取得指南：
透過 Messenger 發展小型企業

Messenger from Meta 有助於小型企業以有意義的聯繫和結果來回應不斷擴大的數位落差，而不僅限於銷售流程發揮功用。
企業商家現在可以存取使用「小型企業指南」，透過特定產業的最佳作法起步，開始實現目標成果。

為何使用訊息

使用訊息的擴展速度超過了其他替代的溝通管道，用戶現在更傾向於選擇能夠展開對話及建立聯繫的企業商家。

這就是 Messenger 為何能夠讓您與平台上超過 13 億用戶聯繫：讓業務能夠更個人化且更方便。¹

在銷售流程外協助企業商家

企業商家能夠在 3 個重要領域中充分 Meta 訊息解決方案的影響力，結合使用能夠產生更多潛在顧客和銷售業績，同時提升顧客滿意度和忠誠度。

潛在顧客開發：在 Messenger 上打造能夠協助您企業商家吸引、建立聯繫並轉換合格潛在顧客的體驗。

顧客服務：透過強大的自動化功能，維持顧客傳訊息時的心中首選地位，並解決複雜的顧客問題。

廣告：透過廣告解決方案，將顧客帶入您企業商家的個人化對話，協助在顧客花費時間的平台上提升您的曝光率。

依產業類別的訊息解決方案

探索特定產業類別的使用案例以及反映您產業的解決方案。

零售業

• 分享產品資訊輕鬆快速的方法
• 自動同步您的庫存和 SKU
• 整合第三方工具和存取交易相關功能（訂單表單、退貨等）

服務業

• 使用工具和分析資料強化目標設定功能
• 精簡全球範圍的後勤工作

電子商務

• 產生報價單，建立優惠及蒐集顧客提供的資訊
• 運用更多的個人化訊息來培植潛在顧客
• 自訂促銷活動、訂單資訊和出貨更新的時間排程和傳遞

透過 Meta 企業合作夥伴從基本服務更上層樓

Meta 企業合作夥伴是專精訊息領域，能在 Messenger 上打造豐富、自動化的顧客體驗，為合作夥伴提供自身無法實現的功能。

探索指南以瞭解如何評估適合自己企業的合作夥伴和解決方案。

立即下載特定產業適用的指南

探索專為小型企業成長打造的訊息解決方案與資源。

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