Cyber 5 de 2025: o que funcionou, o que mudou e como ter sucesso no quinto trimestre

A temporada de festas de 2025 já está demonstrando ser diferente de qualquer outra. O Cyber 5, importante período de cinco dias que vai do Dia de Ação de Graças até a Cyber Monday, não apenas bateu recordes. Ele mudou fundamentalmente o modo como os consumidores compram e como os anunciantes bem-sucedidos competem.

Para anunciantes de grandes marcas e varejo, as implicações são significativas. As táticas que melhoraram o desempenho neste ano foram diferentes das do ano passado. Os canais que mais importam evoluíram. E, talvez o mais importante, a maior oportunidade da temporada não está atrás de nós, mas diretamente à nossa frente.

Os números importantes do Cyber 5

Vamos começar com o que aconteceu. O Cyber 5 de 2025 gerou US$ 44,2 bilhões em vendas online, um aumento de 7,7% em relação ao ano anterior¹. Mas a história de crescimento vai além da receita topline.

A Black Friday superou a Cyber Monday pela primeira vez nos últimos anos, impulsionada por promoções iniciais agressivas e pela democratização contínua de ofertas durante todo o fim de semana. O valor médio dos pedidos subiu para US$ 215, um aumento de 30% em relação ao ano passado, indicando que os consumidores estão gastando mais por transação quando a proposta de valor é adequada².

O celular dominou de uma forma nunca vista antes. Ele foi responsável por 57,5% das vendas na Cyber Monday e ultrapassou 60% no Dia de Ação de Graças, confirmando que criativos para celular e finalização da compra no celular não são itens opcionais, mas essenciais¹.

O ponto de inflexão da IA

A mudança mais transformadora no Cyber 5 foi o surgimento de assistentes de compras com tecnologia de IA. O tráfego das plataformas de IA generativa aumentou 670% em relação ao ano anterior e a IA esteve envolvida em 20% de todos os pedidos online durante o período³.

Confira o insight mais importante: os consumidores que chegaram de plataformas de IA tiveram 38% mais chances de conversão do que aqueles que vieram de fontes tradicionais³. Isso não é mais uma novidade. As compras com auxílio da IA são um canal que gera desempenho real e estão remodelando a descoberta de produtos em tempo real.

Para os anunciantes, isso significa que a otimização dos dados de produtos, informações estruturadas e presença da marca em plataformas de IA precisa ser uma prioridade em 2026. As marcas que testarem e aprenderem agora terão vantagem.

O paradoxo da eficiência: CPMs mais altos, CPAs mais baixos

Uma das lições mais contraintuitivas do Cyber 5 é o que chamamos de paradoxo da eficiência. Sim, os CPMs subiram em novembro conforme a pressão do leilão se intensificou. Mas as taxas de conversão aumentaram ainda mais rapidamente, o que diminuiu o custo geral por aquisição.

Os dados contam a história com clareza:

• Black Friday: CVR aumentou 74% e CPA diminuiu 14% em relação ao início de outubro⁴
• Cyber Monday: CVR aumentou 43% e CPA diminuiu 15% em comparação com o início de outubro⁴

As marcas que ganharam não apenas gastaram mais que os concorrentes, mas tiveram um desempenho melhor em relação à eficiência da conversão. Elas prepararam o criativo com antecedência, usaram a automação e otimizaram para o momento em que a qualidade do tráfego fosse mais alta. Em leilões concorridos, as marcas com a melhor infraestrutura de conversão ganharam a custos mais baixos.

Resumo: a dinâmica do leilão recompensa a preparação e a excelência na conversão, e não apenas o valor do orçamento.

Criativo e automação: alavancas para o desempenho

Se o Cyber 5 nos ensinou algo, é que a diversidade e a automação de criativos não são mais táticas avançadas, mas requisitos básicos para a eficiência.

Insights sobre o desempenho do criativo:

• Conjuntos de anúncios com pelo menos uma imagem, vídeo e vídeo vertical com áudio tiveram um CPA 7,3% menor⁴
• O criativo Advantage+ e as campanhas de vendas Advantage+ tiveram um desempenho consistentemente melhor que as configurações padrão, gerando um custo por conversão 9% melhor⁵
• Os anúncios em parceria com criadores de conteúdo foram destaques, gerando 19% de redução nos custos de aquisição e 71% de aumento na intenção da marca⁶

A abordagem estática com um único ativo está morta. Os anunciantes de alto desempenho testaram vários formatos, permitiram que a automação otimizasse a veiculação e colaboraram com criadores de conteúdo na construção de conexões autênticas em grande escala.

O omnichannel não é mais opcional

A diferença entre os anunciantes omnichannel e os anunciantes de canal único aumentou significativamente neste Cyber 5. As marcas que conectaram o engajamento online com as experiências offline, principalmente por meio de mensagens na loja, direcionamento por localização e opções de finalização da compra unificadas, tiveram retornos acima do esperado.

Os números são impressionantes: as campanhas omnichannel apresentaram um CPA 35% menor e um ROAS 30% maior em comparação com outubro.⁴

O insight: os consumidores não pensam mais em canais, e suas campanhas também não devem fazer isso. As marcas que trataram o online e o offline como uma única jornada, usando inventário em tempo real, localizadores de lojas e integração de pontos de venda, capturaram tanto o navegador digital quanto o comprador na loja.

5º trimestre: a oportunidade mais subestimada da temporada

O Cyber 5 não é o final. Na realidade, as semanas entre a Cyber Monday e o Ano Novo, muitas vezes chamadas de 5º trimestre, representam o período mais eficiente de toda a temporada de festas.

Depois do Cyber 5, os CPMs caem para seus níveis mais baixos enquanto a intenção de compra permanece alta. Os consumidores ainda estão comprando ativamente, resgatando vales-presente, se presenteando, fazendo devoluções e começando as compras de Ano Novo. Na verdade, 85% das gerações Z e Y planejam continuar comprando até o fim do ano.⁷

É nesse momento que a eficiência e a oportunidade convergem. Enquanto a concorrência reduz orçamentos e pausa campanhas, os anunciantes mais inteligentes aproveitam.

Seu manual para o quinto trimestre: quatro medidas para tomar agora

Para aproveitar a oportunidade do quinto trimestre, mude sua abordagem:

• Diferencie o criativo do anúncio e a mensagem da oferta
  • Destaque a urgência da oferta, por exemplo, "última chance", e informe claramente os prazos de envio para as festas de fim de ano.
  • Use o criativo Advantage+ para ter acesso a aprimoramentos de desempenho.
  • Introduza vales-presente nas mensagens de fim de ano para alcançar consumidores que compram de última hora.
• Crie pools de remarketing e faça o redirecionamento durante e após o Cyber 5
  • Os usuários que viram anúncios da Meta realizaram mais ações da parte intermediária do funil no início do quarto trimestre e foram direcionados para a Black Friday e a Cyber Monday.
  • Engaje novamente os navegadores do Cyber 5 e as pessoas que abandonaram o carrinho para mostrar os produtos mais vendidos e criar públicos semelhantes a partir de quem converteu no Cyber 5.
  • Otimize para valor a fim de gerar maior valor médio dos pedidos.
• Amplie as colaborações com criadores de conteúdo usando anúncios em parceria
  • Maximize o impacto das parcerias com criadores de conteúdo combinando anúncios em parceria com campanhas de vendas Advantage.
  • Implemente anúncios com reels em alta para maximizar o alinhamento com conteúdo de criadores de conteúdo.
• Otimize para resultados omnichannel
  • Use o conjunto de anúncios omnichannel da Meta para otimizar conversões no site e na loja.
  • Aproveite os recursos localizados para promover itens disponíveis na loja mais próxima a um usuário por meio dos anúncios de inventário local.

Use recursos omnichannel, como regras de valor de local da conversão ou modo apenas loja, para gerenciar estratégias de canal online e na loja de acordo com as mudanças no comportamento do consumidor durante esse período.

Acima de tudo, mantenha suas promoções consistentes em todos os pontos de contato e invista em atualização e automação de criativos.

O resultado

O Cyber 5 2025 revelou um novo manual para a publicidade no fim de ano: voltada para celular, com tecnologia de IA, omnichannel por padrão e com automação. As marcas que adotaram essas mudanças não apenas sobreviveram ao período de compras mais competitivo do ano, como também prosperaram, muitas vezes com custos mais baixos do que os concorrentes.

Mas a história não acabou. O quinto trimestre é o período mais eficiente e de maior impacto de toda a temporada. Enquanto outras empresas diminuem os investimentos, você tem uma oportunidade de ouro para capturar a demanda persistente, converter consumidores de última hora e terminar o ano com impulso.

Os vencedores das festas de fim de ano de 2025 serão as marcas que atenderem aos consumidores onde estiverem e transformarem momentos sazonais em relacionamentos duradouros com os clientes durante esse período.

O quinto trimestre já começou. Aproveite o momento mais eficiente da temporada de festas.

Leia nosso Guia para o Cyber 5 de 2025 (em inglês) e entre em contato com sua equipe da Meta para conquistar corações e turbinar carrinhos no quinto trimestre.

^Fontes:

<sup>1, Adobe, dezembro de 2025
2. eMarketer, dezembro de 2025
3. Forbes, dezembro de 2025
4. Fonte: taxas médias diárias de anunciantes, em todos os anúncios otimizados para compra e todos os setores, de 1º de outubro de 2025 a 30 de novembro de 2025 (taxas normalizadas, então 1º de outubro de 2024 = 1).
5. Esse teste foi realizado globalmente e em diferentes verticais por uma semana, a partir de 3 de dezembro de 2024, no objetivo de Vendas. Uma estrutura de simulação estatística proporcionou uma confiança estatística de 90% de que as campanhas de vendas Advantage+ têm desempenho superior ao de campanhas restritas porque geram conversões com boa relação custo-benefício.
6. Metanálise de resultados em 15 testes de anunciantes: empresa de comércio eletrônico, em escala de comércio eletrônico, inovadores, varejo, CPG, tecnologia em escala, viagens e verticais de viagens de junho de 2021 a janeiro de 2022 nas regiões América do Norte e APAC. Metanálise de campanhas usuais comparadas a campanhas usuais com anúncios em parceria (pelo menos 20% de gastos em célula de anúncios em parceria), 14 estudos de brand lift globais entre 1º de junho de 2023 e 30 de junho de 2024, proporcionando 98% de confiança de que usar campanhas usuais com anúncios em parceria supera campanhas usuais
7. "Seasonal Holidays Study" realizado pela Ipsos (estudo online encomendado pela Meta com 1.000 consumidores de fim de ano com idades entre 18 e 64 nos EUA), novembro de 2025.</sup>