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最佳作法
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2022 年 10 月 24 日

5 個小型企業在今年歲末購物季應採取的廣告最佳作法

小型企業部門副總裁 Rich Rao


歲末購物季對小型企業來說非常關鍵,許多小型企業回報他們一年中最後幾個月的銷售業績至少會佔一整年的 50%。為協助小型企業充分發揮其歲末行銷預算,今天我們將會提供新的指導和祕訣,幫助其廣告在平台上取得最佳成效。我們將這 5 個最佳作法稱為 Performance 5。

我們知道小型企業不一定隨時有時間進行測試與學習來找出理想的廣告策略(尤其在消費者偏好一直在改變的情況下)。有了這些最佳作法後,您就可以省去無謂的猜想。我們對無數小型企業的行銷活動進行分析後,找出 5 個能持續協助小型企業在平台上最有效利用預算的動作,並在最終觸及更多客群:

1. 拍攝直向且適合行動裝置瀏覽的短片,並在行銷活動中將影片和靜態廣告搭配使用,以便完整發揮影片的成效。

影片已迅速成為用戶在平台上最喜愛互動的內容。舊金山 Henry's House of Coffee 的共同負責人 Hrag Kalebjian 使用智慧型手機拍攝了一部搖攝其倉庫產品的影片,以便將影片製作成廣告。他遵循了我們的最佳作法,以直向拍攝行動版影片、將影片限制在 15 秒以內,並傳達含有行動呼籲的單一訊息,而最後該影片成為了其品牌轉換率最高的廣告之一。雖然這項祕訣並不難,不過 Hrag 的例子有助於瞭解到您不需要是一位專業的攝影師,也能製作出有效的影片廣告。另外,我們也推出了全新的廣告創意中心,提供您協助廣告脫穎而出的最佳作法和概念。

2. 搭配結合多個刊登中的廣告來整合簡化版廣告組合,以確保一次性的廣告和行銷活動不會彼此相互競爭。

有時候少即是多。廣受大眾喜愛的女性配件品牌 Lele Sadoughi 先前在尋找更有效率地展開 Facebook 行銷活動的作法,以便觸及更多消費族群,並最終創造穩定收益。在整合行銷活動並減少廣告組合的刊登數量後,他們成功使轉換次數提升了 41%。簡化作法的舉動最終創造了令人滿意的成果;Lele 的業務持續在世界各地擴展。把握此機會對您正在進行的行銷活動進行評估,以便找出重疊狀況,並看看哪方面還可以進行簡化。

3. 考慮採取廣泛目標設定策略,觸及更多有機會成為顧客的受眾。相較於未使用廣泛目標設定的行銷活動,在行銷活動中使用廣泛目標設定的小型企業,平均可使 CPA 降低 12%。

擴大目標設定範圍是 Lele Sadoughi 得以成功的關鍵。他們並沒有向較小的客群刊登頭帶和耳環等特定商品的特殊廣告,而是針對鎖定美國地區 25-64 歲廣大女性受眾群的幾項商品刊登較少的廣告,進而讓潛在顧客認識更多旗下的商品系列。企業商家經常會向我們反應他們對最終顧客的成果感到非常意外。請放膽讓我們的系統向更廣泛的受眾擷取資訊,因為最後成果可能會超乎您的想像。

4. 嘗試進行廣告測試,試試不同的廣告格式並進行比較來衡量成果(例如使用影片和圖像,或能促使顧客以不同的方式與您進行交流的廣告),看看哪些要素有助於提升行銷活動的成效。

A/B 測試可能是完整發揮廣告成效的最有效方式之一。位於加州的小型企業諮詢公司 RoamHowl 便是 A/B 測試的受惠者,他們先前決定測試 3 種不同的格式來為其企業商家開發潛在顧客,並發現相較於使用其他格式,使用名單型廣告可使成本降低 62%。您可以透過各種方式來找出最適合您企業商家的作法,而進行實驗的絕佳作法是從 1 到 2 次小測試開始。

5. 若您已經是 Meta 像素的使用者,建議您整合轉換 API,以便創造更出色的成效。搭配使用 Meta 像素並設定轉換 API 的廣告主,平均可使每次行動成本(CPA)降低 13%。

部分小型企業甚至透過轉換 API 獲得了更出色的表現,創造了更高的價值。芳香寵物項圈製造商 Calming Collars 想瞭解他們分配廣告花費的方式是否恰當,以便以較低的成本提升銷售業績。相較於其他作法,他們在運用轉換次數目標後,成功使銷售業績提升 50%,並使每次購買成本降低 22%。此外,將轉換 API 與自家網站整合有助於訓練 Meta 機器學習的演算法,進而找到更多可能會對其商品感興趣的受眾。

建議您在日後的行銷活動中試試我們提供的這些祕訣。另外,也請記得堅持一貫作法,許多企業商家發現在做出調整後的幾週內便會看到成果有持續改善的狀況。

請觀看下方影片進一步瞭解這些祕訣,並前往我們的 Performance 5 中心取得指南,瞭解如何實作這些策略,以便充分發揮廣告行銷活動的成效。


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