Így növelheted a kosárba helyezett termékek számát, ha még a csúcsidőszak előtt elnyered az emberek tetszését

Minden hirdető tisztában van az ünnepi időszak paradoxonjával: akkor van a legnagyobb verseny, amikor az ügyfelek a legtöbbet várnak el tőled – nem csupán nagyszerű ajánlatokat, hanem valódi bizalmat.

A kihívás épp ebben áll: már nem érvényes az a kézikönyv, amely szerint a „márkaépítés” és a „teljesítménymarketing” két külön dolog. Napjaink vásárlói nem akarnak választani az érzelmi kapcsolódás és a zökkenőmentes fizetés lehetősége között. Mindkettőre számítanak, egyszerre, ugyanazon görgetés során.

A Meta-technológiák esetén ezek a célok nem zárják ki egymást. Ez egy összetett előny. Azok a márkák, amelyek már a kapcsolat korai szakaszában bizalmat ébresztenek az emberekben, később gyorsabban tudnak konverziót elérni. Ezt adatokkal tudjuk alátámasztani.

Kettős feladat: a bizalom és a kényelem ugyanakkora prioritást élvez

Egy új kutatás figyelemre méltó eredményekkel zárult. A fogyasztók 82%-ának meg kell bíznia egy márkában ahhoz, hogy vásároljon tőle. Ugyanakkor ezeknek a vásárlóknak a 79%-a azt is elmondta, hogy a kényelem mérvadó szempont a vásárlásnál.¹

Ez nem 2 különálló ügyfélszegmens. Ugyanaz az ember egyszerre 2 elvárást támaszt a márkák felé. Ezt az ügyfél által adott kettős feladatnak nevezhetjük, és mindent erre kell építened a teljes ünnepi stratégiádban.

Azok a márkák, amelyek sikeresen zárják a 4. negyedévet, nem választanak a tetszés elnyerésére és a kosárba helyezések számának növelésére irányuló erőfeszítések közt. Egyetlen integrált élmény keretében törekszenek mindkettőre.

Ott érdemes kezdened, ahol a legértékesebb ügyfeleid jelen vannak

A világszerte az ünnepekre vásárló emberek 85%-a heti rendszerességgel használja a Meta-technológiákat.²

A lépték önmagában azonban nem minden. A Meta-technológiák platformjain elért vásárlók a legértékesebb ügyfeleid az ünnepi időszakban:

• 1,2-szer nagyobb összegű költés egy átlagos globális ünnepi vásárlóhoz képest
• 1,3-szor több kategóriában történt vásárlás
• 78%-uk vásárolt már közvetlenül alkalmazáson belül
• 3-ból 1 vásárol meg gyakran a boltban olyasmit, amit a közösségi médiában látott²

Mit jelent ez a vállalkozásod számára? Nagyobb kosárértékekre számíthatsz. Nagyobb, kategóriákon átívelő növekedést tapasztalhatsz. Arra figyelhetsz fel, hogy egyenes út vezet a felfedezéstől a vásárlásig, akár az alkalmazásodon belül, akár a webhelyeden vagy a boltodban zajlik a vásárlás.

A tartalomkészítőkkel gyorsabban megszerezhető a bizalom

A változás tagadhatatlan: a Meta-technológiákat használó vásárlók 94%-a tartalomkészítőktől kér ünnepi útmutatást. 57% pedig azt mondta, hogy a tartalomkészítők nagy valószínűséggel hozzájárulnak a vásárlási döntésekhez.²

Ez a hitelesség intenzív megalapozásáról szól. Ha egy márka azt mondja, hogy „nagyszerű a termékünk”, az nem meglepő. Egy általad megbízhatónak tartott tartalomkészítő bemutatja, hogyan használja ő maga az adott terméket? Ez meggyőző.

Ha partneri hirdetésekkel kombinálod a folyamatosan futó stratégiáidat, jobb eredményeket érhetsz el. Többek között 50%-kal magasabb lehet az átkattintási arányod, és 99%-os valószínűséggel teljesítesz jobban a szokásos hirdetéseidhez képest.³

A konverziót pedig a következő eredménnyel tudjuk bizonyítani: a fogyasztók 71%-a vásárol néhány nappal azután, hogy látott egy alkotói tartalmat a Meta-technológiák platformjain.⁴

A keretrendszer: A szívek megalapozzák a döntést, a kosarak pedig megpecsételik a tranzakciót

Érdemes az ünnepi stratégiádra két, egymást kiegészítő rendszerként gondolnod:

Szívek meghódítása

Reels-videókkal, tartalomkészítők bevonásával és hiteles történetekkel az ügyfelek 82%-ánál kivívhatod a vásárláshoz szükséges bizalmat. Ez a márkaérték motorja, amely az ünnepi időszakon túl is erősödik.

• A felkapott Reels-videókban megjelenített hirdetések a legnépszerűbb és a márkád szempontjából kulturálisan releváns tartalmak után helyezik el a márkád hirdetéseit (20%-kal magasabb összesített, rásegítés nélküli márkaismertség, 5,5 százalékpontos növekmény a hirdetésfelidézés terén).⁵
• A tartalomkészítői partneri együttműködések hiteles narratívákba ágyazzák a márkák szándékait.
• Az emberek a Facebookon és az Instagramon töltött idejük több mint 60%-ában rövid formátumú videókat néznek.⁶

A kosárba helyezések fellendítése

MI által támogatott optimalizálás, személyre szabott ajánlások és többcsatornás eszközök, amelyekkel könnyedén vásárolhatnak azok a fogyasztók, akik teljes mértékben zökkenőmentes élményt várnak el (79%).

• Az Advantage+ értékesítési kampányok 20%-kal csökkentik az eredményenkénti költséget.⁷
• A többcsatornás optimalizálás 15%-kal alacsonyabb vásárlásonkénti költséget eredményez a csak webhelyen történő értékesítéshez képest.⁸
• Az Advantage+ katalógusalapú hirdetések nagy léptékben automatizálják a személyre szabott termékajánlásokat

A varázslatos pillanat akkor következik be, ha a megbízható tartalomkészítői tartalom gördülékeny vásárlási élménnyel párosul egyetlen ökoszisztémán belül.

A korai lendület és a csúcsidőszakon belüli befektetés közötti egyensúly megteremtése

Azok a márkák, amelyek sikeresnek tekinthetik a 4. negyedévet, nem novemberben dolgozzák ki a stratégiájukat. Ha szakaszokra bontott megközelítést alkalmazol, bizonyítottan jól működő kreatív tartalmakkal és optimalizált kampányokkal nézhetsz szembe a csúcsidőszakkal:

2. negyedév: Az alapok lefektetése

Azonosíts olyan tartalomkészítő-partnereket, akik összhangban állnak a márkáddal. Dolgozz ki a stratégiádba illő tartalomtájékoztatókat. Alakíts ki integrált mérési keretrendszert. Minél korábban indítod el az emberek tetszésének elnyerését célzó kampányaidat, annál többet tanulhatnak még a csúcsidőszak előtt.

3. negyedév: Elindítás és optimalizálás

Kezdj el tartalomkészítői tartalmakat és partneri hirdetéseket megjeleníteni. Tesztelj Advantage+ értékesítési kampányokat. Állítsd be a többcsatornás hozzárendelést. Így felfedezheted, melyik célközönségek, kreatív tartalmak és termékek teljesítenek jól, és nem kell a sötétben tapogatóznod, hanem az igazán jól működő dolgokra koncentrálhatsz.

4. negyedév: Nagy léptékű végrehajtás

Teljesen integrált stratégiát használhatsz a befektetési csúcsidőszakban. Valós idejű optimalizálást valósíthatsz meg az összes érintkezési ponton. A 2. és 3. negyedévben szerzett tapasztalatok teszik lehetővé, hogy magas költséggel járó találgatás helyett meggyőző ünnepi teljesítményt nyújts.

Mit érdemes most tenned?

Nem kell mindent a nulláról kezdened. 3 lépés, amellyel belevághatsz:

1. Vizsgáld meg, hogy lehetővé teszi-e a termékkatalógusod az MI-alapú felfedezést. Ha a termékeidet nem optimalizáltad részletes leírás, használati helyzetek és ügyfélvélemények megadásával, akkor láthatatlan maradsz az egyre növekvő mértékű, MI által irányított vásárlási forgalom tengerében.
2. Határozd meg a tartalomkészítő partnereidet a 2. negyedév végéig. Olyan tartalomkészítőket érdemes keresned, akiknek az értékrendje és a célközönsége valóban összhangban van a márkáddal. Adj meg stratégiai irányelveket, majd hagyd, hogy a saját stílusukban meséljenek történeteket. Ha túlságosan kézben akarod tartani a dolgokat, elveszik az alkotói tartalmak varázsa.
3. Fektesd le az alapokat a Advantage+ funkció és a többcsatornás hirdetések használatához. Az MI-optimalizálás tanulási fázisa időbe telik. A jelenleg futó kampányok nem csak elméletileg, hanem már bizonyítottan jól működő kombinációkkal lépnek a 4. negyedévbe.

A csúcsteljesítményhez nem elég novemberben észbe kapni. Az ügyfeleid számára ugyanolyan fontos az érzelmi kapcsolódás és a kényelmes vásárlási élmény. Mindkettőre számítanak, méghozzá most rögtön, ugyanazon az élményen belül. Azok a márkák állnak a legjobb helyzetben az idei ünnepi szezonban, amelyek már ma erősítik a bizalmat és a konverziókra optimalizálnak.

Tekintsd meg a teljes ünnepi narratívánkat, és további információkért vedd fel a kapcsolatot a Meta-technológiák csapatával.

Források:
¹ A Kantar vásárlási tanulmánya a fogyasztók körében (a Meta megbízásából készített online felmérés), 2025. október/november.
² Az Ipsos ünnepi vásárlási tanulmánya (a Meta megbízásából készített tanulmány 14 473 ünnepi vásárló körében, 18 országban), 2025. november.
³ 12 növekedésvizsgálat statisztikai metaanalízise (2022. szeptember – 2023. június, globális hirdetők, csak Reels-videók megjelenítése).
⁴ Az Ipsos globális médiatanulmánya (34 015 fő bevonásával a 13–64 éves korosztályból 10 országban), 2023. február – 2023. május.
⁵ A Kantar Context Lab tanulmánya (N = 623); 15 növekedésvizsgálatból álló, több ágazatot felölelő metaanalízis (2025. augusztus–szeptember, észak-amerikai hirdetők).
⁶ A Meta belső adatai, 2025. május.
⁷ Globálisan, több ágazatban végzett, 10 107, „Értékesítés” célú kampányt érintő kísérlet (2025. szeptember).
⁸ 27 felosztásos vizsgálatból álló statisztikai metaanalízis (2024. október – 2025. március, globális kiskereskedelmi hirdetők).