Melhores práticas
20 de maio de 2022
Obtenha o manual:
Crescimento de pequenas empresas com o Messenger
O Messenger from Meta ajuda pequenas empresas a responder a uma crescente exclusão digital com conexões e resultados significativos que vão muito além do processo de vendas.
Agora, as empresas podem acessar o guia para pequenas empresas para colocar em prática esses resultados, com melhores práticas específicas do setor para começar.
Por que enviar mensagens
O uso acelerado de mensagens em canais de comunicação alternativos torna as pessoas mais propensas a escolher empresas que permitem conversas e conexão.
Com o Messenger, você pode se conectar com mais de 1,3 bilhão de pessoas nas plataformas que elas preferem, tornando os negócios mais pessoais e convenientes.1
Ajudando as empresas além do processo de venda
As empresas podem maximizar o impacto das soluções de mensagens da Meta em três áreas principais, trabalhando em conjunto para gerar mais cadastros e vendas e, ao mesmo tempo, aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente.
Geração de cadastros: crie experiências que podem ajudar a sua empresa a atrair, conectar e converter cadastros qualificados em clientes no Messenger.
Atendimento ao cliente: acompanhe as mensagens e resolva consultas complexas de clientes com automação avançada.
Publicidade: envie as pessoas para conversas personalizadas com a sua empresa com soluções de anúncios que ajudam você a aparecer nos locais onde os seus clientes passam o tempo.
Soluções de mensagens por setor
Explore casos de uso e soluções específicos que refletem o seu setor.
Varejo
- Maneiras rápidas e fáceis de compartilhar informações do produto
- Sincronize o seu inventário e SKUs automaticamente
- Integre ferramentas de terceiros e acesse recursos transacionais (formulários de pedidos, devoluções)
Serviços
- Aprimore os recursos de direcionamento com ferramentas e análises
- Simplifique a logística em escala global
Comércio eletrônico
- Gere cotações, crie ofertas e colete informações fornecidas pelo cliente
- Incentive cadastros com mensagens mais personalizadas
- Personalize o agendamento e entrega de promoções, informações de pedidos e atualizações de envio
Indo além do básico com os Parceiros de Negócios da Meta
Os Parceiros de Negócios da Meta especializados em mensagens criam experiências de cliente ricas e automatizadas no Messenger, oferecendo recursos exclusivos para parceiros indisponíveis nativamente.
Explore o guia para saber como avaliar o parceiro e a solução certos para a sua empresa.
Baixe o guia específico do setor hoje mesmo
Explore soluções e recursos de mensagens criados para o crescimento de pequenas empresas.
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