Marketing para el recorrido del cliente actual: Aprende de los líderes intelectuales de un sector cambiante

El objetivo de la publicidad nunca cambia: ayudar a los especialistas en marketing a hacer crecer su negocio. Sin embargo, la rápida evolución del entorno, que incluye cambios en el comportamiento de los consumidores y en el ecosistema publicitario, obligó a los especialistas en marketing a reflexionar sobre cómo llevan a cabo su labor.

En colaboración con los líderes de nuestro Consejo Global de Datos y Estadísticas de Marketing, publicamos Marketing para el recorrido del cliente actual: Aprende de los líderes intelectuales de un sector cambiante, una perspectiva del sector sobre las prácticas recomendadas para el marketing del embudo completo. Este informe investiga la evolución del recorrido del cliente ante los cambios en el comportamiento de los consumidores y la dinámica del sector, y cómo las organizaciones líderes cambian para aprovechar estas oportunidades.

En este informe, se incluye lo siguiente:

La evolución del marketing en todo el embudo: los especialistas en marketing aplican cada vez más enfoques modernos e integrales del recorrido del consumidor y amplían sus iniciativas publicitarias a nuevas partes del embudo. Algunos anunciantes de marcas trabajan en la parte inferior del embudo, mientras que ciertos especialistas en marketing de resultados trabajan en la parte superior.

Un cambio organizacional: cómo los especialistas en marketing crean organizaciones que impulsan una mayor eficiencia en torno a la evolución del recorrido del consumidor, se alejan de los equipos aislados y trabajan en colaboración con los ejecutivos de alto nivel.

Herramientas y tecnología centradas en el consumidor: la necesidad de estrategias de personalización y datos para impulsar la conexión con la marca en todas las etapas del recorrido del consumidor.

Datos, medición y experimentación: una visión general de las estrategias y las mentalidades que pueden ayudar a los especialistas en marketing a tomar decisiones más acertadas y a aumentar la eficiencia de las campañas publicitarias en todas las partes del embudo.