอีกเร็วๆ นี้

เพื่อช่วยปกป้องการเลือกตั้งที่บริสุทธิ์ยุติธรรมและป้องกันผู้ประพฤติร้าเข้ารบกวน เราจึงต้องยกระดับมาตรการเพื่อให้แน่ใจเรื่องความโปร่งใสและความถูกต้องของผู้ลงโฆษณาทางการเมือง เราเพิ่งประกาศการประมวลผลการอนุญาตเพื่อตรวจสอบยืนยันข้อมูลระบุตัวตน ตำแหน่งที่ตั้งและแหล่งเงินทุนของผู้ลงโฆษณาที่แสดงโฆษณาทางการเมือง อีกไม่นาน ผู้คนที่เห็นโฆษณาทางการเมืองบน Facebook จะสังเกตเห็นป้ายโฆษณาทางการเมืองที่มุมบนซ้ายของโฆษณาด้วยข้อมูล “ได้รับสปอนเซอร์โดย” อยู่ถัดมา

และเรายังทำให้ผู้คนสามารถเห็นโฆษณาทั้งหมดพร้อมป้ายระบุว่าเป็นโฆษณาทางการเมืองโดยการเปิดระบบคลังโฆษณาที่สามารถค้นหาได้สำหรับสาธารณะ คลังโฆษณาจะรวมเนื้อหาโฆษณาแต่ละอันและข้อมูลเพิ่มเติม เช่น จำนวนเวลาที่ใช้ทั้งหมดในโฆษณาและข้อมูลทางประชากรศาสตร์เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่เข้าถึง

เราอยากให้ทุกคนรู้สึกปลอดภัยขณะใช้ Facebook มาตรฐานชุมชน ของเรากำหนดว่าอนุญาตเนื้อหาประเภทไหนบนแพลตฟอร์ม และเราจะปฏิบัติต่อโฆษณาด้วยความเข้มงวดมากกว่าเมื่อเทียบกับเนื้อหาแบบออร์แกนิก เราไม่ยอมให้ความเกลียดชัง การเลือกปฏิบัติ การข่มขู่ใช้ความรุนแรงเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา นโยบายการโฆษณาของเราออกแบบมาไม่เพียงเพื่อระงับเนื้อหาไม่เหมาะสมอย่างชัดเจน เช่น คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง ภาพโป๊เปลือย สิ่งเสพติดผิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังจำกัดโฆษณาที่ผู้คนอาจเห็นว่าหยาบคาย

เราตรวจสอบโฆษณาก่อนแสดงบนแพลตฟอร์มของเรา เรายังกระตุ้นให้ทุกคนบนแพลตฟอร์มของเรารายงานโฆษณาที่เชื่อว่าละเมิดนโยบายของเรา เราหวังว่าการทำให้โฆษณาโปร่งใส่มากขึ้น จะทำให้หน้าที่นี้ง่ายมากขึ้น เพื่อปรับปรุงการบังคับใช้ เราจึงเพิ่มความเข้มงวดต่อเนื้อหาโฆษณามากขึ้นเพื่อสร้างมาตรฐานความโปร่งใสและความเป็นจริงที่รัดกุมยิ่งขึ้นและประกาศแผนเพิ่มพนักงานกว่า 1,000 คนในทีมตรวจสอบโฆษณาทั่วโลกในปีหน้า

เราอยู่ในธุรกิจเสริมพลังให้ทุกธุรกิจเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าและเติบโต เราเชื่อว่าไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดและงบเท่าไร ธุรกิจของคุณก็ประสบความสำเร็จได้ เราจึงออกแบบการโฆษณาใน Facebook เพื่อกระตุ้นผลลัพธ์ไม่ว่าคุณจะใช้จ่าย $1, $100 หรือ $1,000,000

เราตั้งมั่นมอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มให้ทุกเจ้าของธุรกิจและนักการตลาด ดังนั้นเราจึงเปิดใช้การโปรโมทชุมชน Facebookเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กค้นพบวิธีที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตบน Facebook และจัดเตรียมผู้คนพร้อมทักษะดิจิทัล โปรโมทชุมชน Facebook จะเยี่ยมเมืองต่างๆ รอบโลกในปีนี้เพื่อมอบการฝึกฟรีและให้คำแนะนำจาก Facebook และผู้เชี่ยวชาญธุรกิจ

เราสร้างโซลูชั่นการโฆษณาให้เหมาะสมกับประสบการณ์ผู้คนบนแพลตฟอร์มอย่างไม่มีสะดุด ซึ่งหมายถึงสร้างรูปแบบโฆษณาทุกแบบที่ผู้คนเสพเนื้อหาจากเรื่องราวที่อ่านได้ในไม่กี่วินาทีจนถึงวิดีโอระยะยาวที่ดึงดูดผู้ชม

เช่นเดียวกับที่รูปแบบโฆษณาของเรากำลังพัฒนาอยู่ตลอด เราก็กำลังปรับปรุงผลิตภัณฑ์สำหรับวัดผลเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ลงโฆษณาในการทำความเข้าใจผลลัพธ์ของแคมเปญของพวกเขา เมื่อต้นปีนี้ เราทำเกณฑ์ชี้วัดโฆษณาให้ชัดเจนขึ้นด้วยการสร้างเครื่องหมายใหม่ในตัวชี้วัดเพื่อแสดงว่าคำนวนอย่างไรและลบตัวชี้วัดบางตัวเพื่อช่วยผู้ลงโฆษณาให้เน้นไปที่ตัวชี้วัดที่มีความหมาย

เราทำให้โซลูชั่นการโฆษณาแข็งแกร่งขึ้นและรับการลงทุนที่ธุรกิจทำกับเรา เรารู้ว่ามีอีกหลายสิ่งที่ต้องทำ และเรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้รับความเชื่อถือของคุณและส่งต่อประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม