소규모 비즈니스를 위한 5가지 연말 시즌 광고 모범 사례

연말 시즌은 소규모 비즈니스에 있어 중요한 시기입니다. 여러 소규모 비즈니스가 한 해의 마지막 몇 달간 매출의 최소 50%를 올린다고 보고합니다. 소규모 비즈니스가 연말 시즌 마케팅 예산으로 최대한의 성과를 올리는 데 도움이 되도록 Meta 플랫폼에서 광고의 성과를 극대화하는 방법에 관한 새로운 가이드를 소개합니다. Meta는 이 5가지 모범 사례를 Performance 5라 칭합니다.

소비자들의 선호도가 끊임없이 변화하는 환경에서, 소규모 비즈니스는 완벽한 광고 접근 방식을 찾아내기 위해 테스트 및 학습을 진행할 시간이 충분하지 않은 경우가 많습니다. Performace 5 모범 사례를 참조하여 이러한 문제를 해소할 수 있습니다. Meta는 수천 개의 소규모 비즈니스 캠페인을 분석한 결과 소규모 비즈니스가 Meta 플랫폼에서 지출하는 비용으로 최대의 성과를 올리고 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 된 5가지 모범 사례를 알아냈습니다.

1. 모바일에 최적화된 짧은 동영상을 세로 방향으로 촬영하고, 캠페인에서 동영상 광고와 이미지 광고를 함께 사용하여 동영상 성과를 최대한으로 끌어올리세요.

동영상은 사람들이 Meta 플랫폼에서 콘텐츠를 소비하는 가장 인기 있는 형식으로 자리 잡았습니다. 샌프란시스코의 Henry's House of Coffee 대표 흐라그 칼레브지안(Hrag Kalebjian)은 재고 보관실에 있는 여러 제품을 스마트폰으로 촬영하여 동영상 광고를 만들었습니다. 흐라그는 Meta의 모범 사례에 따라 모바일용으로 세로 방향으로 촬영하고, 15초 미만으로 유지하고, 단일 메시지와 행동 유도 버튼을 적용한 결과 이 광고로 브랜드 사상 가장 높은 전환율을 올릴 수 있었습니다. 이 팁은 무척 단순합니다. 흐레그의 사례를 통해 영상 전문가가 아니더라도 효과적인 동영상 광고를 만들 수 있다는 사실을 알 수 있습니다. Meta는 돋보이는 광고를 만들기 위한 모범 사례와 아이디어를 살펴볼 수 있도록 새로운 크리에이티브 허브도 마련했습니다.

2. 일회성 광고와 캠페인이 서로 경합하지 않도록 게재 중인 여러 개의 광고를 결합하여 간소화된 광고 세트를 만드세요.

때로는 단순한 것이 좋습니다. 인기 여성 액세서리 브랜드 Lele Sadoughi는 더 많은 쇼핑객에게 도달하여 꾸준한 수익을 올리기 위해 Facebook에서 보다 효과적인 캠페인을 진행할 방법을 모색했습니다. Lele Sadoughi는 캠페인을 통합하여 더 적은 수의 광고 세트를 게재한 결과 전환이 41% 증가했습니다. 접근 방식을 간소화한 결과 좋은 성과를 얻은 것입니다. Lele Sadoughi는 계속해서 전 세계로 비즈니스를 확대하고 있습니다. 현재 진행 중인 캠페인을 검토하여 중복되는 항목을 찾아내고 간소화하세요.

3. 광범위한 타게팅 방식을 사용하여 고객이 될 가능성이 있는 더 많은 사람들에게 도달하세요. 캠페인에서 광범위한 타게팅을 사용한 소규모 비즈니스는 광범위한 타게팅을 사용하지 않은 캠페인과 비교했을 때 CPA가 평균 12% 절감되는 효과를 보았습니다.

Lele Sadoughi의 경우 타게팅을 확대하는 것이 성과를 올리는 데 있어 무척 중요한 요인이었습니다. 머리띠, 귀걸이와 같은 특정 제품을 소수의 고객에게 타게팅하는 고유한 광고를 게재하는 대신, 25~64세의 미국 여성을 광범위하게 타게팅하는 다수의 제품에 대해 소수의 광고를 게재한 결과 더 많은 제품 라인을 잠재 고객에게 노출할 수 있었습니다. 광범위한 타게팅을 사용하면 종종 알지 못했던 최종 고객에게 도달하게 됩니다. Meta의 시스템이 광범위한 타겟을 바탕으로 학습할 수 있도록 설정하세요. 그렇게 하면 예상보다 더 높은 성과를 올릴 수 있습니다.

4. 여러 형식을 사용해보고 비교하여 그 효과를 측정하는 광고 테스트를 진행해보세요. 동영상과 이미지를 비교하거나, 고객을 비즈니스와 연락할 수 있는 다양한 커뮤니케이션 수단으로 유도하는 광고를 사용해보며 무엇이 캠페인 성과에 영향을 주는지 알아보세요.

A/B 테스트는 광고의 성과를 최대한으로 끌어올리는 가장 효율적인 방법 중 하나입니다. 캘리포니아의 소규모 비즈니스 컨설팅 업체 RoamHowl은 3가지 형식으로 비즈니스의 잠재 고객을 확보하는 테스트를 진행한 결과 다른 형식에 비해 잠재 고객용 광고의 비용이 62% 절감된다는 사실을 알 수 있었습니다. 다양한 방법을 통해 비즈니스에 가장 효과적인 방식을 알아낼 수 있습니다. 하나 또는 두 가지의 테스트로 시작하여 실험을 진행해보세요.

5. 이미 Meta 픽셀을 사용하고 있다면 전환 API를 통합하여 더 좋은 성과를 달성하세요. Meta 픽셀과 전환 API를 함께 설정한 광고주의 경우 행동당 비용(CPA)이 평균 13% 개선되었습니다.

전환 API를 사용하여 높은 성과를 올린 소규모 비즈니스의 사례도 많습니다. 아로마테라피 반려동물 목걸이 업체 Calming Collars는 더 낮은 비용으로 판매를 늘릴 수 있도록 광고 예산이 지출되고 있는지 알아보고자 했습니다. Calming Collars는 전환 목표를 사용한 결과 다른 방법에 비해 판매는 50% 증가하고 구매당 비용은 22% 감소하는 성과를 올릴 수 있었습니다. 이뿐만 아니라, 웹사이트에 전환 API를 구현한 결과 Meta의 머신 러닝 알고리즘이 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 더 많은 사람들을 찾아내도록 학습할 수 있었습니다.

다음번 캠페인에서는 Performace 5 모범 사례를 적용해보세요. 한두 번에 그치지 말고, 꾸준히 모범 사례를 적용하세요. 변경사항을 적용한 시점에서 2주 정도 지난 후부터 계속해서 성과가 향상되는 경우가 많습니다.

아래의 동영상에서 이러한 팁에 관한 자세한 정보를 알아보고, Performance 5 허브를 방문하여 모범 사례를 바탕으로 광고 캠페인의 성과를 극대화할 방법을 알아보세요.