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最佳实践
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2022 年 9 月 12 日

把握当下,制胜未来——在复杂多变的广告环境中提升表现


人们不断变化的行为、日新月异的技术、纷繁复杂的经济状况、新冠疫情的暴发以及新监管法规的出台,凡此种种,都对广告行业产生了特别的影响。数据使用政策及相关监管法规的变化对整个广告环境都产生了实实在在的颠覆性影响。对许多企业来说,他们因此难以了解用户行为对特定业务成效的推动作用,也更难于面向用户展示他们最可能认为与之相关的广告。

尽管 Meta 致力于把握当前广告环境的变化并制胜未来,大规模地提升广告表现,但是这些变化的影响并不局限于你组织的某个团队或某一部门。为了解更广泛的影响以及营销人员制定弹性策略所需掌握的全面解决方案,我们委托德勤对广告行业开展了一次调研,以便更好地分析营销人员是如何应对数据变化(即广告行业所说的“信号”)的。

我们将调研结果汇总整理,形成了一份指南,即《2022 年信号弹性指南》(2022 Signal Resiliency Guide)。这份资源旨在为营销人员和广告主提供切实可行的办法,以便其采取措施应对组织的信号损失。内容包括广告行业当前的发展趋势以及顶级营销人员目前为提升数据、媒体推广活动、技术堆栈及成效衡量方面的表现所采取的重要措施。

“无论你是否做好了准备,广告行业都在不断发展变化。营销人员必须进行结构性调整,为 2022 年乃至今后的数据驱动式营销做好准备。变革存在一定的风险,但是固步自封无异于坐以待毙,同样也存在着风险。”——德勤 SME

阅读下文,了解指南的部分要点内容。

1
了解业务当前的发展状况

行动的第一步是要了解业务的当前发展状况,探究在制定弹性策略方面的进程。你需要思考如下几个问题:

  • “我的业务是否察觉到广告环境的变化?”
  • “我是否清楚业务当前利用的是哪些数据?这些数据具体是如何使用的?”
  • “我的成效衡量策略会受到怎样的影响?”

明确业务当前的发展状况后,便可以更有效地确定后续步骤。借助本指南中的成熟曲线来确定你业务的发展状况。

2
在不同团队与营销人员之间实现协同效应

信号损失的影响并不局限于任何单独的团队,它不仅会影响到分析与市场营销团队,还需要信息技术与隐私团队协同发力,以确保合规性。必须对组织内部的各个部门进行细分,并提升受到影响的团队之间的协同能力。你需要考虑工作流程、跨部门培训及管理委员会等事宜。

3
打好注重隐私保护的可靠基础

要制定弹性策略,打好坚实的基础至关重要。这包括拥有强大的数据管理模式和架构,以确保符合相关法规。营销人员还应采取安全、合规的数据分享解决方案,其中包含信号线布线程序及隐私保护强化技术。

4
依靠目前可用的弹性信号

虽然可用的数据在本质上发生了变化,但企业仍有很多机会可以投资弹性信号。一种方式是优先制定强大的第一方数据策略。高质量的第一方数据可以让营销人员加深与客户之间的关系、收集更准确的数据,并在多个渠道发起营销攻势。

5
考虑你的成效衡量策略

基于点击和浏览的多点归因已无法准确衡量数字广告的表现。因此,评估数据有何含义、数据应如何变化发展才能满足你的需求,以及你可以如何采用敏捷的“在测试中学习”的方法,这几点都至关重要。

点击下方阅读完整版《信号弹性指南》了解详细信息。

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