Boas práticas
12 de setembro de 2022
Aumentando o desempenho no cenário publicitário hoje e no futuro
O comportamento em constante mudança das pessoas, a tecnologia em evolução, a economia, a COVID-19 e novas regulamentações estão afetando o setor de publicidade de formas únicas. A mudança de políticas de dados e regulamentações teve um impacto real e disruptivo no cenário de publicidade. Para muitas empresas, isso dificultou a compreensão de como as ações das pessoas geravam um resultado comercial específico. Também tornou complicado alcançar públicos com anúncios que eles podem achar relevantes.
A Meta tem o compromisso de oferecer bom desempenho em escala, mesmo com a mudança atual na publicidade. Contudo, o impacto dessas mudanças não é exclusivo a uma única equipe ou parte da sua organização. Para entender o amplo impacto e as soluções holísticas que os profissionais de marketing podem usar para desenvolver estratégias resilientes, pedimos que a Deloitte Consulting fizesse uma avaliação do setor. O objetivo era entender melhor como os profissionais de marketing estão lidando com as mudanças nos dados, também chamados de “sinais” no ramo de publicidade.
O resultado foi o Guia de resiliência de sinais de 2022, um recurso criado para equipar profissionais de marketing e anunciantes com formas tangíveis de agir quanto à perda de sinais em suas organizações. Ele inclui tendências sobre aonde o setor está indo e dicas valiosas sobre o que os principais profissionais de marketing estão fazendo para aumentar o desempenho por meio de novos dados, ativação de mídia, pilhas tecnológicas e mensuração.
“Prontos ou não, o cenário está evoluindo. Os profissionais de marketing encaram um desafio para fazer mudanças estruturais a fim de se prepararem para o marketing orientado por dados em 2022 e no futuro. Essas mudanças envolverão riscos. Porém, não agir, seja por inércia ou por escolha, é tão arriscado quanto as próprias mudanças, se não mais.” — PMEs da Deloitte
Leia mais para ver destaques do guia.
1 Entenda onde a sua empresa está atualmente.
A primeira etapa é entender onde a sua empresa está hoje quanto ao desenvolvimento de estratégias resilientes. Considere perguntas como:
- “Minha empresa está ciente das mudanças no cenário?”
- “Entendo quais dados minha empresa está usando atualmente? Como exatamente esses dados estão sendo usados?”
- “Como minha estratégia de mensuração está sendo afetada?”
Quando você entender claramente onde está, poderá definir os próximos passos com mais eficácia. Use a curva de maturidade localizada no guia para identificar o status da sua empresa.
2Aumente a sinergia entre as equipes e os profissionais de marketing.
O impacto da perda de sinal não é exclusivo a uma equipe individual. Além de afetar as equipes de marketing e de análise, também pode exigir a participação das equipes de TI e de privacidade para garantir conformidade. É fundamental extinguir os silos organizacionais e aumentar a sinergia entre as equipes afetadas. Considere elementos como fluxo de trabalho, treinamento multifuncional e comitês diretivos.
3Crie um fundamento confiável, que preza pela privacidade.
Para criar estratégias resilientes, é importante ter uma base forte. Isso inclui ter um bom modelo e estrutura de governança de dados para permitir a conformidade regulatória. Os profissionais de marketing também devem implementar soluções para o compartilhamento de dados seguro e em conformidade com as normas. Isso pode incluir roteadores de sinais e tecnologias para aprimorar a privacidade.
4 Use os sinais resilientes que já estão disponíveis para você.
Os dados disponíveis mudaram. Contudo, ainda há muitas oportunidades de investir em sinais resilientes. Uma delas é priorizar o desenvolvimento de uma estratégia de dados interna eficiente. Dados internos de alta qualidade podem oferecer aos profissionais de marketing uma oportunidade de aprofundar relacionamentos com os clientes, coletar dados mais precisos e ativar vários canais.
5 Considere sua estratégia de mensuração.
A atribuição multitoque, baseada em cliques e na taxa de visualização não mensura mais o desempenho digital com precisão. É muito importante avaliar a história que seus dados estão contando, como eles devem evoluir para atender às suas necessidades e como você pode adotar uma abordagem ágil de testar e aprender.
Para saber mais, leia o Guia de resiliência de sinais completo.
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