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ベストプラクティス
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2022年9月12日

今後の広告環境でパフォーマンスを高めるには


人々の行動の変化、テクノロジーの進化、経済、新型コロナウイルス感染症、そして新たな規制。このいずれもが広告業界に固有の影響を与えています。広告を取り巻くデータポリシーや規制の変化により、すでに大きな実害が出ています。多くのビジネスにとっては、人々の行動が具体的にどのようなビジネス成果をもたらしたかを知ることが困難になり、受け手に最も関連がありそうな広告を配信することがさらに難しくなりました。

現在進行中の広告環境の変化に適応し、その変化を超えて広く成果を獲得できるようMetaも取り組んでいますが、こうした変化の影響を受けるのは、組織内の1つのチームや1つの部門だけに留まりません。そこで、より広い影響と、レジリエントな戦略を立てるための選択肢となりうる包括的なソリューションを把握するため、Metaは、データ(業界用語では「シグナル」)の変化に対するマーケターの取り組みを明らかにすることを目指してDeloitte Consultingに広告業界の状況調査を委託しました。

その成果が「2022 Signal Resiliency Guide」です。こちらは、組織のシグナル損失への具体的な対策方法をマーケターや広告主に伝えるガイドとなっています。広告業界の動向のほか、データ、メディアアクティベーション、技術スタック、効果測定のパフォーマンスを向上させるためにトップマーケターが現在行っている重要な取り組みについて紹介しています。

「準備ができていようがいまいが、状況は刻々と変化しています。2022年以降のデータに基づくマーケティングに備えるには、マーケターの側にも構造的な変化が不可欠です。変化はリスクを伴いますが、変化に失敗すること、あるいは行動しないことも同程度に、ともするとそれ以上に危険です」—Deloitteの専門家

ガイドの要点を以下に抜粋して紹介します。

1
ビジネスの現在地を把握する

行動を取るには、まず、レジリエントな戦略の策定がどこまで進んでいるかを把握しましょう。以下のような問いかけをすることをおすすめします。

  • 「ビジネスとして状況の変化を認識しているか?」
  • 「ビジネスで現在使用しているデータとその具体的な使用方法を理解しているか?」
  • 「現在の効果測定戦略はどのような影響を受けているか?」

現在の立ち位置を明確に把握すれば、より効果的に次のステップを決めることができます。ガイドに記載の成熟度曲線を参考にして、ビジネスの状況を見極めましょう。

2
さまざまなチームとマーケターとの間でシナジーを作る

シグナル損失の影響は1つのチームだけに留まりません。アナリティクスとマーケティングのチームが影響を受けるのはもちろん、コンプライアンスを確保するにはITチームやプライバシーチームの参加も必要です。組織内のサイロを解消し、影響を受けるチーム間のシナジーを高めることが重要になります。ワークフロー、部門横断的なトレーニング、ステアリングコミッティの設置などを検討しましょう。

3
信頼できる、プライバシーに配慮した基盤を築く

レジリエントな戦略を立てるには、強固な基盤を整えることが重要です。例えば、規制の遵守を可能にする強固なデータガバナンスモデルとデータガバナンス構造などです。また、規制に則ったセキュアなデータ共有をするために、シグナルルーターやプライバシー強化テクノロジーを含むソリューションを導入する必要もあります。

4
現時点で利用できるレジリエントなシグナルを活用する

利用できるデータの中身は変わりましたが、レジリエントなシグナルに注力するチャンスはまだまだあります。その1つが、強力なファーストパーティデータ戦略の策定を優先することです。高品質のファーストパーティデータがあれば、顧客との関係を深めたり、より正確なデータを収集してチャネルを越えて活用したりといった可能性が開けます。

5
効果測定戦略を検討する

マルチタッチ、クリックベース、およびビュースルーのアトリビューションでは、もはやデジタルパフォーマンスを正確に測れません。データからどのようなストーリーが読み取れるか、ニーズを満たすにはデータをどのように進化させる必要があるか、機敏な「テストと分析」アプローチをどのように取り入れられるかを判断することが、非常に重要です。

詳しくは以下から「Signal Resiliency Guide」をダウンロードしてご覧ください。

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