Principais dicas para marcas que desejam entrar no metaverso: conselhos de Carl Loredo, diretor de marketing da Wendy's

Tem havido muitas notícias recentemente sobre a entrada de marcas no metaverso. Com um impacto econômico estimado de US$ 3 trilhões na próxima década, é fácil entender o porquê. É uma nova fronteira empolgante que as marcas estão ansiosas para enfrentar. Mas, com tanto para explorar, pensar em dar o primeiro passo pode ser assustador.

No início deste trimestre, a Wendy's estreou o primeiro Horizon World da marca, o Wendyverse. Pedimos a Carl Loredo, diretor de marketing da Wendy's, conselhos especializados sobre como as marcas podem dar o primeiro passo e como a Wendy's pensa em se destacar. Confira os conselhos dele:

Carl Loredo: o foco da Wendy's nunca foi simplesmente seguir a última tendência. Sempre tivemos propósitos nas nossas campanhas para garantir que atingiríamos os objetivos na hora certa, no lugar certo, com a mensagem certa para a nossa marca e fãs. Estou extremamente orgulhoso da parceria que temos com a NCAA como o provedor de café da manhã e hambúrguer oficial do March Madness. Com tanta popularidade nas redes sociais e em jogos, o torneio deste ano pareceu a oportunidade perfeita para a nossa equipe criativa entrar no metaverso de maneiras que só a Wendy's poderia. Depois de incentivar milhares de usuários online do Meta Horizon Worlds a jogar basquete virtual e gerar mais de 650 milhões de impressões de mídia, é seguro dizer que o "Wendyverse" foi um sucesso.

Veja algumas dicas para as marcas considerarem ao definir a estratégia para entrar no metaverso:

Deixar os criadores de conteúdo criarem

Fizemos parceria com os criadores de conteúdo da VMLY&R, do Spark, da Creative Shop da Meta e do Meta Horizon Worlds a cada passo do caminho, capacitando-os a criar, inovar e construir uma experiência verdadeiramente imersiva e autêntica para os consumidores. Embora seja importante alinhar a visão da sua marca desde o início, confiar nos criadores de conteúdo é a chave para alcançar um mundo que desperte admiração e imaginação e, por fim, um forte engajamento dos visitantes.

Encontrar a sua razão de estar lá

Não entre na tendência sem ter um motivo autêntico para segui-la. Muitas marcas são pegas ou distraídas por novidades e acabam fazendo um movimento que deixa todo mundo perplexo. A Wendy's construiu uma comunidade online ao longo dos anos que se baseia em encontros em lugares e espaços emergentes. Nossos fãs sempre tiveram experiência no mundo digital, participando de diversas plataformas. Por isso, eles estavam prontos para conhecer o Wendyverse. Uma marca precisa ser consistente dentro e fora do metaverso. Caso contrário, não funcionará.

Colocar os fãs em primeiro lugar

Pode ser difícil equilibrar os objetivos da marca e os interesses do consumidor. Na Wendy's, nos esforçamos para criar entretenimento de marca. Assim, cada ponto de contato da marca pode atender ao consumidor em primeiro lugar, aprimorando a experiência, em vez de distraí-la ou prejudicá-la. No metaverso, você não pode colocar um logotipo em algo e achar que o trabalho está feito. É necessário oferecer aos consumidores uma oportunidade imersiva de interagir com a marca para que eles queiram voltar mais vezes.

Não acredita em mim? Confira o Wendyverse.com. Há um mundo virtual totalmente novo esperando para ser explorado por marcas e consumidores. Mal posso esperar para ver todos vocês lá.