Miten Facebook-mainokset lisäävät verkkohakuja
Lue, miten tutkimusten ja Facebook-kampanjoiden suunnitteleminen yhdessä voi tehostaa mainoskulutusta.
SISÄLTÖ
Mainostajilla on yksi ikuinen haaste mediasta tai teknologiasta huolimatta: miten voidaan suunnitella kampanjoita, jotka tavoittavat halutut kohderyhmät sieltä, missä ne ovat, ja miten mittaaminen toteutetaan kampanjatavoitteisiin nähden. Mainostajat luottavat tavallisesti digitaalisissa kampanjoissa viimeisen klikkauksen attribuutiomalleihin, joissa mitataan viimeistä kosketuspistettä, joka ohjaa ihmiset sivustolle. Monikanavaisissa kampanjoissa tällainen malli ei anna todellista kuvaa siitä, mikä ohjaa ihmiset hakukoneisiin tai viimeiseen klikkaukseen. Mainostajien on ymmärrettävä hakukäyttäytymistä kaikkialla verkossa, jotta he voivat suunnitella ja mitata tehokkaasti. Heidän on myös ymmärrettävä, miten heidän kampanjansa vaikuttavat tähän käyttäytymiseen.
Aiemman analyysin avulla olemme havainneet, että monikanavaiset kampanjat, joihin sisältyy sekä haku että Facebook, voivat vaikuttaa markkinoijien kampanjatavoitteisiin olennaisella tavalla. Facebookin Marketing Science -tiimin jatkuvat tutkimukset tällä alalla mahdollistavat tämän vaikutuksen selvittämistä. Lue, miten olemme analysoineet Facebook-mainosten vaikutusta verkkohakuihin ja mitä se tarkoittaa kampanjan tehokkuuden kannalta.
Löydä ihmisiä sieltä, missä he tekevät hakuja
Vuosittaisen Forrester-tutkimuksen mukaan tutkimukseen vastanneista yhdysvaltalaisista 35 prosenttia kertoo sosiaalisen median toimivan lähteenä verkkosivuston löytämiseen vuonna 2017, lisäystä noin 10 prosenttia vuodesta 2012. Saman viisivuotisen jakson aikana hakujen käyttö verkkosivuston löytämiseen väheni lähes kolmanneksella – 59 prosentista vuonna 2012 vuoden 2017 38 prosenttiin, kyselyyn vastanneiden mukaan (lukuun ottamatta internet-hakukoneita, kuten matkasivustoja).1
Löytämisen lähteiden muutos vuodesta 2012 vuoteen 2017
Paranna mainoskulutuksesi tuloksia
Vuonna 2017 julkaistu Curalate Consumer Survey selvitti, että 76 prosenttia Yhdysvaltojen kuluttajista on ostanut tuotteen, jonka he ovat nähneet brändin sosiaalisen median julkaisussa, 11 prosenttia osti sen verkosta välittömästi ja 44 prosenttia verkosta myöhemmin.2 Miten markkinoijat ottavat tämän monikanavaisen kuluttajakäyttäytymisen omissa kampanjasuunnitelmissaan?
Facebookin Marketing Science -tiimi tutki vuonna 2015 ensin sitä, miten Facebook-mainosten näkeminen vaikutti ihmisten hakukäyttäytymiseen ja hakukampanjoiden tehokkuuteen mobiilissa ja pöytäkoneella. He saivat selville, että Facebook-mainoskampanjat voivat alentaa klikkauksen kustannusta ja lisätä klikkausprosenttia ja mainoskulutuksen tuottoa maksetuissa hakumainoksissa ja lisätä mainostajien sivustojen liikennemääriä. Yksinkertaisesti, Facebook-mainokset lisäävät maksettujen hakujen tehokkuutta.
Halusimme myös analysoida monikanavaisia tuloksia Facebookin ja haun osalta, sillä ihmisten mediakäyttäytyminen ja nämä kanavat muuttuvat jatkuvasti. Suoritimme meta-analyysin yli 200 pohjoisamerikkalaisista bränditietoisuuden ja konversion muutosten tutkimuksista auto-, kuluttajatavara-, viihde-, teknologia- ja yhteys- ja vähittäiskauppa-aloilla. Kun käytimme lisäyksen analysoinnissamuutoskehystä, pystyimme laskemaan hakuviitattujen sivustokäyntien määrän Facebook-mainoksen nähneessä ryhmässä ja vertaamaan sitä hakuviitattujen sivustokäyntien määrään samankaltaisessa ryhmässä, joka ei ollut nähnyt tällaisia mainoksia.
Tämä menetelmä osoittaa, että hakuviitatut sivustokäynnit kasvoivat Facebook-mainosten ansiosta, kun ne näkyivät Facebookissa.
Luo monikanavaisia vaikutuksia
Facebook-mainokset vastasivat keskimäärin 19 prosentin kasvusta orgaanisissa hakuviitatuissa sivustokäynneissä ja 10 prosentin kasvusta maksetuissa hakuviitatuissa käynneissä verrattuna siihen, etteivät ihmiset nähneet Facebook-mainoksia.3 Kun yhdistimme tämän tiedon konversiomuutostutkimuksiin, saimme selville, että Facebook-mainosten ohjaamat hakijat-ja-klikkaajat ryhtyivät todennäköisesti toimiin sivustolla käynnin aikana (ostot, ostoskärryyn lisäämiset ja tietyn sisällön katselut mukaan lukien). Facebook-mainosten ohjaamista hakuviitatuista sivustokäynneistä joka toinen johti toimintojen kasvuun sivustolla.4
Haun kautta kasvaneen sivustoliikenteen lisäksi Facebook toi hakujen kautta laadukkaita liidejä, jotka sitten konvertoivat erinomaisesti.
Havaitsemme edelleen tässä monikanavaisessa maailmassa hyötyä kaikkien asiakaskosketuspisteiden käyttämisessä, jotta jokaisesta mainoseurosta voidaan saada kaikki mahdollinen irti. On tärkeää, ettei todellista arvoa esitetä virheellisesti viimeisimmän klikkauksen malleina, sillä ne voivat liioitella viimeisen kosketuspisteen merkitystä ja vähätellä aikomusta luovien kosketuspisteitä, joihin asiakas on törmännyt aiemmin päätöksenteon aikana. Tästä syystä mainostajat voivat jakaa mainoskulutuksensa tavalla, joka ei kenties ole optimaalisin.
Merkitys markkinoijille
Tarkastele kampanjaasi kokonaisvaltaisesti.
Facebook-mainokset tarjoavat lisäarvoa markkinoinnin kokonaissuunnitelmallesi ja auttavat lisäämään mahdollisesti kanavien, kuten hakujen tehokkuutta, ja samalla tarjota arvoa Facebookissa. Facebook-mainokset auttavat lisäämään kohderyhmäsi aikomusta.
Omaksu testaa-ja-opi-asenne.
Analysointi hyväksi havaittujen menetelmien, kuten muutoksen avulla, antaa sinulle kuvan erilaisten kosketuspisteiden todellisesta arvosta markkinointisuppilossa. Lue, miten muut mainostajat ovat omaksuneet tämän asenteen artikkelista Kasvata liiketoimintaa lisäyksen analysoimisen avulla.