Un marketing adapté au parcours d’achat moderne : des leaders d’opinion partagent leur point de vue au cœur d’un secteur en évolution

Le rôle de la publicité, développer l’activité des entreprises, est immuable. Mais face à paysage en constante évolution, notamment avec la modification du comportement des consommateur·ices et les changements dans les écosystèmes publicitaires, les équipes marketing ont dû redéfinir leur approche.

En partenariat avec des responsables de notre Marketing Data and Analytics Council, nous avons publié le rapport Marketing for the Modern Customer Journey: Learning from Thought Leaders in a Changing Industry, qui réunit des recommandations spécialisées pour un marketing full-funnel. Il s’intéresse à l’évolution du parcours d’achat dans un contexte de changement du comportement des consommateur·ices et des dynamiques du secteur, et à la manière dont les principales organisations s’adaptent pour tirer parti de ces opportunités.

Thèmes abordés :

Évolution du marketing full-funnel : les équipes marketing adoptent une approche toujours plus moderne et holistique du parcours d’achat, en élargissant leurs initiatives à d’autres niveaux du funnel. Certains annonceurs qui se focalisaient auparavant sur le marketing de marque s’intéressent à présent davantage au bas du funnel, tandis que d’autres qui se focalisaient sur le marketing de performance s’intéressent maintenant au haut du funnel.

Changement organisationnel : les méthodes adoptées par les équipes marketing pour établir des organisations plus efficaces en tenant compte de l’évolution du parcours d’achat, en s’affranchissant des fonctionnements en silo et en s’associant au personnel de direction supérieure.

Outils et technologies axés sur les consommateur·ices : il est aujourd’hui nécessaire d’avoir des stratégies de personnalisation et de données pour booster la connexion avec les marques à toutes les étapes du parcours d’achat.

Données, mesures et expérimentation : un aperçu des stratégies et des états d’esprit pouvant aider les équipes marketing à prendre des décisions plus éclairées et à améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires sur l’ensemble du funnel.