Pobierz przewodnik:
Rozwój małych firm dzięki Messengerowi

Messenger from Meta pomaga małym firmom walczyć z pogłębiającym się wykluczeniem cyfrowym poprzez nawiązywanie wartościowych kontaktów przynoszących oczekiwane rezultaty wykraczające daleko poza proces sprzedaży.
Teraz firmy mogą zapoznać się z Przewodnikiem dla małych firm, aby zacząć wprowadzać te rezultaty w życie, korzystając z najlepszych praktyk branżowych.

Dlaczego akurat wiadomości?

W obliczu coraz większej przewagi komunikatorów nad alternatywnymi kanałami komunikacji, użytkownicy chętniej wybierają firmy, które umożliwiają nawiązanie konwersacji i podtrzymywanie kontaktu.

Messenger odpowiada na te potrzeby, umożliwiając kontakt z ponad 1,3 mld osób na preferowanych przez nich platformach, dzięki czemu prowadzenie działalności zyskuje bardziej osobisty charakter i staje się wygodniejsze.¹

Wsparcie dla firm wykraczające poza proces sprzedaży

Firmy mogą zmaksymalizować korzyści oferowane przez rozwiązania firmy Meta do przesyłania wiadomości w trzech kluczowych obszarach, współpracując nad pozyskaniem większej liczby kontaktów i zwiększeniem sprzedaży przy jednoczesnej poprawie zadowolenia i lojalności klientów.

Pozyskiwanie kontaktów: Twórz środowisko pozwalające firmie przyciągać, rozwijać i konwertować wartościowe kontakty w Messengerze.

Obsługa klienta: Bądź na bieżąco z wiadomościami i odpowiadaj na skomplikowane zapytania klientów dzięki skutecznej automatyzacji.

Reklamy: Zachęcaj ludzi do spersonalizowanych konwersacji z Twoją firmą, stosując rozwiązania reklamowe, dzięki którym będziesz tam, gdzie przebywają Twoi klienci.

Rozwiązania dotyczące wiadomości według branż

Poznaj przykładowe zastosowania w wybranych branżach oraz rozwiązania, które pasują do Twojego profilu.

Sprzedaż detaliczna

Szybki i łatwy sposób na informowanie o produktach
Automatyczna synchronizacja asortymentu i SKU
Integracja narzędzi firm zewnętrznych oraz dostęp do funkcji transakcyjnych (formularzy zamówień, zwrotów)

Usługi

Udoskonalenie możliwości targetowania za pomocą narzędzi i funkcji analitycznych
Uproszczenie logistyki na skalę globalną

Handel elektroniczny

Generowanie wycen, tworzenie ofert i pozyskiwanie informacji od klientów
Podtrzymywanie kontaktów w formie bardziej spersonalizowanych wiadomości
Personalizacja planowania i wyświetlania promocji, informacji o zamówieniach oraz aktualizacji dotyczących przesyłek

Zaawansowane możliwości dzięki partnerom biznesowym firmy Meta

Partnerzy biznesowi firmy Meta specjalizujący się w obsłudze wiadomości budują bogate, zautomatyzowane środowisko dla klientów w Messengerze, oferując niedostępne natywnie funkcje tylko dla partnerów.

Zapoznaj się z przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak wybrać odpowiedniego partnera i rozwiązanie dla swojej firmy.