Obtém o guia:
Crescimento de uma pequena empresa com o Messenger

O Messenger from Meta ajuda as pequenas empresas a dar resposta à desigualdade digital em crescimento, com ligações e resultados significativos, muito para além do processo de vendas.
Agora, os negócios podem aceder ao guia para pequenas empresas, de modo a darem início à concretização desses resultados, começando com práticas recomendadas específicas para o setor.

Porquê enviar mensagens

Agora, com a utilização acelerada das mensagens em vez dos canais de comunicação alternativos, as pessoas têm mais probabilidade de escolher negócios que permitam conversar e estabelecer ligações.

É por essa razão que o Messenger te permite entrar em contacto com mais de 1,3 mil milhões de pessoas nas plataformas que preferem, o que torna os negócios mais pessoais e práticos.¹

Ajudar os negócios para além do processo de venda

Os negócios podem maximizar o impacto das soluções de mensagens da Meta em três áreas-chave, ao trabalhar em conjunto para gerar mais leads e vendas e, em simultâneo, aumentar a satisfação e a fidelização dos clientes.

Geração de leads: cria experiências que podem ajudar o teu negócio a atrair, interagir e converter leads qualificados no Messenger.

Atendimento ao cliente: mantém-te a par das mensagens e dá resposta a questões complexas dos clientes com regras automáticas avançadas.

Publicidade: encaminha as pessoas para conversas personalizadas com o teu negócio através das soluções de anúncios que te ajudam a estar presente onde os teus clientes passam o seu tempo.

Soluções de mensagens por setor

Explora casos de utilização específicos por setor que refletem aquele em que te enquadras.

Vendas a retalho

Formas rápidas e fáceis de partilhar informações de produtos.
Sincroniza automaticamente o teu inventário e os SKU.
Integra ferramentas de terceiros e acede a funcionalidades transacionais (formulários de encomendas, devoluções).

Serviços

Melhora as capacidades de definição do público-alvo com ferramentas e dados analíticos.
Agiliza a logística a uma escala global.

Comércio eletrónico

Gera orçamentos, cria ofertas e recolhe informações fornecidas pelos clientes.
Cultiva os leads com mensagens mais personalizadas.
Personaliza o agendamento e a apresentação de promoções, informações de encomendas e atualizações sobre envios.

Ir para além das informações básicas com os parceiros de negócios da Meta

Os parceiros de negócios da Meta especializados em mensagens criam experiências do cliente ricas e automatizadas no Messenger, disponibilizando funcionalidades destinadas unicamente a parceiros e que estão indisponíveis de forma nativa.

Explora o guia para saber como avaliar o parceiro certo e a solução certa para o teu negócio.